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Adresse: Greifswalder Str. 140 Ecke Ostseestraße , Berlin 10409, BE, DE
Telefonnummer: 030 499060
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10409


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Schöner großer Media Markt. Ich habe heute meine Kaffeemaschine zur Reparatur gebracht und bin begeistert wie freundlich die Mitarbeiterin am Service war. Hat alles super schnell und einfach geklappt. Auch der Markt an sich ist sehr schön und super ist die endlich mal große Tiefgarage. :
Sehr freundlicher und unkomplizierter Service. Hatte versehentlich den falschen Artikel in Eile gegriffen, aber der junge Herr an der Kasse hat netterweise den richtigen Artikel rausgesucht und für mich geholt. Herzlichen Dank!
Ich wollte eine O2 Prepaid kaufen. Abgesehen davon, dass die Mitarbeiter untereinander Party hatten oder sich am Nachbarstand angeschrien haben, Werbeaufsteller von einem Ort zum anderen durch die Gegend geschoben haben, wurde mir der letztendliche Preis ganz am Ende des inzwischen halbstündigen Aufenthalts mitgeteilt. Ich hatte ein Drittel des Preises am Anfang gewünscht.
Online bezahlt, die Abholung sei binnen einer Stunde im Markt möglich. Nach einer Stunde, ich war schon unterwegs, kann eine Zeit mal mit dem Hinweis heute würde es nichts mehr werden. Aha. Also Bauernfängerei. Wie nett. Update: Ein Tag später eine weitere Mail -> in 1-2 Werktagen sei die Abholung möglich. Da frage ich mich schon, warum ich nicht einfach bei Amazon bestellt habe und die Ware sogar noch zugestellt würde.
Haben Wäschetrockner gesucht. Aufgrund der kompetente und freundliche Beratung durch Frau Demrich konnten wir ein passendes Modell, dass unsere Kriterien erfüllt, finden. Modell wurde wunschgemäß geliefert und das Altgerät mitgenommen.
Am Service Schalter mit der Information, der zuständige Kollege hat heute seinen freien Tag abgewiesen zu werde ist 2023 unbezahlbar. Keinen Fuß mehr in dieses Geschäft. Danke Media Markt! Edit: Die Tatsache, daß das Problem bereits bekannt ist, macht die Erklärung nicht besser.
Wie bereits in anderen Märkten in Berlin erlebt, ist es auch hier leider nicht besser! Lieber lässt man einen Kunden ziehen und riskiert damit diesen niemals wieder zu sehen, anscheinend ist diese Filiale gesättigt und benötigt keine weiteren Umsätze, anders kann ich es mir nicht erklären! Kleiner Tipp an die Chefs, nicht jeder Kunde möchte eine Garantieverlängerung oder eine andere fragwürdige Leistung, wer etwas benötigt oder wünscht fragt in der Regel auch danach!
Musste heute wirklich erleben das ich mir eine Uhr nicht anschauen durfte....., die Antwort war läge doch in der Auslage...., es war aber nicht diese die ich mir ausgesucht hatte.... Habe wirklich schon viel erlebt, aber wenn ich mir was gutes anschaffen möchte dann möchte ich es auch schon im original sehen und nicht die Katze im Sack kaufen......
Sehr freundlich und kompetent wurde ich von Herrn Maurizio beraten. Ebenso kompetent und kundenorientiert begegnete mir Frau Macholz als mein Geschirrspüler versehentlich nicht wie besprochen an den Standort Tegel, sondern an eine andere Filiale geliefert wurde. Besten Dank für Ihren Service, Herr Maurizio und Frau Macholz!
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter durch alle Abteilungen durch. Kunden werden höflich begrüßt und angesprochen. Preis-Leistung ist auch unschlagbar. Immer wieder gerne.
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