MediaMarkt Deutschland

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Info

MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten.

Geschichte

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Gründau-Lieblos

Rudolf-Walther-Str. 6
63584 Gründau-Lieblos
Tel. 06051/834-0
Fax 06051/834-129
E-Mail-Adresse: [email protected]

Geschäftsführung: Manuela Piermaier-Klein, Uwe Zander

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Manuela Piermaier-Klein, Uwe Zander

Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Hanau HRB 13283

Ust.ID-Nr.
DE813768101

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"Bei Media Markt in Gründau-Lieblos finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."

Adresse: Rudolf-Walther-Str. 6, 63584 Grundau

Telefonnummer: 06051 8340

Webseite

Stadt: Grundau

Postleitzahl: 63584

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen

Leider ist die Kompetenz von den Mitarbeitern von Media Markt nicht zu empfehlen. Heute wurde ein Kühlschrank geliefert, der einen großen Schaden davon getragen hat als die Mitarbeiter den rein getragen haben. Zwei mal wurde angerufen und der Schaden gemeldet jedes Mal wurde der Schaden nicht aufgenommen! Die Mitarbeiter können kein Deutsch und wollen einem einfach nicht weiter helfen!! Nie wieder werden wir dort was kaufen, dass ist das aller letzte!!

Ich mag das Geschäft sehr gerne. Komme persönlich aus Raum Fulda gehe jedoch lieber in Lieblos einkaufen. Die Mitarbeiter waren bis jetzt immer freundlich, kompetent und sicher. Man bekommt nicht das Teuerste aufgequatscht, es wird auf seine Wünsche eingegangen und respektiert.

Unfreundliches und gar herabschauendes Personal, zudem unfähig und Hilfe bzw. eine Antwort auf Fragen kriegt man auch nicht. Wollte Vorort ein Spiel abholen, welches ich online bestellt hatte. Vorort sagte man mir es war nicht da. Also rief ich bei der MediaMarkt Hotline an, dort wurde mir gesagt, dass ich angelogen wurde und nach seiner Info noch 10x vorhanden waren. Wurde von oben herab von dem Mitarbeiter behandelt, der mir einfach eine andere Version des Spiels verkaufen wollte. Hab bei der Hotline angerufen und eine schriftliche Beschwerde eingereicht.

Manche hier abgegeben Kommentare muss man echt nicht verstehen!? Vielleicht liegt es ja an einem selbst! Seid froh, dass es noch Menschen in der Dienstleistung gibt.  Sich schön im Markt beraten lassen und online billiger kaufen   Sehr vorbildlicher Markt ! Super nette, kompetente & hilfsbereite Mitarbeiter  Danke !

Haben uns für ein neues Telefon interessiert. Es kam sofort ein freundlicher nicht aufdringlicher Verkäufer auf uns zu. Er bot uns an das Produkt aus zu packen damit wir es uns ansehen können. Haben es anschließend gekauft.

Kann ich nur Empfehlen. Herr Oster hat uns sehr gut Beraten. Er ist sehr freundlich und kompetent. Da merkt man das Ihm sein Job Spaß macht. Beide Daumen hoch!!! Lieferung, Einbau und Entsogung der neuen sowie alten Maschine ging schnell. Sehr freundliche und hilfsbereite Männer. Auch hier Daumen hoch!!!

Ich wollte dem stationären Handel noch einmal die Chance geben, mich zu überzeugen. Mit einem Gutschein wollte ich einen Spotify Gutschein kaufen. An der Kasse hieß es, dass man mit einem Geschenkgutschein keinen Gutschein kaufen kann.  Kundenbindung, -service und -freundlichkeit geht anders. Kein Wunder, dass Amazon konkurrenzlos ist.  Zum Glück hat mein Gutschein nur einen geringen Wert.  Ansonsten ist der Mediamarkt klein und fein.

Schlechtere Beratung geht nichtSchulterzucken,"ja weiss ich jetzt auch nicht", "na dann googlen sie halt" u.v.m.Trotz mehrfachen Nachfragens und ansprechen verschiedener Mitarbeiter wurde uns das falsche Produkt verkauft  nicht kompatibel mit bereits vorhandenem Gerät. Das die Mitarbeiter unfreundlich, unmotiviert und genervt sind wenn sie von Kunden angesprochen werden ist uns und einigen Bekannten dort leider mehrfach passiert. Deshalb wählen wir zukünftig andere Fachmärkte und waren heute sicher das letzte Mal da.

Für den heutigen Service kann ich leider nur einen Stern vergeben. Meine Familie hat die zweite Jura Z10 Kaffeevollautomat mit Milchkühler und Zubehör gekauft. Beim ersten Kauf wurden meine Eltern sehr freundlich und kompetent von Frau Kuhl beraten. Sie gibt sich wirklich äußerst viel Mühe und nimmt sich genug Zeit für die Beratung. Frau Link und ihre Kollegin könnten sich von Frau Kuhl einiges beim Verkaufen abschauen. Wir wurden leider nicht korrekt beraten und fühlten uns lästig. Unsere Frage, ob wir wie bei Frau Kuhl bei über 2500,00€ noch ein Päckchen Kaffee zum Testen bekämen, wurde belächelnd verneint. Mich wundert es, dass Media Markt so mit langjährigen Kunden umgehen kann.

Hallo Habe heute unseren Fernseher zurück gebracht  Samsung Frame 65 zoll mit 5 jährige zusatzversicherung gegen Aufpreis  . Kein äußerliche  Schäden aber wohl Bildschirm kaputt. Mediamarkt nimmt ihn nicht zurück  weist stattdessen auf die Zusatzversicherung hin. Die wiederum  sei dafür nicht zuständig.  Was bitte ist denn mit dem Mediamarkt nicht in Ordnung? Muss deswegen unbedingt ein Anwalt tätig werden .  Ich werde mir viel Mühe geben um die zu stände des Marktes zu verbreiten. Den nächsten gibt es aus dem Internet . Service  wird hier ganz klein geschrieben.

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