MediaMarkt Bad Dürrheim

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MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten.

Geschichte

MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten. In Deutschland sorgen sowohl der MediaMarkt-Onlineshop sowie rund 260 Fachmärkte für ein tolles Einkaufserlebnis. Und auch das Angebot überzeugt: Schicke Smartphones und Tablets, XXL-Fernseher, trendige Kopfhörer, energieeffiziente Haushaltsgeräte, topaktuelle DVDs und Games und vieles, vieles mehr - MediaMarkt bietet eine riesige Auswahl an neuesten und innovativsten Markenprodukten. Und das zum täglich tiefen MediaMarkt-Preis.

"Bei Media Markt in Bad Dürrheim finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."

Adresse: Schwenninger Str. 38, 78073 Bad Dürrheim, Deutschland

Telefonnummer: 07726 9260

Webseite

ed.tkramaidem@miehrreuddab

Zustand: Baden-Württemberg

Postleitzahl: 78073

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Das allerletzte. Werde zukünftig zu Hoerco gehen. Das letzte Mal schon Probleme mit der Lieferung nach Hause gehabt. Dieses Mal Bestellung zum abholen im Markt. Der Artikel hatte am Mittwoch Release gehabt. Paket war Freitag immer noch nicht abholbereit. Auf Nachfrage was da denn los ist und ob man weiß wann der Artikel eintrifft hieß es man wird sich telefonisch bei mir melden. Kam nie ein Anruf, beim vierten Anruf sagte man ich soll kurz warten, nach 5 Minuten wurde einfach aufgelegt. Mediamarkt ist einfach nur unfähig und inkompetent.  Danke für nichts

Ich wollte einen PC kaufen... Hab ich auch gemacht bin dann aber nach Singen gefahren. In Bad Dürrheim waren wohl alle guten Mitarbeiter nicht da. An einem Mittwoch Nachmittag 40 Minuten warten und von Typ zu Typ geschickt zu werden nur um dann nochmal 20 Minuten für nichts zu warten, weil der zuständige Mitarbeiter mit der Kundin lieber Privatgespräche geführt hat und gefühlt in Zeitlupe gearbeitet hat. Entweder überdenkt euere Personalplanung oder motiviert eure Mitarbeiter! Mich habt ihr auf jeden Fall gesehen.

Im großen und ganzen sind wir zufrieden mit Media Markt. Leider mussten wir letzte Woche eine schlechte Erfahrung machen. Die ältere Dame aus der Abteilung mit den Kaffeevollautomaten, ist nur auf den Verkauf hochwertiger Kaffeemaschinen ausgelegt. Als Verkäuferin sollte man nicht davon ausgehen, dass jeder Kunde sich einen Kaffeevollautomaten für über 1000€ leisten kann oder kaufen möchte.

An sich ein typisches MediaMarkt, nicht auffällig gut oder schlecht. Es hat mich 1,5  Stunden Zeit gekostet, ein online bestelltes Produkt abzuholen, also Schlangen und Schneckentempo überall. Die Mitarbeiter sind freundlich, keine Frage, man merkt es denen aber an, dass sie zu wenige sind, die zu viele Kunden bedienen müssen. Respekt für MA, die trotz allem noch ein müdes Lächeln für einen haben, null Sterne für MediaMarkt, die ihre MA derart ausbeuten.

Wo soll man Anfangen!! Im Markt selber herrscht ein totales Chaos, es werden Kunden lange hingehalten mit Wartezeiten, dann bevorzugen die Mitarbeiter noch Freunde vor den Augen der wartenden Kunden! Dazu kommen noch die schlechten fachlichen Kompetenzen teilweise dazu, in einigen Abteilungen. Dann bestellt man online ein Gerät, das sollte noch am nächsten Tag zur Abholung bereit sein, 6Tage später, immer noch nichts!? Keine Auskunft in der Zentrale, mit der man was anfangen kann. Na ja, gekauft wird halt doch! Da kann man schon mal auf die ein oder anderen Serviceleistung verzichten bzw. vernachlässigen. Schade!!!!

Ich habe eine Waschmaschine gekauft. Sie ging nach 3 Wochen nicht mehr.  Ich kann sie nicht zurück geben. Quäle mich seit Wochen damit, einen Termin zu bekommen das sie repariert wird.  Keiner kommt keiner kümmert sich. Hauptsache die Sachen verkaufen. Alles andere interessiert die nicht. Ich würde am liebsten null Sternen geben. Nie wieder werde ich etwas dort kaufen.

Ich habe als Liefertemin Mittwoch, 14.12.2022 zwischen 16-18 Uhr vereinbart. Bis heute habe ich keinerlei Info, wo die Waschmaschine ist. Mir wurde über die Servicehotline am Mittwochabend bereits mitgeteilt, dass ich noch am selbigen Abend einen Rückruf erhalte. Auch dies hat bis heute nicht funktioniert. Telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe!

Ich bin normalerweise kein Freund davon Rezensionen zu schreiben, jedoch kann ich das nicht unerwähnt lassen. Die Beratung von Herr Stephani hat mich in allen Belangen positiv überrascht. Ein netter und hilfsbereiter junger Mann der auf mich einen sehr erfahrenen Eindruck macht. Ich bin selten so kompetent, direkt und ehrlich beraten worden. Genau so und nicht anderst wünscht man es sich beraten zu werden. Danke ! Der negativen Kommentaren ungeachtet kann ich diesen Laden sehr weiterempfehlen und empfehle dazu, sich einmal selbst ein Bild zu machen.

Kundenorientiert kenne ich anders. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass meine bestellte Ware im Markt angekommen ist. Vor Ort hat man sich nur auf die Daten im PC verlassen und sich nicht die Mühe gemacht mal im Lager nachzuschauen. Seit dem Umbau absolutes Chaos.

Wir wollten eine Friteuse kaufen. Außer dem Ausstellungsstück war nichts mehr im Regal. Die Mitarbeiterin ist daher extra noch ins Lager nachsehen und es war tatsächlich noch eine Friteuse vorhanden. Vielen Dank für den Service. Besser geht es nicht

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach MediaMarkt Bad Dürrheim mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Bad Dürrheim Gewerbegebiet 170 meter

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800

B. Dürrh. Gewerbegeb./Kreisstr 220 meter

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620

700

Bad Dürrheim Auf Stocken 330 meter

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