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MediaMarkt Deutschland Kontakt Informationen

MediaMarkt Deutschland

Info

MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten.

Geschichte

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Saarlouis

Dieselstraße 0
66740 Saarlouis
Tel. 06831/1273-0
Fax 06831/1273-129
E-Mail-Adresse: [email protected]

Geschäftsführung: Frank Teschemacher, Heinz Gerharz

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Frank Teschemacher, Heinz Gerharz

Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Saarbrücken HRB 14608

Ust.ID-Nr.
DE212829741


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"Bei Media Markt in Saarlouis finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."
Adresse: Dieselstraße, 66740 Saarlouis
Telefonnummer: +49683112730
Stadt: Saarlouis
Postleitzahl: 66740


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen
Meine vorherige Bewertung habe ich nun gelöscht, um meine jüngsten Erlebnisse kundzutun. In den letzten Jahren ging es mit dieser Filiale steil bergab. Das "Online bestellen und vor Ort abholen" hat im lockdown gut geklappt, aber im regulären Tagesbetrieb ist sehr viel Luft nach oben. Egal wann man hier her kommt, auch wenn wenig los ist und viele Mitarbeiter im Laden sind, fühlt sich keiner oder zumindest kaum einer für den Gesamteindruck des Ladens verantwortlich. Es stehen zumeist geöffnete Kartons auf dem Boden. Die Vorführgeräte z.B. Smartphones scheinen nicht gereinigt zu werden. Die elektronischen Preisschilder, sofern sie denn überhaupt an oder in der Nähe der Ware sind, sind oft stromlos und man hat keine Preisinformationen. Schilder mit Artikelbezeichnungen haben Schreibfehler, die Artikelpräsentation ist oft nicht ansprechend. ....Man fühlt sich wie in einem Restpostenladen. Jetzt wird der ein oder andere sagen "dann sprechen Sie doch einen Mitarbeiter an" Das ist nicht meine Aufgabe. Und nach fehlgeschlagenen Versuchen auch nicht mehr meine Motivation. Ich habe hier nicht mehr das Gefühl, als wäre die Motivation vorhanden, dem Kunden ein Einkaufserlebnis zu bieten oder überhaupt jemand etwas zu verkaufen. Schade. Das können andere Filialen weitaus besser.
Einfach nur ein Armutszeugnis... Bei dem Laden erzählt jede angestellte "Fachkraft" was anderes. Wenn man die unterschiedliche Meinungen von den erwähnten "Fachkräften" konfrontiert... flüchten die Media Markt Mitarbeiter auf ein Mal... . Das Personal ist nicht geschult, schlecht ausgebildet und arrogant. Es wäre zum Überlegen, ob solches Personal überhaupt einen Kunden beraten darf. Wer jemand in dem Laden ein Angebot schnappen will, soll das Produkt schnell greifen und an die Kasse laufen ... und am besten mit keinem mehr reden.
Also in letzter Zeit kommt es mir so vor, als wäre hier nur noch Ausverkauf. Das Sortiment ist nicht mehr so vielfältig wie früher. Manchmal steht auf der Website, dass der gewünschte Artikel im Markt verfügbar sei, dem ist dann aber nicht so.
Leider schließt der Markt in Saarlouis nicht wie angeben um 19.00 Uhr sondern bereits früher. Welche Uhrzeit genau ist wahrscheinlich abhängig von der Lust der Mitarbeiter am Eingang. Ich war 18.55 Uhr da und durfte heute leider nicht mehr rein. Umsonst gefahren. Pech gehabt.
Riesen Auswahl verschiedener Produkte, sehr gute, freundliche und kompetente Beratung und Bedienung in allen Abteilungen. Es ist zwar immer viel Betrieb, aber das Personal ist schnell und gut und sehr bemüht alle Kunden zügig zu bedienen. Hier bleibt kein Wunsch offen. Preisgarantie für billigeres gleiches Produkt anderer seriöser Anbieter wird tatsächlich durchgeführt. Sehr zu empfehlen
Ein Mitarbeiter für die Handy- und Computerabteilung. Nach einer halben Stunde Wartezeit bin ich gegangen. Und hinter mir warteten noch 8 Leute. Das war für mich das letzte Mal, daß ich diesen Mediamarkt betreten habe.
Leider gibt es keine Null Sterne. Wollten Fernseher kaufen und traf die inkompetenteste Verkäuferin vor Ort. Diese Dame schrieb Infos aus dem Netz auf einen Zettel, die sie dann vorgelesen hat. Auf unsere Anfrage, ob es einen Preisnachlass gäbe, weil wir das Ausstellungsstück erwerben wollten, entgegnete die Dame, sie müsse am nächsten Tag ihren Kollegen fragen. Auf einen Rückruf warteten wirjedoch vergeblich.
Service Wüste Deutschland... Ich hoffe nur das jeder der dort einkauft nie Gebrauch von seiner Garantie machen muss. Die Sachen werden meist zu den hersteller Firmen eingeschickt und man muss ewigkeiten warten auf Ersatz. Und naja, zwischen den Regalen findet man zwar die Verkäufer, aber es sind halt nur Verkäufer. Sind ganz schnell mit technischen Fragen überfordert.
Solider Fachmarkt. Hier bekommt man alles, was man braucht und wird sogar beraten. Praktischerweise ist der Markt in einem Globus gelegen, womit der Wocheneinkauf auch gleich gesichert werden kann.
Wir waren heute im Media Markt Saarlouis um eine Waschmaschine zu suchen bzw. zum vergleichen. Durch Zufall gerieten wir an den Mitarbeiter in der Abteilung Herr Steven Faust. Selten haben wir eine solch hervorragende und kompetente Beratung für ein Gerät erhalten. Man merkte sofort, dass er Spaß an seinen Job hat und auch und nicht nur ein "Verkäufer" ist. Durch seine Art der Beratung sind auch andere Kunden aufmerksam geworden und hörten sich seine Ausführungen an. Wenn nicht der Media Markt in Homburg für unseren Bereich zuständig wäre, hätten wir sofort und mit einen guten Gefühl eine Waschmaschine und einen Trockner gekauft. Der steht nach der ! Beratung demnächst auf der Liste. Ich hoffe, dass Media Markt öfters solche Mitarbeiter hat.
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