MediaMarkt Deutschland

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MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten.

Geschichte

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Baden-Baden

Im Gewerbepark Cité 7
76532 Baden-Baden
Tel. 07221/9728-0
Fax 07221/9728-129
E-Mail-Adresse: [email protected]

Geschäftsführung: Peter Jägle, Hans-Dieter Edelmann

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Peter Jägle, Hans-Dieter Edelmann

Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Mannheim HRB 701049

Ust.ID-Nr.
DE233830089

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"Bei Media Markt in Baden-Baden finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."

Adresse: Gewerbepark Cite 7, 76532 Baden-Baden

Telefonnummer: 07221 97280

Webseite

Stadt: Baden-Baden

Postleitzahl: 76532

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Klaus Seifert Elektrotechnik 826 meter Sehr gut geführtes Unternehmen. Chef sehr freundlich und hilfsbereit.

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Bewertungen

Toller Mediamarkt! Neue Verträge incl.Handys mit persönlichen Ansprüchen abgeschlossen. Sehr freundliches / hilfsbereites und geduldiges Personal. Alleine nur wegen der Beratung verdiente 5 ! Danke Herr Farr

Gute Auswahl, freundliches Personal und vor Ort kann man richtige Schnäppchen machen, die man im Internet nicht finden kann!

Beratung wirklich unterirdisch. Auszubildender im 1. Lehrjahr verhält sich pampig und ist völlig unwissend. Falsche Aussagen, werden auch noch frech kommentiert. Erst ein anderer Verkäufer 159560 hat uns dann sehr gut beraten und war sehr freundlich. Es war immerhin ein Einkauf über 1000 Euro.

Bin es komplett nicht gewohnt ein Mitarbeiter für fragen im Media Markt zu finden. Doch bei meinem letzten Besuch, hat ein freindlicher junger Mann gesehen das ich was bestimmtes suche und mir seine Hilfe angeboten. Mitarbeiter des Monats

Ich wollte hier einen neuen Drucker kaufen. Habe mir zwei Geräte zeigen lassen.  Beide waren preislich falsch ausgezeichnet. Der Verkäufer meinte nur dass er Urlaub hatte und nichts dafür kann. Habe mich dann für einen Canon entschieden und habe gefragt ob der Drucker auch  WLAN fähig ist.  Das wurde vom Verkäufer bestätigt. Beim installieren habe ich dann bemerkt dass das Teil  nicht WLAN fähig ist. Ich werde hier nicht mehr einkaufen.

Top. Hier wurde mir unklompiziert sofort geholfen. Obwohl der Artikel online bestellt wurde und der Versandhändler Schuld trägt,  hat der "Filialleiter" nach paar Telefonaten mir das Geld zurück erstatten können. So geht Kundenservice. 5

Ich bin mir der Absicht hingegangen mir zwei Produkte im Wert von ca. 1500€ zu kaufen. Ich bin ohne Produkte raus und habe mir diese später lieber im Internet bestellt. Als ich den Markt betreten habe,  bin ich direkt zu den Saugroboter gegangen. Hier musste ich erstmal einen Verkäufer finden, der mir weiter helfen kann. Als ich einen gefunden hatte, merkte ich schon das er nicht wirklich viel Interesse hat etwas zu verkaufen. Beratung war dann aber in Ordnung. Also nahm ich den Artikel den ich mir ausgesucht hatte mit und ging zu den Kaffeevollautomaten. Hier wieder erst einen Mitarbeiter suchen. Dieser wollte mich aber erst gar nicht beraten, weil er meinte ein Siemens Kaffeevollautomat ist eh nicht gut. Da ich mir diesen aber rausgesucht hatte, fragte ich ihn ein paar Sachen. Unter anderem auch nach den Unterschieden zu dem nächsten Modell 300€ teurer Er antwortet mir aber hier auch nur kurz und knapp na die Funktionen sind anders. Danke das hatte ich auch schon selbst gesehen. Sichtlich genervt war er, als ich auch noch nach der Füllmenge des Wassers fragte. Antwort: das teilen uns die Hersteller nie mit. Ich hatte dann selbst im Internet geschaut.  Jedenfalls ärgerte ich mich so darüber das ich weder das eine noch das andere mitnahm. Schade dass man online kaufen muss, wenn man sich extra auf den Weg in einen Markt macht, um den Handel zu unterstützen. Scheinbar hat es Media Markt aber nicht wirklich nötig.

Ich habe dort vor Ort einen Laserdrucker von der Marke Brother gekauft. Beim Verkäufer in dieser Abteilung und an der Kasse habe ich explizit nachgefragt ob dieser Drucker auch ein Farb-Laser Drucker ist. Von beiden Mitarbeitern wurde dies bestätigt. Zuhause habe ich den Drucker installiert und musste feststellen, dass er keine Farbe drucken kann! Die Mitarbeiter vor Ort, haben keine Ahnung von dem was sie reden und dem Kunde am Ende verkaufen! Ich werde nächste Woche den Drucker zurückbringen und hoffe auf problemlose Rücknahme!

Leider war es nicht ganz so einfach gleich die Person von den Spielekonsolen zu finden aber mir wurde dann doch geholfen; .. was ich sagen muss die Dame an der Info und Kasse waren sehr nett und haben alle meine Fragen top beantwortet das war mindestens eine 10 : auch die Auswahl an Produkten ist sehr sehr gut !!!!

Vom Apple-Support wurde ich mit dem Problem eines nicht zu startenden neu gekauften iPhone 6s dorthin verwiesen. Nachdem der Mitarbeiter die Seriennummer des Gerätes überprüft hatte, meinte er, das wäre ein generalüberholtes Gerät und hätte somit keine Herstellergarantie von Apple mehr. Es sei zudem schon einmal aktiviert worden. Er könne zwar ein Update aufspielen, das würde aber 40€ kosten, auch wenn es nicht funktioniere. Mittlerweile habe ich über einen Experten herausgefunden, das das Smartphone tatsächlich neu und noch nicht registriert ist und somit die Garantie noch greift. Für mich sind das Abzocker und der Mediamarkt hat mit diesen Servicemitarbeitern eine dicke Laus im Pelz. Finger weg !!!

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