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"Bei Media Markt in Düsseldorf finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."
Adresse: Friedrichstr. 129 - 133 , Düsseldorf 40217, NW, DE
Telefonnummer: 0211 301550
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40217


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Würde gerne null Sterne geben, Mitarbeiter versuchen gebrauchte Waren als Neuware zu verkaufen. Wenn man fragt ob man die gebraucht Waren auch zum gebraucht Waren Preis bekommt wie andere MediaMärkte wird man nur leicht belächelt und wird aufgefordert die Produkte wo anders zu kaufen. Gleiche Preise wie Amazon wird Zwar Angeboten, gilt aber nur auf gebrauchte Produkte, sprich das gleiche Produkt bekommt man beim Konkurrenz nicht nur zum günstigeren Preis, sondern auch als Neuware.
Ich habe an der Abholstation geschlagene 30min meine Zeit verschwendet ,nur damit der 5. Mitarbeiter sagt,dass der Mitarbeiter in Pause ist.Die Mitarbeiter laufen vorbei als ob sich hier nicht schon eine Schlange von 8-10 Leiten gebildet hat. 1 Stern ist zu viel.Absolute Frechheit! NIEWIEDER!!!
Zwar habe ich nicht bekommen was ich wollte, dennoch gibt es von mir 5 Sterne. Folgender Grund: Obwohl der Artikel nicht mehr da war und eine Bestellung leider nicht möglich war, hat sich ein Mitarbeiter durch die Läden telefoniert und mir dann, den Artikel zurück legen lassen. Mein Weihnachtsgeschenk ist gerettet
Null zu empfehlen, sehr unfreundlicher junger Herr mit kurzen blonden Haaren bei der Fernseher Abteilung. Hab den Kauf dann deswegen abgebrochen und 2 andere Kunden nach mir auch. Der Herr hat sich sehr aufgespielt und anscheinend irgendwelche Minderwertigkeitskomplexe und wollte auf Boss machen. Werde es auch niemanden mehr empfehlen und lieber bei Coolblue in Düsseldorf kaufen.
Sehr schöne Filiale, bisher habe ich nur gute Erfahrungen dort gemacht. Das Personal war freundlich und kompetent, die Kassiererin hat mir sogar Tipps gegeben und war sehr zuvorkommend. Alles in allem bin ich rundum zufrieden. :
Wiedereinmal hat die Werbung absolut nichts mit der Realität zu tun. Diese Mitarbeiter sind fast alle nicht Kundenorientiert, ich habe zumindest keinen einzigen getroffen. Es ist mir nicht gelungen nach Ware zu fragen die ich nicht gefunden habe. Der erste füllte Ware auf und drehte sich demonstrativ weg, dass ich ihn ihn bloß nicht fragen konnte. Der zweite ging auf mich zu und schaute so grimmig, dass ich mich fragte was ich hier eigentlich mache. Ich fand einen Teil der Ware die ich brauche, nicht alles. An der Kasse ging es weiter. 2 Mitarbeiter umarmten sich. Schätze einer hatte Geburtstag. Was auch eigentlich ein schöner Zug ist. Als ich bezahlen wollte schaute mich die Kassiererin genervt an und ging weg. Da stand ich nun und guckte dumm. Sie brüllte dann von hinten einen Kollegen an er solle sich mal um mich kümmern. Was er dann auch tat um später zu bemerken das die Kasse gar nicht freigeschaltet war. Irgendwann hatte er es geschafft. Nie wieder Media Markt in dieser Filiale. Ich bestelle jetzt wieder bei Amazon oder andere.
Nicht hilfsbereit, mir wurde von Frau Redife nicht weitergeholfen bei meinem Stromtarif. Mehrere Mahnungen bekommen dadurch das nur ein Zähler statt wie angegeben 2 angemeldet wurden. Werde immer vertröstet und soll warten aber ohne Rückmeldung mehrfacht versucht anzurufen ohne Erfolg. Persönlich auch dort gewesen auch ohne Erfolg.
Es ist etwas umständlich wenn man nach Spielen schaut jedes Mal an den Scanner zu gehen, da es ruhig 1-2 mehr sein dürften und diese besser gekennzeichnet sein müßten bin 2 mal an einem vorbei gelaufen weil er nicht zu sehen war aber dafür immer der aktuell beste Preis durch ständige Internet Aktualisierung. Ansonsten sehr gut sortiert und freundlich.
Leider ein Media Markt der schlechten Sorte. Unfreundliches Personal, Online-Bestellungen sind nicht da, jeden, den man zu einer Frage anspricht verweist auf den nächsten Kollegen, der dann aber auch keine Ahnung hat. Ich wollte eine Smartwatch, ein paar Kopfhörer und weitere Dinge kaufen. Besonders die katastrophale Schulung und Ausbildung der Mitarbeiter in Sachen Kundenkommunikation ist wirklich bemerkenswert. Selbst mit einiger Überwindung habe ich es nicht hinbekommen, irgendetwas in diesem Media Markt zu kaufen, obwohl dies meine feste Absicht war, als ich ihn betrat. Die Mitarbeiter dort haben wirklich im Möglichstes gegeben, um genau dies zu verhindern.
Wollte Playstation spiele kaufen, Konnte mich als Kunde kaum konzentrieren, geschweige mir in Ruhe die Produkte anschauen! Musik in schlimmster Art und Weise auf eine Lautstärke aufgedreht nichtmal eine Diskothek übertreibt in so einem Maß. Nach der freundlichen Bitte, dass die Musik in der playstation 4 Spiele Abteilung viel zu laut ist, und ob diese etwas leiser gemacht werden könnte, Wimmelt mich eiskalt der Media Markt Mitarbeiter ab.. Viel zu laute Musik, sowas hab ich noch nie in mein Leben gesehen.
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