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Die medi Netiquette - für ein faires Miteinander

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medi GmbH & Co. KG

Medicusstr. 1
95448 Bayreuth

Telefon: 0921 912-0
Telefax: 0921 912-370

E-Mail: [email protected]

Amtsgericht Bayreuth: HRA 529
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medi Verwaltungsgesellschaft mbH, Bayreuth
Registergericht: Bayreuth, HRB 166

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Dirk Treiber, Gerhard Kolb, Stefan Weihermüller

Verantwortliche gemäß § 55 Abs. 2 RStV:

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Produkte

Kompressionsstrümpfe, Bandagen, Orthesen, Orthopädische Einlagen, Klinische Produkte, Kompressionsbekleidung

"medi – ich fühl mich besser. Für das Unternehmen medi leisten am Standort Bayreuth rund 1.800 Mitarbeiter einen maßgeblichen Beitrag, dass Menschen sich besser fühlen weltweit rund 3.000. Die Leistungspalette von medi Medical umfasst medizinische Kompressionsstrümpfe, adaptive Kompressionsversorgungen, Bandagen, Orthesen, Thromboseprophylaxestrümpfe, Kompressionsbekleidung und orthopädische Einlagen. Darüber hinaus fließt die langjährige Erfahrung im Bereich der Kompressionstechnologie auch in die Entwicklung von Sport- und Fashion-Produkte CEP und ITEM m6 mit ein."

Adresse: Medicusstraße 1, 95448 Bayreuth

Telefonnummer: +49 921 9120

Webseite

ed.idem@retnececivres

Stadt: Bayreuth

Postleitzahl: 95448

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Bewertungen

Schließe mich den Vorrednern an: sammelt fleißig Daten und verschickt keine Ware. Mit dem Hinweis "nur solange der Vorrat reicht" eine Aktion mit Babysocken gestartet und keiner hat Ware bekommen. Auch sehr auffällig, dass alle am 8. Mai die Absage erhalten haben.

Den "Kundenservice" angerufen um eine einfache Auskunft zum Funktionsprinzip zweier Knieorthesen zu erhalten - meine konkrete Frage hätte lediglich mit ja oder nein beantwortet werden können. Permanet wurde ins Wort gefallen, die Frage nicht mal zu Ende angehört....wir verkaufen nicht an privat....ich : will ich ja gar nicht bei Ihnen direkt kaufen, ich möchte nur eine einfache Frage beantwortet haben..10 mal was von Fachhandel erzählt...habe ich aufgelegt. So was ist kein Kundenservice, das ist einfach nur schlecht bei einem Artikel für fast 1.000,- Euro

Wenn ihr schon gratis Babysöckchen anbietet und diese dann nicht verschicken könnt oder wollt, lasst es doch komplett... Aber evtl. war es auch nur um an Kundendaten zu kommen, wer weiß.

Erste Flachstrickversorgung bekommen, schnürte in den Kniekehlen und im Sprunggelenk. Hackerangriff abgewartet und Versorgung Anfang September eingeschickt. Bis Mitte November nichts mehr gehört. Angeblich gab es Kontaktversuche zum Sanitätshaus. Jetzt keine Kulanz mehr möglich. Obwohl ich im Telefonat darum bat, war es nicht möglich, mir die Strümpfe zurück zu schicken Datenschutz, dafür müsse das Sanitätshaus anrufen. Gesagt getan, aber jetzt soll das Sanihaus eine Mail schreiben Datenschutz. Okay, dann gehen die Strümpfe jetzt ans Sanihaus. Jetzt weiß ich auch, warum nicht nur in der Selbshilfegruppe, sondern auch das Sanitätshaus von Medi abgeraten hatte, sondern Juzo empfiehlt.

Ich bin stink sauer, dieser Verein sollte sich schämen,,einer alten Frau die zuzu nichts mehr in der Lage ist, einen QR Code ins Haus zu schicken und zu verlangen dies alles selbst zu organisieren und ein Gerät auch noch mit einer Frist zurückschicken, das ist wirklich so was von traurig  was ist mit den alten leuten die keine kinder mehr haben und solche sachen für sie erledigen können, mir fehlen einfach nur die Worte, große Frechheit ist sowas, heut zu Tage geht es einfach und allein nur um Geld, und um nichts weiter, einfach nur ein trauriger ferein,,, pfui

Ihr solltet euch schämen! Ja, ihr wurdet gehackt, dafür könnt ihr vielleicht nichts. Aber wir als Kunden können dafür ganz sicher nichts! Und trotzdem wird es zu unserem Schaden. Anstatt euch erstmal um die Bestandskunden zu kümmern, bei denen ihr kurz vor dem Angriff falsche Ware ausgeliefert und wie in meinem Fall 1000€ Flachstrick CCL2 nach Maß kassiert habt, nehmt ihr seit über zwei Wochen nur neue Aufträge an. Ich bin frisch operiert und auf eine passende Flachstrickversorgung angewiesen, stattdessen erhielt ich eine, die mir viel zu weit und 10 cm zu kurz ist. Ich bin mir absolut sicher, dass ich in den zwei Wochen zwischen Vermessung und Auslieferung keine 20 kg abgenommen habe und auch mit meinen knapp 40 Jahren nicht 10 cm gewachsen bin! medi. ich fühl mich besser. - klar fühlt ihr euch besser, nur der Kunde nicht. Ich trage seit 12 Jahren Flachstrickstrumpfhosen der Marke Bauerfeind, die immer wie angegossen passten. Somit ist klar, dass der Fehler nicht bei meiner Sanifee liegt. Ich selbst bin Bayreutherin und schäme mich zutiefst für euch! Leider kann man keine Minussterne geben, weil verdient hat Medi nichtmal den Einen, den man geben muss um eine Rezession zu schreiben!

Ich habe eine medi Episode Roms Ellbogen orthese. Eigentlich ist sie ganz gut.  Allerdings  würde ich mit doch wünschen,  dass an das Teil,  auf dem die Hand ruht abnehmen und waschen kann. Da ich die orthese 10 Wochen tragen muss finde ich es doch sehr unhygienisch.

Firma bearbeitet E-Mails leider nicht. Mit anderen Worten Mitarbeiter verdienen Geld ohne ihren Job zu machen. Bauerfeind Ist in jedem Fall vor zu ziehen und meine nächste grosse Bestellung geht an Bauerfeind. Wir sprechen hier immerhin von 100 Epibrace, welche jetzt leider nicht getätigt wird. Epipoint Ist zwar leicht teurer, aber immerhin hat man dort super Ansprechpartner.

Sehr gute Produkte,  gute Fortbildungen und kompetenter Service. Gute Zusammenarbeit!

Ich trage seit mehreren Wochen Kompressionsstrümpfe aus ihrem Haus. Meine Ärztin hatte mir 2 Paar verschrieben. In dem Fachgeschäft war nur noch ein Paar in meiner Größe verfügbar. Diese Strümpfe hatten noch den dickeren Noppenrand. Mit denen bin ich sehr zufrieden. Die sitzen den ganzen Tag. Wunderbar. Aber das zweite Paar musste bestellt werden. Sind auch schnell geliefert worden. Nur haben diese Strümpfe einen dünnen Noppenrand, die rutschen den ganzen Tag. Die meiste Zeit hängen sie in den Kniekehlen. So helfen die bestimmt nicht. Für das erste Paar  5Sterne, aber fürs zweite Paar 0 Sterne

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