McRahmen

McRahmen Kontakt Informationen

Adresse: Kantstr. 116 , Berlin 10627, BE, DE

Telefonnummer: 030 31517436

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 10627

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-18:00

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Bewertungen

Ich war kurz vor Ladenschluss dort, um mein Bild mitgebrachten Rahmen inkl. Glas, Rückwand, Foto und Passepartout kaschieren und montieren zu lassen. Das Ganze hat dann leider doch länger gedauert als gedacht, aber die beiden freundlichen und sympathischen Mitarbeiter haben sich dennoch die Zeit genommen und bis nach Ladenschluss gearbeitet, um mein Bild fertig zu bekommen! Zudem wurde äußerst sorgfältig und professionell mit dem Material umgegangen. Ich bin sehr zufrieden und kann den Laden nur weiter empfehlen! Leider hat die versprochene Entwertung des Parkhaus-Tickets nicht geklappt, ich musste am Automaten doch zahlen, aber das ist nicht der Rede wert.

Haben für fast 100 Euro einen Rahmen bestellt, nach drei Wochen wollten wir das Produkt abholen. Bei der Abholung viel auf, dass der Rahmen nicht stabil war. Wir hatten diesen Punkt bereits im Verkaufsgespräch angesprochen und uns war von der Verkäuferin versichert worden, dass der Rahmen für diese Maße 40x50cm geeignet sei. Nach einigen Diskussionen wurde uns angeboten einen neuen Rahmen anzufertigen. Wieder 3 Wochen später holten wir den neuen Rahmen ab. Dieser wirkte initial gut. Beim Aufhängen viel uns aber auf, dass die Aufhänger schief an der Rückseite des Rahmens angebracht waren. Eine wohl zuvor angebrachte Aufhängung war so schief, dass man sie wieder entfernt hatte. Es scheint zudem so, als ob der neue Rahmen einfach um den alten Rahmen herum konstruiert wurde. Da wir das Bild endlich an der Wand haben wollten, haben wir den Rahmen nicht nochmal zurück gebracht. Wir werden sicher nicht nochmal bei McRahmen bestellen. Es gibt günstigere und bessere Alternativen mit besserem Service.

Ich habe viele Rahmen in diesem Geschäft gekauft. Der Online-Service ist in Ordnung, obwohl die Lieferzeiten viel länger sind, als auf ihrer Website angegeben. Außerdem kamen zwei Gläser kaputt an und es dauerte lange, bis das Problem gelöst war. Der Kundenservice in der Filiale ist nicht gut. Ich wurde benachrichtigt, dass meine Bestellung angekommen ist, ich habe einen Termin zur Abholung vereinbart. Als ich ankam, konnten sie meine Bestellung nicht finden und ihre Behandlung war nicht sehr angenehm. Endlich haben sie es gefunden. Im Laden angekommen, fragte ich, ob sie mir einen anderen Rahmen verkaufen könnten. Sie antworteten, dass dies nicht möglich sei, da ich einen Termin zur Abholung und nicht zum Kauf vereinbart hatte. Obwohl niemand da war, wollte sie mir nichts verkaufen. Dann gab er mir meinen Rahmen aus dem Karton und ich nahm ihn mit. Die Qualität einiger ihrer Rahmen ist schlecht, sie brechen leicht und es dauert lange, sie zu ersetzen.

Sehr freundliche Bedienung, die auf meine Fragen und Wünsche konkret einging. Auswahl an unterschiedlichsten Rahmen recht groß. Preis-Leistungsverhältnis gut. Zurzeit coronabedingt relativ lange Wartezeit auf fertiges Produkt.

Abwicklung TIPTOP und zwar von A bis Z. Freundliche Beratung, schnelle Auftragsabwicklung, sicherer Versand meiner auf einen Rahmen gespannten Leinwand. Was ebenfalls wichtig ist : Faire Preise ! Absolut weiter zu empfehlen !!! Weniger als 5 Sterne wären nicht korrekt

Seit 4 Jahren nutze ich den Service und bin nach wie vor begeistert von der großen Auswahl von Rahmen, Passepartouts und Gläsern. Die sehr kompetente, engagierte und freundliche Beratung geht immer auf das jeweilige Objekt ein, ob Ölbild, Aquarell, Druck, Foto oder Pastell. Es wird immer eine gute Lösung gefunden, um das Objekt in Szene zu setzen. Ich bin mit den Ergebnissen sehr zufrieden, ein super Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Laden ist perfekt erreichbar über die U-Bahn Wilmersdorfer Str. und die S-Bahn Charlottenburg. Die Fertigstellung erfolgte immer zum vereinbarten Termin. Ich finde klasse, dass es parallel zum Kauf von maßgeschneiderten Rahmen auch die Möglichkeit zum Erwerb von Fertigrahmen und ein Online-Bestellportal gibt und nutze es. Die Onlinebestellung kam gut verpackt, pünktlich und heil bei mir an. Sehr zu empfehlen, vielen Dank!

Ich war angenehm überrascht wie viel Zeit sich die Mitarbeiter für die Beratung nehmen. Bei der großen Auswahl fiel es mir sogar schwer,mich für nur einen Rahmen zu entscheiden. Dank der kompetenten Beratung, kommen die Babybilder meines Sohnes nun toll zur Geltung. Da werde ich nun regelmäßig wieder kommen!

In Zeiten der Pandemie möchte ich gerne den Einzelhandel so gut es geht unterstützen, aber die Filialleiterin Frau Steinberg machte es einem wirklich nicht leicht. Obwohl der nächste Kunde erst in 20 min gekommen wäre und ich auch gesagt habe, dass falls er eintrifft ich sofort weg wäre, war es nicht möglich einen Bilderrahmen zu kaufen. Sehr schade..

Endlich ein Geschäft, in dem einen nicht einfach irgend etwas aufgeschwatz wird. Die Mitarbeiter verstehen ihr Handwerk und man wir kompetent beraten, was mir sehr wichtig. Denn bei vielen Bildern, Gemälden oder Drucken ist ein Rahmen doch weitaus mehr, als nur ein Trägerobjekt zum Aufhängen. Erst durch den passenden Rahmen kommen die meisten Objekte richtig zur Geltung. Und ich kann auch die Leute nicht verstehen, die sich einen mehrere hundert Euro teuren Druck kaufen und diesen dann in einen Billigrahmen aus dem Möbelhaus packen. Nun gut das ist ja jedem selbst überlassen. Ich jedenfalls setze lieber auf die Expertise von Profis, die ich bei McRahmen gefunden habe und nur weiterempfehlen kann.

Ich habe meinen Rahmen in falscher Größe bestellt, bezahlt und hätte wegen einem Sonderzuschnitt keine Möglichkeit der Rückgabe gehabt.... Ich habe den Support angeschrieben und es hat sich wirklich jemand bemüht, dass mit der Produktion doch noch meine "Wunschrahmengröße" verschickt wird! Zu Zeiten von Automatismen, FrontEndAssistenten und Outsourcing ist das leider eher unüblich!  Vielen Dank

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