MediaMarkt Deutschland

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MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten.

Geschichte

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Mühldorf/Inn, Betriebsstätte Burghausen

Burgkirchener Straße 66
84489 Burghausen
Tel. 08677/8817-0
Fax 08677/8817-129
E-Mail-Adresse: [email protected]

Geschäftsführung: Jörg Meier, Martina Lehner

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Jörg Meier, Martina Lehner

Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Traunstein HRB 15526

Ust.ID-Nr.
DE813762252

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"Bei Media Markt in Burghausen finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."

Adresse: Burgkirchener Straße 66, 84489 Burghausen, Bayern, Germany

Telefonnummer: +49867788170

Webseite

Stadt: Burghausen

Postleitzahl: 84489

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 19:00
Dienstag: 09:30 - 19:00
Mittwoch: 09:30 - 19:00
Donnerstag: 09:30 - 19:00
Freitag: 09:30 - 19:00
Samstag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen

Beim letzten Besuch eine Enttäuschung. Es gibt zwar jede Menge Geräte im Markt. Die Kompetenz des Personals lässt aber sehr zu wünschen übrig. Nicht nur "meine" Beraterin war blank, auch bei einer Kundin die sich neben mir auch für einen Drucker interessiert hat, konnte ich am Rande bei einer anderen Verkaufsberaterin ähnliches feststellen. Schade!

Spülmaschine wurde geliefert und angeschlossen. Bei der ersten Verwendung wurde das Wasser nicht abgepumpt. Anruf beim Kundenservice dort wurde mir mitgeteilt das es nicht das Problem von Media Markt ist sondern vom Hersteller Bosch. Anruf bei Bosch Kundendienst da hab ich die Aussage bekommen, das es nicht ihr Problem ist sondern von Media Markt und das dieses Verhalten bei Media Markt normal wäre und sie das Problem öfter haben. Kundenservice sieht anderes aus. Finger weg

Der erste Media Markt in meiner Erfahrung, wo man nich richtig gut beraten wird. In anderen Märkten, wollen die Verkäufer dir so viel wie möglich andrehen, aber dich auch so schnell wie möglich loswerden. Mir wurde beim Handyverkauf zwar auch etwas "angedreht", aber ich hatte nicht das Gefühl zum Kauf genötigt zu werden, sondern dass ich mich entscheiden kann, ohne dass der Verkäufer sauer wird... Der Verkäufer war Klasse!

Verkaufen Geräte mit schlechter Qualität. Fernseher kurz nach der Gewährleistung kaputt, lohnt sich nicht mal mit Reperatur Bonus ihn ganz zu machen. Waschmaschine auch kurz nach Gewährleistung kaputt. Besser Finger weg. Wenn man irgend ein Kleinteil Braucht kann es meist nur Online bestellt werden für den dreifachen Preis wie wenn man es selber woanders bestellt.

Vorsicht bei online Bestellungen! Auf der Seite vom Mediamarkt werden auch Produkte von anderen Verkäufern angeboten. Wenn man dann Probleme mit dem Artikel hat oder umtauschen möchte, fühlt sich Mediamarkt nicht zuständig und man kann sich selber darum kümmern. Aktueller Fall: Der Händler meldet sich nicht, Versand bei Umtausch muss selbst übernommen werden. Mal schauen ob ich mein Geld wieder bekomme. Das kann Amazon besser!

Media Markt will das Handy nicht reparieren, angeblich "innere Schäden" beim Display.  Dabei hatte ich zusammen mit der Verkäuferin  beim Abgeben Fotos vom Handy gemacht, das hatte weder Kratzer noch sonst was. Es ist auch nicht gestürzt und wurde pfleglich behandelt. Außerdem wurde das Handy heiß und dann ging es nicht mehr.  Aber dem Kunden kann ´man ja alles erzählen, beweisen kann er es ja nicht.  Unverschämtheit - Nie wieder Mediamarkt.  Nachtrag: ...   nach einem halben Jahr, nachdem wir uns nach diesem Streit Lebewohl gesagt hatten bekam ich einen Anruf vom Mediamarkt. Mein neues Handy sei da und Sie wollten wissen ob ich es abhole oder zugesendet bekommen möchte. Da hatte ich schon lange ein neues gekauft.

Habe mir dort ein neues Handy ausgesucht und wurde von einem Mitarbeiter gut beraten. Der Markt hatte viel Auswahl zu bieten.

hab eine sehr kulante Rückerstattung bekommen, vielen dank

Marktleiter verweigert Verrechnung einer schriftlich ausgestellten Gutschrift.

Dieser media Markt hat keinen Reparaturservice mehr. Bei defekten E- Geräten  außer Handy wird auf einen Hersteller Kundendienst verwiesen. Da können schon mal 100 € Wegegeld anfallen... Bei defekten Kühlgeräten auch ärgerlich, die lange Wartezeit, bis ein Techniker  kommt. Stundenlanges telefonieren bis zum richtigen Ansprechpartner kommt dazu...

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