Media Markt

Media Markt Kontakt Informationen

"Bei Media Markt in Hamburg finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."

Adresse: Nedderfeld 70 OG, Hamburg 22529, HH, DE

Telefonnummer: 040 480990

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22529

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Bewertungen

Mittlerweile leider wohl einer der schlechtesten Media Markt Einrichtungen in Hamburg. Es wird Kunden versprochen zusätzlich per Fernsehwerbung, dass man im Markt Ersatzteile des IPhones austauschen kann. Heute bin ich extra in den Markt gefahren, jedoch war der zuständige Mitarbeiter nicht vor Ort. Bitte hört auf falsche Versprechen zu geben. Danke!

Dann lieber doch bei Amazon  Wollte mich wegen Kopfhörern beraten lassen. Weit und breit kein Verkäufer. Einer war wegen Handys in Beschlag.  Ich zur Kasse, frage nach, Kassier völlig lustlos zeigt irgendwo in dem Raum und sagt da hinten. Auf Rückfrage, wo da hinten, da keiner zu sehen war, wieder nur ein langweiliges da hinten.  Ich bat darum einen Verkäufer auszurufen, erst nach der dritten Nachfrage, wo dann eine weitere Verkäuferin sich mit einbrachte hieß es dann, dass das nicht geht!  Der erste Markt seiner Art, der das nicht kann.  Dann endlich 50m weiter zwei Verkäufer gefunden, aber die zeigten auch wenig Interesse, auf Nachfrage sagte mir dann der eine, das er erst einmal zu einem anderen Kunden müsse.  Fazit: kaufe nicht lokal, kaufe online via Amazon, da wird ihnen geholfen.

Ich habe am Black-Friday einen Artikel gekauft und bezahl. Einen Tag später habe ich die Nachricht bekommen, dass mein Einkauf storniert wurde.  Artikel ist angeblich nicht mehr vorhanden. Habe mehrfach versucht Kontakt aufzunehmen. Wurde aber sehr lange vertröstet und habe auch erst nach mehreren Mails und Anrufen ein paar Tage später eine Antwort erhalten. Der Artikel war komischerweise bereits 2 Tage später wieder online verfügbar, aber für 99 Euro anstatt den 66 Euro am Black-Friday. Leider gab es keine Einigung.

Mitarbeiter meist sehr nett und Kompetent, aber leider steht Media Markt in keiner Konkurrenz zu Amazon und Co. Sind extra zu Media Markt um einen Drucker zu kaufen: 250€, gleicher Drucker bei Amazon für 120€ gekauft unter „Gebraucht“, ansonsten 150€. Hatte den Mitarbeiter darauf angesprochen und extra einem Konkurrentenpreis nicht von Amazon rausgesucht, für 200€ Expert, aber anscheinend darf man dort nicht mehr auf Preise von Konkurrenten eingehen.  Leider nicht das erste Mal mit so gewaltigen Preisunterschieden, ich hätte auch die 200€ bezahlt, da wir beraten wurden und natürlich das Produkt direkt vor Ort gehabt hätten, aber mehr als 100€ Unterschied bei so einem Produkt sind unverschämt.

Computermaus besorgt - immer wieder schön, wenn man sich die Sachen anschauen kann, bevor man sie kauft; bescheidene Auswahl, aber gute Beratung war hilfreich, nachdem ich bei meiner Onlinrecherche zuvor den Überblick über die gefühlt 20 000 angebotenen  Mäuse verloren hatte. Bin mit dem Kauf sehr zufrieden.

Am liebsten würde ich nicht mal einen Stern geben. Hier versucht man den Kunden bewusst zu verarschen. Man versucht die Gewährleistung zu umgehen, sodass man sich erst einen Anwalt nehmen muss, um sein Recht zu bekommen. Hier arbeiten welche, die außerdem keine Ahnung haben, von dem was sie tun. Nie wieder dorthin.

Preis an Ware stimmt nicht mit Kassenpreis überein. Aussage des Verkäufer ist, daß sich das Preisschild noch nicht aktualisiert hat. So was kenne ich nur von Fishing Internetseiten.  Da kann mann gleich bei Amazon bestellen,  da stimmt wenigstens der Preis.

Ich war lange nicht mehr hier, da ich aus einem ganz anderen Stadtteil komme. Nach langer Abstinenz hat es mich nun für eine Online-Abholung wieder mal nach Nedderfeld verschlagen. Und das  Personal an Kasse und dem Online-Abhol-Tresen war super freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank dafür :-

Habe mir einen neuen Backofens mit Induktionskopffeld gekauft . Erst bei Ankunft wurde mir gesagt, dass die Anschlüsse zu alt seien,sodass der Anschluss nicht möglich sei.

Der Marktmitarbeiter in der Abteilung hatte nicht sehr viel Lust, Freundlichkeit eine Unbekannte... An der Kasse jedoch würde ich nett bedient.

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