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McDonalds Deutschland Inc. Kontakt Informationen

Adresse: Neersener Str. 9, 41564 Kaarst
Telefonnummer: +492131766094
Stadt: Kaarst
Postleitzahl: 41564


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Ein wenig ärgerlich, wenn man bewusst Sachen abwählt Bacon + Zwiebel, extra wartet mit dem Hinweis, das dauert ein wenig und zuhause feststellt, dass SOWOHL zwiebel, ALSAUCH Bacon auf dem Burger sind. Fehler können immer passieren, aber zu so einer ruhigen stunde…Empfehlungen für GerichteBurger
Ich bin hier mittlerweile schon Stammkund:in und muss mein großes Lob aussprechen. Natürlich gibt es immer wieder neue Mitarbeiter:innen, jedoch finde ich das gesamte Team super motiviert und engagiert. Ich wünsche euch allen alles Gute in diesen teuren und schwierigen Zeiten und hoffe, dass eure Leistung anerkannt wird. Ihr seid super!
Die Mitarbeiter arbeiten hier wie Sklaven ohne Unterbrechung. Sie schwitzten alle, sogar ihre Masken waren komplett nass. Es ist kein Ort, der mit einer übermäßigen Kundendichte umgehen kann. Der Ort ist klein, das Personal hat nicht genug Platz, um sich zu bewegen. Die Umgebung ist sehr schmutzig, die Tische werden nicht abgewischt, auch wenn die Tabletts geleert sind, sind sie in spätestens 10 Minuten wieder gefüllt. Es liegt definitiv nicht an der Faulheit des Personals, es gibt zu wenig Personal für die Kundschaft. Ich würde nie kommen, wenn die Kinder nicht wollen....
Immer schön das Wechselgeld nach zählen. Des öfteren werden gerne 1€ Münzen, statt 2€ Münze rausgegeben. Dann noch das kalte Essen in der Tüten in die Hand gedrückt bekommen, losfahren und später ist der Ärger groß.
Ich war erschrocken. Man kommt dort an das erste was man richt/sieht wie ein Mitarbeiter heimlich kifft. Einmal habe ich zufällig ein Gespräch Chefin mit Mitarbeiter mitbekommen Sehr Menschen unwürdig wen Mitarbeiter beleidigt werden und Nider gemacht werden. Man solte um eine neu Besetzung nachdenken!! Sowas geht ganicht. Beim Essen fehlt fast immer etwas Und meist halb kalt und matschig. Echt das schlechteste mces was ich kenne. Geht lieber in Neuss zur Moselstr Die sind echt super
Samstag Nacht. Essen im Drive bestellt und vermutlich die Reste bekommen. Alles matschig und die Nuggets noch nicht mal lau warm. Personal raucht lieber vor der Türe. Das schlimmste MC Donalds ever
habe die mc plant Nuggets heute mit einer Freundin bestellt, weil wir beide seit Jahren kein Fleisch essen und habe ganz normale chicken Nuggets bekommen. Zum Glück haben wir am Geschmack sofort festgestellt, dass das definitiv kein vegetarisches Produkt sein kann, dennoch nicht zu entschuldigen. Als wir es reklamiert haben kam auch nur ein unfreundliches “sorry”. Geht leider wirklich gar nicht.
Der Latte Macchiato wird mit dem Vollautomaten und Milchpulver, statt dem dafür gedachten Siebträger der dort steht zubereitet. Der Preis ist jedoch gleich. Sehr schade…
Das ist schon eine Kunst von 4 Burgern 3 eiskalt serviert zu bekommen. Hier sind richtige Profis am Werk. Monopoly laut Bestellterminal mit 6 Stickern, sind wahrscheinlich aus, gab nur 1 pro Menü. Eine der schlechteren Filialen, vielleicht liegt es an der Nähe zur Filiale in Neuss in der Moselstrasse. Qualität genauso unterirdisch. Nach Ewigkeiten noch mal eine Chance gegeben. Dachte nicht das es noch schlimmer werden kann. Personal total überfordert. Bestellungen werden am MC Drive falsch herausgegeben, darüber wird sich lustig gemacht. Unser Essen erst eingepackt statt wie bestellt zum Vorort Verzehr. Dann fällt es auf und es wird sich kaputt gelacht, Bürger nur noch lauwarm was beanstandet wurde. Krönung des ganzen, ein HILFSKOCH kommt aus der total verdeckten Küche und bietet mir an mit mir vor die Türe zu gehen. Meldung an MC Donalds sowie das zuständige Gesundheitsamt zwecks Hygiene in der Küche gehen noch heute raus. Besser einen Bogen drum machen oder nebenan zu KFC oder Subway gehen!!!!
Ich war von den total schmutzigen Toiletten entsetzt. Auch habe ich beobachtet, wie ohne Handschuhe und erkennbare hygienische Sorgfalt Essen zubereitet und den Kunden übergeben wird. Ich habe dann erklärt, dass ich meinen Burger und das Eis nicht haben will, da ich mich ekele. Ich forderte mein Geld zurück und mir wurde kommentarlos der Preis in bar erstattet, obwohl ich unbar bezahlt hatte. Ein Fall für das Gesundheitsamt! Insgesamt ein schlimmer Eindruck wie selten in meinem Leben.
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