MediaMarkt Deutschland

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MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten.

Geschichte

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Duisburg

August-Bebel-Platz 20
47169 Duisburg
Tel. 0203/9942-0
Fax 0203/9942-129
E-Mail-Adresse: [email protected]

Geschäftsführung: Muzaffer Celik, Jörg Krokowski

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Muzaffer Celik, Jörg Krokowski

Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Duisburg HRB 6464

Ust.ID-Nr.
DE159414295

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"Bei Media Markt in Duisburg finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."

Adresse: August-Bebel-Platz 20, 47169 Duisburg

Telefonnummer: 0203 99420

Webseite

Stadt: Duisburg

Postleitzahl: 47169

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen

Ich wollte am Samstag etwas vor Ort in der Filiale kaufen, aber die Schlange an der Kasse war so lang und kassiert wurde so langsam, dass ich meine Sachen wieder zurückgelegt und den Laden verlassen habe. Bei dem Service überlege ich mir lieber zweimal, ob ich nicht im Internethandel meines Vertrauens einkaufe. Vielleicht sollte sich der zuständige Vorgesetzte mal Gedanken um angemessene Besetzung machen. Bei der Leistung gibt es von mir nur einen Stern, der auch nur Google zu verdanken ist.

Kein Artikel vom Smartphone-Zubehör hängt da, wo er sein sollte. Die Preisschilder lassen sich beim besten Willen nicht den Artikeln zuordnen. Mitarbeiter sind nicht verfügbar, die wenigen, die sichtbar sind, befinden sich in endlosen Gesprächen. Beste Werbung für den Onlinehandel, so geht der stationäre Handel zugrunde.

Hotline-Zusammenschluss Mediamarkt und Saturn mit inkompetenten Call-Center Mitarbeitern. Habe 15 Minuten in der Leitung gehangen mit der nervtötenden Ansage: "im Moment kommt es zu einer Vielzahl von Anrufern....". Interessiert niemanden. Habe dann zwischendrin Café an der Tanke geholt.

Ich bin total enttäuscht von der Kundenberatung. Keiner konnte uns helfen. Die Mitarbeiter sind alle unmotiviert und nicht kompetent.

Immer freundlich und zuvorkommend. Gute Produkte zum akzeptablen preis. Kann ich nur weiter empfehlen

Schlechte Bedingungen und wenn ich sage schlechte Bedingungen dann ist es auch so. fachlich inkompetent, ich war am Samstag denn 11.03.2023 in der Filiale und ich hatte eine Gutschrift im Wert von 350€ die wollten mir mein Geld nicht zukommen lassen und haben mich angelogen,  angeblich sollte ich mich bei mein online Shop melden um da mein Gutschrifts Geld zu erhalten jedoch binn ich am Montag 13 März zu eine andere Filiale in Duisburg gefahren und habe das in weniger als 10 Minuten bekommen .

Mittlerweile ist es nicht mehr schön dort einzukaufen! Die Sauberkeit, lässt sehr zu wünschen übrig. Die Regale, sind unordentlich und werden nicht aufgefüllt. Die meisten Preisschilder funktionieren nicht. Es ist sehr schwer einen Verkäufer zu finden! Ich fühle mich dort nicht mehr wohl! Ich bin dann zu Expert nach Dinslaken gefahren und ich habe mich dort sofort, wohlgefühlt und das was ich kaufen wollte, zum gleichen Preis bekommen! MediaMarkt muß hier echt was tun und nacharbeiten!!!

Wollte für 299 Euro ein Kühlschrank kaufen zum liefern da sagte mir der Verkäufer oh muss das erstmal schauen ob ich den noch verpackt habe dann kommt der knaller 80 Euro Lieferung nie wieder geh ich in den Laden schämt euch Media Markt marxloh

MediaMarkt hat mir ein Teil meines Gehalts aus einem früheren Arbeitsverhältnis geschuldet. Statt mir das Gehalt auszuzahlen, wurde ich mit einem Gutschein abgespeist. Lächerlicher geht's nicht.

Bei mehreren Einkäufen zuletzt Fernseher und Saugroboter eine exelente Beratung bekommen. Weiter so! Nur so besteht man in der Konkurrenz zum Onlinehandel.

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