MediaMarkt Deutschland

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MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten.

Geschichte

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Speyer

Wormser Landstr. 94
67346 Speyer
Tel. 06232/539-0
Fax 06232/539-129
E-Mail-Adresse: [email protected]

Geschäftsführung: Udo Walter, Iris Wald

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Udo Walter, Iris Wald

Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Ludwigshafen HRB 53134

Ust.ID-Nr.
DE813741482

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"Bei Media Markt in Speyer finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."

Adresse: Wormser Landstr. 94, 67346 Speyer

Telefonnummer: +4962325390

Webseite

Stadt: Speyer

Postleitzahl: 67346

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen

Update:  Neue Brühgruppe bei Komtra bestellt.  Fehler behoben!  Immernoch keine Rückmeldung von Media Markt.  Ursprüngliche Bewertung:  Komme seit vielen Jahren dort hin und kaufe die verschiedensten Sachen.  Beratung ist über die letzten 3 Jahre immer schwieriger geworden da einfach kein Personal da ist.  Aber warum ich die Bewertung schreibe hat einen anderen Grund.  Ich hatte meine Kaffeemaschine 14 Tage dort zur Reparatur da diese seitlichen Wasser verloren hat und die Brühgruppe laut war. Nach der Reparatur verliert die Maschine noch mehr Wasser und die Brühgruppe knackt jetzt übel und hört sich echt ungesund an.  Auf meine Reklamation per Mail habe ich keine Reaktion erhalten.  Schade, an der Bearbeitung der Reklamtionen gewinnt man Kunden wirklich oder verliert sie eben......

Meinem 16jährigen, in Ausbildung befindlichen, Sohn wird ein Kauf verweigert, weil er laut Verkäufer nicht arbeitet und es nicht sein kann dass er sein Taschengeld nutzt! Bankkarte dabei und alles was nötig ist, er hat sogar schon allein höhere Käufe in dieser Filiale getätigt, immer problemlos, jedoch bei anderen Mitarbeitern! Kein Versuch einen Vertrag abzuschließen o.ä.! Rassismus?

Versand eines lagernden Artikels erst 5 Tage nach Bestellung und auch erst nach telefonischer Nachfrage, wo denn meine Bestellung bleibt. Die Dame wollte eine Beschwerde aufnehmen und es sollte sich 1-2Std. nach dem Telefonat jemand bei mir melden. Nichts ist passiert. Super Service, wie bisher nur vor Ort bei diversen MediaMarkt Filialen gewohnt.  Bitte wundert euch nicht, warum bei MediaMarkt und Saturn immer weniger Leute einkaufen gehen. Onlinebestellungen funktionieren ja scheinbar auch nicht zuverlässig.  Wieder ein Zeichen, dass diese Firma kein Mensch braucht.

Jedes Mal wenn man da ist und etwas kauft, kosten die Sachen plötzlich mehr an der Kasse als zuvor ausgeschildert. Frage mich ob das extra so gemacht ist. Gehört sich in einem seriösem Geschäft einfach nicht.

Schlechteste Beratung!!! Zum wiederholten Mal Zusatzgarantie aufschwatzen lassen und zum wiederholten Mal in Anspruch nehmen gewollt und wieder die Antwort diese Plus-Garantie greift nicht in diesem Fall!!! Ich bin so sehr enttäuscht, zum wiederholten Mal!!! Update: mir wurde nach der anfänglichen Phase dann mit Kulanz und erfolgreicher Reparatur doch noch geholfen, vielen Dank

Ich habe vor Weihnachten einen 50€-Gutschein gekauft und hier nur den Kassenzettel erhalten ich war der Meinung es gibt keine Karten mehr. Nachdem mein Vater diesen nun einlösen wollte in einem anderen Markt hat er gesagt bekommen, dass er eine Karte benötigt für die PIN. Nachdem ich in Speyer nachgefragt hatte, konnte mir vor Ort nicht weiter geholfen werden angeblich soll die Service-Hotline das Guthaben abfragen können. Nach Telefonat mit dieser wurde ich wieder auf den Markt verwiesen, auf meinen Rückrufwunsch vor 3 Tagen hat bis heute immer noch keiner reagiert!! Nie wieder MM Speyer, hier müssen die Kunden die Fehler der Mitarbeitenden ausbüsen!

Sehr unkompetente Beratung Hände in der Hosentasche bin alleine unterwegs hängen sie sich an einen anderen!!!! Wäsche Trockner gekauft   geht nicht. Vor 2 Tagen gekauft: im Markt nach gefragt muss Kundendienst bestellen kostet hallo gehts noch. Wird heute zurück gebracht mal schauen will mein Geld ‍

Sehr schlechter und unfreundlicher Umgang mit der Kundschaft was sachen Reklamation bzw Garantiefall anbelangt. Wir wurden des Hauses verwiesen da es angeblich kein Garantiefall sei und haben uns direkt an den Hersteller gewannt bzw. davor an die Hauptzentrale in Mainz, den Vorgang geschildert und der Mitarbeiter war über das Verhalten empört und hat sich zigmal entschuldigt. Nie wieder der Mediamarkt Speyer!

Ich war seit langem mal wieder dort aber war etwas enttäuscht. Viele Regale wenig bestückt. Und das was ich wollte auch nicht bekommen. Schade. Hatte den Markt anders in Erinnerung.

War heute gegen 15 Uhr in der TV Abteilung um einen hochwertigen Fernseher zu kaufen, was der anwesende Verkäufer allerdings mit seiner mehr als pampigen Art erfolgreich verhindert hat. Mich wundert keine Sekunde, dass immer mehr Kunden den Kauf per Online bevorzugen!

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