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Media Markt Saarbrücken Burbach auf den Saarterrassen Kontakt Informationen

"Bei Media Markt in Saarbrücken finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."
Adresse: Dr.-Tietz-Straße 13, 66115 Saarbrücken
Telefonnummer: +49681761890
Stadt: Saarbrücken
Postleitzahl: 66115


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen
Gestern habe ich ein Haushaltsgroßgerät gekauft. Ich wusste schon recht genau, was ich will und erhielt mein Gerät für knapp 250€ günstiger als bei den Mitbewerbern. Heute hab ich das Gerät abgeholt. Die Mitarbeiter am Lager Warenausgabe waren erstens super nett und auch hilfsbereit beim Verladen in mein Auto. Ich musste gar nicht fragen und schon packte sogar eine Mitarbeiterin mit an! Top Service! Vielen Dank und nur zu empfehlen.
Ich bereue bis heute hier mein Praktikum gemacht zu haben. Ein Jahr lang habe ich 1:1 die gleichen Aufgaben erledigt wie die regulären Angestellten. Ich habe locker über 1.000 Stunden Arbeit geleistet in dem einen Jahr und dafür keinen einzigen Cent bekommen. Der 100€ Media Markt Gutschein am Ende war blanker Hohn.
Mediamarkt Kundenservice … sowas unfreundliches habe ich noch nicht erlebt… die Dame am Telefon hat mich in einem Tonfall angefahren der in keinem Buche steht.. ich solle doch wenn ich was will an dem Tag in den Laden gehen und es da holen. Bitte? Dafür habe ich es online vorbestellt. Nein wäre alles falsch. Sie würden an dem Erscheinungsdatum die Sachen selbst erst geschickt bekommen. Auf meine Frage hin warum es bei allen anderen Firmen klappt hat die nette Dame dann einfach aufgelegt. Sehr freundlich. Habe also nochmal angerufen und mitgeteilt wie ich diese Aktion gerade fand. Es wurde nachgeschaut von einer angeblich anderen Mitarbeiterin die mir fröhlich sagte es käme schon morgen. Danke das Spiel wird zurück gehen und bei Mediamarkt so schnell nichts mehr gekauft. Wer solche Menschen im Kundendienst hat kann die Türen gleich schließen.
Heute am 03.11.22 um kurz vor 16 Uhr in der Smartphone-Abteilung. Ich wollte mir ein Smartphone kaufen im Wert von 889 Euro. Als ich nach längerem Warten an die Reihe kam, sagte mir der Verkäufer ich solle einen Moment warten. Dann ging er ganz nach hinten und kam nach wenigen Minuten mit Mantel und Tasche zurück und ging zur Kasse. Unglaublich! Er hatte Feierabend und war nicht fähig mir dies zu sagen. Ich habe ihn zufällig gesehen. Ich hätte sonst noch länger gewartet. Was für ein unmögliches Verhalten, gegenüber dem Kunden.
Am 31.12.2022 Geschirrspülmaschine gekauft. Sehr nette Beratung kurz vor Feierabend. An der Kasse sehr freundlich. Warenausgabe absolut top. Vom Verkauf bis zur Warenausgabe alle sehr freundlich und entspannt. Einer der freundlichsten Media Märkte die ich kenne. Top!!!!!
Katastrophe! Ich kann aufgrund meiner Erfahrungen nur davon abraten hier online zu bestellen. Ich hatte drei negative Erlebnisse. Jetzt reichts! Erlebnis 1: Eine Ring doorbell online gekauft. Defekt geliefert. Sollte im Markt getauscht werden. Dort nicht Vorrätig. Also Kauf storniert und neu bestellt. Hat dann gepasst. Erlebnis 2: Nuki Opener gekauft und drei ! Monate auf Lieferung gewartet. Immer wieder vertröstet worden. Erlebnis 3: Apple Watch gekauft. Wurde in bereits geöffneter Originalverpackung geliefert. Was soll das? - Ich bestelle definitiv nix mehr hier!
Bekam meinen trockner zum Preis der Konkurrenz ohne Probleme. Fachwissen und Beratung perfekt. War selbstabholer,wobei mir beim verladen noch geholfen wurde.
Ich kann mich völlig an die negative Erfahrungen anderer Kunden anschließen: "Die Mitarbeiter der Warenausgabe haben es noch nicht geschafft ein "Guten Morgen " zu sagen. Desweiteren sind die wohl mit dem falschen Fuß aufgestanden und waren sehr sehr unfreundlich mir und anderen Kunden gegenüber."
Irgendwie bekomme ich den Eindruck die wollen gar nichts Verkaufen. Die Mitarbeiter sind mehr mit sich selbst beschäftigt. Kunden Service geht anders. Die Werbung ist besser als die Mitarbeiter.
Musste für eine Plakettenhalterung fast 8 Wochen wartenE-Scooter Soflow. Kurzes Update!!! Dank der Frau Mohn wurde der Komplette E-Scooter Soflow Getauscht. Recht Herzlichen Dank dafür !!!
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