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Media Markt Kontakt Informationen

Media Markt
"Bei Media Markt in Karlsfeld finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."
Adresse: Münchner Str. 173 , Karlsfeld 85757, BY, DE
Telefonnummer: 08131 90880
Zustand: BY
Stadt: Karlsfeld
Postleitzahl: 85757


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 09:00-20:00


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Bewertungen
Am 2 Stock war nur 1 Mitarbeiter der gerade einen Kunden beraten hatte, die anderen 2 Mitarbeiter sobald sie mich gesehen haben sind ins Lager abgehauen. Hab 15 min gewartet aber nichts…. Bin mit leeren Händen raus. Stellt doch bitte Mitarbeiter an die auch arbeiten wollen und nicht nur zum chillen da sind.
Mitarbeiter im 1. OG waren bei unserem Besuch sehr unfreundlich. Wollten etwas zu dem auf dem Preisschild ausgeschriebenem Preis kaufen und dafür hätte uns ein Mitarbeiter eine neue Rechnung erstellen müssen - entweder war er zu inkompetent oder hatte einfach keinen Bock. Das Personal an der Kasse war freundlich.
toller Service und super kompetente und freundliche Beratung, vor allem in der Haushaltsgeräte Abteilung. Doch auch im PC und TV Bereich wurde mir sehr kompetent geholfen. Vielen Dank an die sehr engagierten Technik-Berater! Bin echt begeistert :
Kein Wunder das Mediamarkt aktuell in Schwierigkeiten steckt und die Kunden eher online kaufen. 3 Mitarbeiter für die komplette Fläche? 1. Mitarbeiter zeigt mir Fernseher nach denen ich nicht gefragt hatte. 2. Mitarbeiter berät 40min an einem Kunden, der nen 400,- TV kaufen möchte. 3 Verkäufer nimmt 2 andere Kunden vor mir dran. Danke für dieses einmalige Kauferlebnis! Meinen 85 Zoll TV kaufe ich nun für 4999,- bei Amazon!
Gestern um 14:00 war ich mit meiner Oma im Media Markt Karlsfeld um ihr defektes Doro Handy auszutauschen. Der junge Herr im Smartphone Bereich war äußerst gelangweilt und konnte fast keine unserer Fragen kompetent beantworten. Zur Einrichtung des neuen Handys wurden wir dann von ihm zum Techniker geschickt, der sich gerade in der Mittagspause befand. Ob wir das Handy vorher schon mal bezahlen sollten damit die Sicherung entfernt wurde konnte er uns nicht beantworten, wir sollen uns einfach hinstellen und auf den Techniker warten der wird es uns schon sagen. Der Techniker war wirklich sehr freundlich deshalb zwei Sterne. Ansonsten eine wirklich miserable Beratung von dem jungen Herren, der seine Berufswahl eventuell nochmal überdenken sollte wenn man sichtlich keine Lust auf Kunden hat..
Wollte heute ein Smartphone kaufen das mit 149€ ausgezeichnet war, sowohl im Internet als auch im Geschäft. An der Kasse wollten sie 194€ . Der Verkäufer sagte dass Angebot galt nur bis 10:00 Uhr, der Markt öffnet aber erst um 10:00 Uhr. Man sollte doch die Preise aktualisieren bevor die Kunden den Laden betreten aber dann müsste man ja wie der Verkäufer sagte früher zu arbeiten beginnen. Hab es dann Euronics für 149€ bestellt.
Selbst der eine Stern den ich hier angeben muss um zu bewerten ist diesem Markt zuviel ! Bin schon Jahrelang Mediamarkt Kunde hab sowas noch nie gesehen der Service ist eine reine Katastrophe. Musste schon zum zweiten Mal meine Kaffeemaschine auf den ich ein plusschutz habe einschicken lassen von wegen 21 Tage jedes Mal dauerte es über Monate hinweg die leihgeräte die sie mitgeben der letzte Schrott Der Verkaufsleiter .. ein lustloser Mensch der mir auf meine verärgerung antwortet "es dauert so lange es dauert hier kann dir keiner helfen beschwer dich wo du willst interessiert mich nicht" Aber bei der Bewertung von dem Markt kein Wunder hätte ich mir vorher Mal die Rezensionen durchlesen sollen!! Nimmt die paar Kilometer in Kauf und fährt in eine andere Filiale...
Vielleicht bin ich auch nur einfach alt geworden, aber gefühlt ist die Auswahl bei Laptops, der enthaltenen Hardware und deren Zusammenstellung seit meiner letzten Anschaffung in 2010 so vielfältig geworden, dass ich nach dem Versuch, mich für eine Neuanschaffung einzulesen, komplett reizüberflutet und kein bisschen schlauer war. Also wollte ich mich nicht nur online umsehen, sondern persönlich beraten lassen. Die ersten Versuche erweckten allerdings eher den Eindruck, dass ich nicht die einzige bin, die sich keinen Überblick verschaffen kann. Der letzte Halt bei Media Markt in Karlsfeld war daher nur noch halbherzig und die Motivation reichte nur noch für einen kurzen Blick auf die ausgestellten Geräte. Es war auch noch Samstag, der Laden entsprechend voll und ich wollte eigentlich nur noch nachhause, als ich angesprochen wurde, ob ich Hilfe brauche. Ich war echt unentschlossen aber bin so froh, die angebotene Hilfe trotzdem angenommen zu haben. Der Mitarbeiter hatte wirklich eine Engelsgeduld mit mir. Mir wurden Geräte im dreistelligen und im vierstelligen Bereich mit ihren Vor- und Nachteilen vorgestellt und aufgezeigt, welchen Unterschied die jeweilige Zusammenstellung der Hardware macht. Auf meinen Bedarf abgestimmt, wurden mir drei Geräte zwischen 700 und 800 Euro empfohlen. In den zwei Stunden, die ich bei Media Markt war, hat mich der Mitarbeiter jedoch nicht nur ausführlich beraten, sondern hat sich auch während meiner Entscheidungsfindung immer wieder die Zeit genommen, neu aufkommende Fragen zu beantworten und die Unklarheiten, aus denen sie entstanden sind, zu beseitigen. Auch wartende Kunden oder Kollegen, die etwas brauchten, haben die Qualität seiner Beratung nicht beeinträchtigt. Der Service und die Kundenfreundlichkeit gingen hier nicht nur weit über das hinaus, was ich in anderen Geschäften erlebt habe, sondern auch darüber, was man allgemein erwarten sollte. Besonders wenn es sich "nur" um Produkte im mittleren Preissegment handelt...und dann noch zu einer Zeit mit hohem Kundenaufkommen. Ich bin wirklich froh, auch gegen meinen  Antrieb noch zu Media Markt gefahren zu sein und dort auch mein neues Notebook gekauft zu haben. Herzlichen Dank für alles!
So schlechtes Unternehmen 3 Monate lang gebraucht für eine Reperatur, und keine Antwort auf email Adresse. Artikel zurück erhalten komplet dreckig mit einer Flüssigkeit obwohl ich den Artikel komplet sauber gebracht habe. Größte verarsche von euch
Nach 2 monaten wartezeit für 3 geräte konnte mir nur eines davon geliefert werden, das 2. 10 Tage später und der Fernseher komplett kaputt, keiner wollte sich am Telefon darum kümmern Absolute Frechheit, nicht eine Entschuldigung oder eine angemessene Aufwandsentschädigung gekommen. Ab sofort nurnoch beim Versand Riesen bestellen!
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