Media8 IT Computer- & Notebook Service Bottrop

Media8 IT Computer- & Notebook Service Bottrop Kontakt Informationen

Adresse: Essener Str. 11, 46236 Bottrop, Deutschland

Telefonnummer: 02041 3484730

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Bottrop

Postleitzahl: 46236

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–18:00 Uhr
Dienstag: 10:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–14:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–18:00 Uhr
Freitag: 10:00–18:00 Uhr
Samstag: 10:00–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

gut geführter kleiner Computerladen. Günstige Hilfsangebote und Beratung. Helfen einem weiter wenn man sich mit seinem Gerät nicht mehr " versteht"! Leider wenig Parkplatzangebote.

 vor 7 jahren (07-02-2018)

Definitiv nicht zu empfehlen. Wir hatten für unsere Tochter (schulische Nutzung) ein Notebook (Lenovo) gekauft und einrichten lassen. Nach drei Monaten trat der erste Defekt auf. Die Reparatur dauerte zwei volle Monate, diverse Versuche der Kontaktaufnahme wurden ignoriert. Nach vier weiteren Monaten trat ein weiterer Defekt auf; das war im Oktober 2017. Das Gerät wurde an Lenovo gesandt und offenbar von Media8 vergessen, denn anscheinend schickte Lenovo das Gerät mangels Auskunft im Januar 2018 an Media8 zurück - ohne Reparatur, da diese "kein Garantiefall" mehr sei. Erst Mitte Februar wurden wir auf eigene Nachfrage darüber in Kenntnis gesetzt. Eine frühere Kontaktaufnahme sei nicht möglich gewesen, hieß es, da meine E-Mail-Adresse "falsch abgespeichert" worden sei. 
Als uns das unreparierte Gerät übergeben wurde, fehlte im Gehäuse eine Schraube, die nach der Überprüfung offenbar nicht wieder eingesetzt worden war. Außerdem ist das Netzteil bei der ganzen Aktion abhanden gekommen. Eine Aufforderung, dieses nachträglich wieder zu beschaffen, wurde wie gewohnt geflissentlich ignoriert. 

Einen mangelhafteren Service habe ich, offen gesagt, noch nie erlebt. 
Man will bewusst nicht bei einem großen Elektronik-Discounter, sondern beim lokalen Fachhändler kaufen und gelangt an einen Kundenservice, der unfassbar ist.

 vor 7 jahren (01-03-2018)

Mit dem Wunsch nach einer kompetenten Beratung und vorallem lokale Geschäfte zu unterstützen leider nur teilweise bestätigt worden. 
Nach guter Erstberatung mit Zusage auf weitere telefonische Angebote leider zurückgelassen. Auf den Anruf warte ich noch heute. Schade.

 vor 7 jahren (29-10-2017)

Habe Heute meinen rechnet um ca.16 uhr zur reperatur abgegeben und nichtmal 2 stunden später kam der anruf das er fertig ist der preis war fair und der service top ich hab nen neuen stamm laden was IT angeht

 vor 7 jahren (28-12-2017)

Ich hatte meinen Desktop-PC zur Fehlerdiagnose dort abgegeben. Der Rechner stürzte ab und verweigerte danach jeglichen Versuch ihn wieder einzuschalten. Jedenfalls Rechner abgegeben mit dem Auftrag den Fehler zu finden. Und schon einen halben Arbeitstag später klingelt mein Telefon, der Rechner ist fertig untersucht und die Fehlerursache gefunden. Top Service! Die Angestellten sind sehr freundlich und die Preise sehr fair. Eine uneingeschränkte Empfehlung von mir!

 vor 8 jahren (04-07-2017)

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