Medaktiv reha GmbH

Medaktiv reha GmbH Kontakt Informationen

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medaktiv ist einer der größten ambulanten Reha & Therapie Anbieter in Bayern

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Telefonnummer: 0821-597070

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Stadt: Augsburg

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Bewertungen

Ich wurde vor knapp zwei Jahren aus meinem jahrzehntelangen Vertrag rausgemobbt, nachdem ich als Asthmatiker dazu gezwungen wurde, auf dem Ergometer mit FFP2-Maske zu trainieren, ohne dass ich die Nase freilassen durfte, um besser Luft zu bekommen. Das wäre vielleicht nicht weiter erwähnenswert, hätte ich nicht einen tagesaktuellen negativen Coronatest vorzuweisen gehabt und hätte nicht aber zur selben Zeit ein Therapeut auf dem Ergometer neben mir ganz ohne Maske trainiert. Das kam nicht nur einmal vor, sondern mindestens ein Dutzend Mal. Als ich mich darüber mit deutlichen Worten beschwert hatte, wurde mir mit fadenscheinigen Begründungen Hausverbot erteilt. Noch ausstehende Rückzahlungen, bekam ich erst erstattet, nachdem ich einen Rechtsanwalt bemüht hatte. Ich wiederhole an dieser Stelle daher: medaktiv bzw. salvea bedient sich seit Jahren äußerst fragwürdiger, um nicht zu sagen schäbiger Methoden, "zieht Leute über den Tisch", Mitarbeiter lügen, wenn es ihnen in den Kram passt.

Ich war nun bereits in  der Physio- sowie Ergotherapie in Behandlung. Die meisten Therapeuten sind sehr kompetent und freundlich. Auch die Damen an der Anmeldung sind sehr nett. Die Terminvereinbarung klappt immer wunderbar und auch zeitnah! Insgesamt ein tolles Team!

Ich muss meine letzte Rezension zum schlechten abwerten, da Salvea scheinbar weder Interesse am Patienten noch an den Mitarbeitern hat.  Es wurden in letzter Zeit immer wieder Termine kurzfristig abgesagt ohne Ersatztermine anzubieten. Auch ist sehr auffällig, dass dem Unternehmen reihenweise die Mitarbeiter davon laufen. Der Personalwechsel  falls überhaupt ein " Wechsel " stattfindet  ist enorm. Ich werde mich nach langjähriger Unternehmenstreue definitiv nach anderen Therapiemöglichkeiten umsehen. Man sollte die Strategie des Unternehmens einmal gründlich überdenken, der Patient sorgt schließlich für die Gehälter der Mitarbeitenden.

Nach vielen Versuchen in Augsburg schnell Hilfe zu bekommen, würde ich bei medaktiv fündig. Ich habe sehr schnell Termine bekommen. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und zuvorkommend, man merkt sofort beim reingehen, dass ein sehr gutes Miteinander herrscht. Der Empfang ist auch sehr freundlich und man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Meine beiden Therapeutinnen wegen der Urlaubszeit war ein Wechsel drin waren beide sehr nett und sehr kompetent. Die Verschiebung von Terminen von meiner Seite aus war auch total einfach möglich, die Absprache mit der überweisenden Praxis wurde vom Empfang übernommen. Ich hoffe zwar, daß ich nicht so schnell wieder kommen muss, aber falls, dann auf jeden Fall wieder dorthin. Kann ich nur empfehlen.

Schnelle Terminvergabe, freundliches Personal, leider gehen nicht alle Therapeuten auf die Wünsche des Patienten ein. Ich trainiere 2 x in der Woche im Fitnessstudio und mache die gleichen Übungen zuhause, welche der Therapeut in der 20minütigen Sitzung "abarbeitet".  Hierfür muss ich nicht meine kostbare Zeit opfern. Mein Wunsch, die Anwendung, bzw. Übungen zu ändern,  wurde nicht umgesetzt, mit der Begründung, man hätte bestimmte Vorschriften. Ich habe ich die letzten Termine gecancelt...... Ich wünsche mir von seiten SALVEA  mehr Flexibilität und das man mehr auf den Wunsch des Kunden eingeht.

Hatte wegen einer Bänderverletzung 8 Einheiten manuelle Therapie und 8 Einheiten Krankengymnastik verschrieben bekommen. Bei Medaktiv habe ich wahnsinnig schnell Termine bekommen. Die letzten vier Sitzungen mussten dann seitens des Zentrums verschoben werden, was aber auch gut funktioniert hat. Der Therapeut hat sich sehr bemüht und hat eine sehr angenehme Art. Leider musste ich dann noch operiert werden, wofür der Therapeut letztendlich nichts kann. Kann das Zentrum guten Gewissens weiter empfehlen.

Bin sehr begeistert gewesen. Schnell Termine bekommen. Die Damen an der Anmeldung sind sehr freundlich und auch die Ergotherapeutin ist sehr freundlich und die Therapie hat sehr gut geholfen. Komme sehr gerne wieder. Werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ist der letzte Laden, kann man vollkommen vergessen,hat mein Frau lestes mal ,die Erfahrung machten müssen leider

Ich habe eine Rezepte wegen Krämpfe am Hals seit 2 Monate und bis heute hat nur ein Termin geklappt. Eine Änderung auf meinen Terminplan heißt noch ein Monat warten müssen. Die Vertretung ist leider unfreundlich und gibt nur feste Termine von ihr ausgesucht. Ich war seit 2 Jahren vom gleichen Therapeuten behandelt und jetzt geht es nicht mehr, sie sagt weil er unqualifiziert für meine Diagnose ist. Ich hätte gerne wieder die schöne Atmosphäre die ein Kranken Mensch braucht.

Ich kann die schlechten Rezensionen  gar nicht  verstehen. Aufgrund meiner Erkrankung,die über Jahre hinweg schon andauert, bin ich diesbezüglich auch seit vielen Jahren bei Medaktiv, in Behandlung. In dieser Zeit hatte ich weder Probleme bei der Terminvergabe  bzw. Absagen, erfahren. Auch Termine die für den Montag waren,konnte ich am Sonntag über den Anrufbeantworter absagen und es hat alles funktioniert. Im Wartebereich wird man von jedem vorbeigehenden Therapeuten gegrüßt, was ich als sehr freundlich empfinde. Ein Wasser ,- und Kaffeeautomat stehen für den Patienten kostenlos zur Verfügung. Meine Therapeutin  Logopädie  ist immer gut gelaunt und nimmt meine Probleme ernst. Ich habe 5 Sterne gegeben, weil ich mich dort Gut aufgehoben fühle.  Die Leute die hier motzen,sind wohl die, die sehr kurzfristig die Termine absagen und dann den Ausfall bezahlen müssen. Die Therapeuten stehen die Zeit, wo der Termin ist, EUCH zur Verfügung!!!! Denkt mal drüber nach ! Sucht doch nicht immer bei den anderen die Schuld

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Medaktiv reha GmbH mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Augsburg, Bukowina-Institut/Pci 230 meter

Augsburg, Fachoberschule 430 meter

225

Augsburg, Messe Süd 440 meter

Augsburg, Sportanlage Süd P+R 460 meter

Augsburg, Messezentrum 470 meter

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