McDonald's Neugraben

McDonald's Neugraben Kontakt Informationen

Info

Alles zu unserem Restaurant in Hamburg - Neugraben

Adresse: Cuxhavener Str. 382, 21149 Hamburg

Telefonnummer: +494070380506

Webseite

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 21149

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 01:00
Dienstag: 08:00 - 01:00
Mittwoch: 08:00 - 01:00
Donnerstag: 08:00 - 01:00
Freitag: 08:00 - 02:00
Samstag: 08:00 - 02:00
Sonntag: 09:00 - 01:00

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Bewertungen

Über 1 1/2 Std auf die Lieferrung gewartet. Dafür gab es 20% weniger Pommes dazu noch kalt. Falsche Soßen und 1 Vegetarischen Burger weniger. Das ist verarsche, wenn nicht sogar Betrug, am Kunden. Beschwerde über die Filiale ist auch raus bin ja wohl nicht der einzige der diese Probleme hat.

Warum ist in dieser Filiale ein gängiges Produkt schon mittags ausverkauft? Vor allem, warum lässt es sich dann noch am Terminal bestellen? Warum war mir Fahrrad und Rucksack da bekommt man das Getränk nicht in der Flasche? Warum tragen ALLE Mitarbeiter ihre Masken falsch?  dann könnten sie die auch gleich weg lassen Warum gehe ich hier überhaupt noch hin?

Es fällt mir nicht leicht einen McDonalds fünf Sterne zu geben, aber im Rahmen dessen wie gut FastFood sein kann, war unser Besuch dort wirklich gut. Es ging alles ziemlich schnell und alles war heiß und lecker. Sogar freundliche und gut gelaunte Mitarbeiter. Wäre schön, wenn es immer so wäre.

Ich habe am 06.12.2022, um 18:43 Uhr, eine stabiles Abendmahl, zum geliefert bekommen, bestellt. Eine Stunde später war mein Abendessen immer noch nicht da. Trotz diverser Anrufe beim Etablissement wurde ich offensichtlich immer wieder weggedrückt. Fazit. Erst im 20:43 Uhr, also genau zwei Stunden später kam mein Essen. Die große Pommes halb leer. Das Essen kalt. Nie wieder bestelle ich bei McDonalds in Neugraben.

Richtig traurig, locken mit Coupons die nicht funktionieren. 2 mal in einer Woche versucht aber das gleiche Ergebnis. So kann man die Leute auch verarschen. Mit Coupons locken die nicht funktionieren und dann soll man den vollen Preis zahlen. Wenn man sagt das man dann nichts möchte werden die auch noch unfreundlich. Nie wieder ein Euro für diesen ekelhaft Verein.

Also grundsätzlich ist das Essen dort gut, McDonald's halt. Es sollten aber die Öffnungszeiten Mal angepasst werden, wir waren am 17.10.22 um 23:45 Uhr vor Ort und es wurde das Licht ausgemacht als wir vorgefahren sind, laut Google ist aber bis 01:00 Uhr geöffnet. War sehr ärgerlich.

Ist sehr schlecht geworden... Der Service stimmt überhaupt nicht mehr.... Bestellungen stimmen nicht. Lieferservice für daheim mangelhaft.... Viel zu kalt... Angekündigt wurden 20 min.... 90 Minuten hatte es gedauert.... Das mehrmals....Essen: 4/5

Nachdem ich die letzten male negativere Bewertungen abgeben musste weil bei der Lieferung Ware gefehlt hat gibt es dieses Mal die vollen punkte. Es wurde am Kundenservice gearbeitet und verbessert. Ein Artikel war nicht lieferbar es wurde angerufen und entsprechender Ersatz angeboten. Der Mitarbeiter war freundlich und höflich. Nachdem ich ihm erklärt habe was bei den Bestellungen schief gelaufen ist hat er geduldig gewartet bis ich den Inhalt kontrolliert hatte. Zusätzlich hat er sich für das Fehlverhalten seiner Kollegen entschuldigt.  Essen warm angekommen und schnell geliefert.  Vegetarische Gerichte: Burger und Salate  Kinderfreundlichkeit: MC Donalds Spielplatz  Parkplatz: Ausreichend vorhanden  Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Doppeltür ebenerdig

Ich habe über Liferando bei McDonalds Essen bestellt. Vor 1 Stunde, damit es rechtzeitig ankommt. 3 Stunden sind vorbei und ich warte immer noch. Am Telefon wurde mir gesagt, dass Bestellung eingegangen ist und nun geht keine mehr ans Telefon ran.. Bin gespannt wie lange noch ich und die ganze Familie noch warten muss... 20 Euro für 3 Stunden Wartezeit ist echt zu viel.... Nie wieder.

Pommes waren gut. Burger haben geschmeckt aber leider kalt. Es sollte doch durch die Zubereitung auf Bestellung alles frisch und heiß werden. So wurde nur der Bestellvorgang an den Kunden abgegeben.Essen: 2/5

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