MediaMarkt Deutschland

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Info

MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten.

Geschichte

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Idar-Oberstein

John-F.-Kennedy Str. 1
55743 Idar-Oberstein
Tel. 06781/569–0
Fax 06781/569–129
E-Mail-Adresse: [email protected]

Geschäftsführung: Axel Graumnitz, Pia Klein

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Axel Graumnitz, Pia Klein

Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Idar-Oberstein HRB 11288

Ust.ID-Nr.
DE814051802

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"Bei Media Markt in Idar-Oberstein finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."

Adresse: John-F.-Kennedy Str. 1, 55743 Idar-Oberstein

Telefonnummer: +4967815690

Webseite

Stadt: Idar-Oberstein

Postleitzahl: 55743

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen

Zunächst einmal gibt es auch freundliche Mitarbeiter, heute hat meine Frau ein ps4 Spiel umgetauscht weil es nicht richtig funktioniert, laut Internet gibt es dieses Problem mit dem Spiel, sie wurde von dem Mitarbeiter in der Spiel Abteilung leider sehr unfreundlich behandelt ihr wurde unterstellt das es nicht sein kann und er es beim nächsten Mal nicht mehr zurück nehmen würde, weder ich noch meine Frau lassen sich als Lügner bezeichnen

Beratung für ein neues Handy war top. Aber man wird gelockt mit der Handyversicherung aber was da hinter steckt wissen noch nicht mal die Mitarbeiter. Darüber war ich geschockt. Man zahlt 6.99 jeden Monat für eine Handyversicherung die vom Mitarbeiter empfohlen wird. Aber Achtung die Versicherung der Hauptsitz ist in Malta Ansprechpartner sind in Berlin . Nach einem Displayschaden habe ich die Versicherung kontaktiert. Und ich sollte mit einem Schein zu Media Markt dort angekommen sagten sie mir das kann  man nicht reparieren muss weggeschickt werden und dauert ca 4 Wochen.  Also habe ich wieder bei der Versicherung angerufen innerhalb von zwei Tagen ist aus Malta ein neues Handy gekommen. Man soll 65 Euro für ein neues Handy zahlen wenn man keine 4 Wochen warten will. Aber diese Handy funktioniert auch nicht bleibt ständig hängen und das Display spinnt. Nach einem Anruf die Info es gibt keine neuen Hadys nur Neuwärtige. Und dafür 65 Euro . Also braucht man keine Versicherung . Die Mitarbeiter verkaufen diese und kennen sich null aus damit .

Wir wurden von Herrn Schuh sehr gut beraten.  Er hatte ein großes Fachwissen.    Top Service

Angebote werden vorgetoucht ,das geret waer im angebot  199€ angeglich  von über 524.99 € . Beim Amazon normale peris ist 185€ . Hallo wo belib ehrlichkeit ?????? Schade ....

Schlechter Service,  unfreundlichliche Mitarbeiter,  überteuerte Preise. Bei Rücknahmen von defekten Artikeln muss man diskutieren, geht's noch?! Werde hier nie wieder etwas kaufen, mein Tipp: Amazon, da hat man auch bei benutzen Waren kein Problem diese umzutauschen

Media Markt im Allgemeinen ist für mich die Anlaufstelle, um Technik zu kaufen. Egal ob online oder offline.  Insbesondere der Markt in Idar-Oberstein, in dem ich seit Jahren durch und durch zufriedener Kunde bin, besticht durch seine hervorragend geschulten Mitarbeiter. Sowohl fachlich als auch zwischenmenschlich fühle ich mich dort bestens aufgehoben.  Insbesondere Herrn Seifert aus der TV-Abteilung möchte ich hiermit loben, da sich jener enorm viel Zeit für meine Rückfragen und Sonderwünsche genommen hat, ohne mir auch nur ansatzweise zu suggerieren, dass er die Beratung allmählich leid ist. Das ist außerhalb Media Markts nicht überall so. Auch das Heraushandeln eines exklusiven Preisnachlasses über ihn mit der Marktleitung war kein Problem.  Fazit: Hervorragende Technik zu Spitzenpreisen bei über alle Maßen kompetenter Beratung! - Ich komme wieder.

Super Kundenservice. Besonders Herr T. Hoffmann hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geregelt . Schnell, unkompliziert u serviceorientiert u alles am Telefon! Er hat es geschafft, alles was der Onlineshop u die Hotline bei unserer Bestellung verbockt hatten zu unserer vollsten Zufriedenheit zu lösen. Wir sind happy mit unserer Kaffeemaschine. Vielen herzlichen Dank nochmals für alles

Wollte bestellte Ware abholen, vor Ort nicht auffindbar, 1 Stunde gewartet. Alle so für die Katz - nie wieder!!!!!

Kundenservice in der Fernsehabteilung Idar-Oberstein komplette Katastrophe. Wir wollten nur einen Fernseher kaufen und wurden von 2 Mitarbeitern beraten. Leider ziemlich unfreundlich und überheblich. Außerdem sehr aufdringlich, wollen einem unbedingt Garantieverlängerungen andrehen. Besonders der eine, Mitte 30, schon etwas lichtes blondes Haar und Bart wurde immer frecher. Und das Ganze nur um an der Kasse zu bemerken, dass uns der falsche Fernseher aufgeschrieben wurde. Zuhören funktioniert also auch nicht. Wir haben den Zettel an der Kasse zerrissen und sind ohne Fernseher nach Hause.

Haben da ein Handy mit Vertrag gekauft. War eine super kompetente Beratung und auch sehr angenehm.

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