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MediaMarkt Deutschland Kontakt Informationen

MediaMarkt Deutschland

Info

MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten.

Geschichte

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Alzey

Karl-Heinz-Kipp-Str. 23
55232 Alzey
Tel. 06731/548-0
Fax 06731/548-129
E-Mail-Adresse: [email protected]

Geschäftsführung: Stefan Escher, Jörg Welker

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Stefan Escher, Jörg Welker

Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Mainz HRB 33099

Ust.ID-Nr.
DE236902606


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"Bei Media Markt in Alzey finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."
Adresse: Karl-Heinz-Kipp-Str. 23, 55232 Alzey
Telefonnummer: +4967315480
Stadt: Alzey
Postleitzahl: 55232


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

Bewertungen
Habe heute bei der jungen blonden Dame im Handybereich einen Vertrag abgeschlossen! Selten so eine gute Beratung erlebt. Bei meinen bisherigen Verträgen hatte ich meist ein unwohles und unaufgeklärtes Gefühl. Dies war hier überhaupt nicht der Fall! Sämtliche Nachfragen konnten kompetent beantwortet werden und mir wurde sogar direkt angeboten eine Drittanbietersperre einzurichten, um weitere Kosten zu vermeiden. Beim nächsten Vertrag komme ich sehr gerne wieder! Schön, dass es auch noch so freundliche, aufmerksame und kompetente Berater in einem Media Markt gibt.
Der Verkäufer hatte nicht wirklich Lust was zu verkaufe. Er verwies mich dann zum Saturn nach Mainz. Das finde ich jetzt nicht Kundenfreundlich werde mir es das nächste Mal überlegen ob ich dort hingehe, mein Backofen Set kaufe ich jetzt wo anders.
War heute in der PC-Abteilung, um eine Funk-Maus zu suchen: 1. Nummernkennzeichnung der Muster stimmt nicht überein mit Verkaufsware, so daß man also nicht weiß: welche Ware = welcher Preis? 2. teilweise Nummern der Muster, die preismäßig überhaupt nicht zu finden waren. 3. Nachfrage bei Mitarbeiter wegen eines Produktes. Antwort dieses Mitarbeiters wegen schlechter und falscher Numerierung "da muß sich der Kollege was dabei gedacht haben". Ja was wohl? Irritierung der Kunden, denn die meisten schlucken vielleicht an der Kasse, zahlen dann aber doch den höheren Preis als erwartet? Hat Media-Markt es so nötig? Scheinbar. Zumindest in dieser Abteilung.
Endlich bekommen JBL 310 ,mega Gerät, perfekt
Ein Media Markt mit überraschend großer Auswahl an Kopfhörern, Wasserkochern und Küchenmaschinen. Ich wurde sehr freundlich beraten beim Kauf eines HDMI Kabels. Beim Kauf eines Profi Cook Wasserkochers wurde ich wohl von einer Aushilfe bedient. Er meinte auf meine Frage nach der Lautstärke, dass sie keine Zeit haben sich alle Kocher anzuhören...macht nichts, der Kocher ist prima. ;-.
Tolle Musikauswahl. Der Berater in der Musikabteilung ist wirklich genial und immer freundlich, lustig und hilfsbereit. Ansonsten wird man aber auch in den anderen Abteilungen gut beraten.
Ich wollte einfach nur einkaufen und das in Ruhe, die Mitarbeiter hatten aber nichts besseres zu tun als rumzuhampeln und dieses tu filmen. Absoluter Circus da..
Hat den Zettel des vorherigen Käufers mit dem Hinweis DEFEKT nicht aus dem Produktkarton genommen und die Ware dann als Neuware verschickt, über die Aktion Mehrwertsteuer/Superbowl sich einen Wettbewerbsvorteil ggü. anderen Anbietern verschafft. !DAS GEHT GAR NICHT!
Markt telefonisch ohnehin nur über die Kölner Zentrale erreichbar. Absprachen von dort kommen vor Ort nicht an. Vor Ort besserwissserisches und gereiztes Personal, dass nicht mal das 1 und 1 des Vertragsrecht kennen will und aggressiv wird, wenn man es klar benennt. Bei der eigentlich vereinbarten Rückgabe nach zweifach erfolgloser Reparatur nach zeitfressender "Flickschusterei" am Reklamationsobjekt Versuch von Abspeisungen - nebst Drohungen! So etwas Unterirdisches habe ich in meiner nun zu beendenden 30jährigen Kundschaft bei MediaMarkt noch nicht erlebt. Offenbar Paradigmenwechsel, eine "leichtere" Reklamation in Mainz war zum ersten Mal auch grenzwertig. Geht nun alles zum Vorstand und Anwalt. Ein Stern ist hier mangels weiterer Auswahl noch zu viel.
Beratung und Personal in der Abteilung ok. Der Rest ist nur Chaos. Ich kauf nichts mehr was man nicht direkt mitnehmen kann. Lieferung per Spedition ist mega teuer, die Spedition war einfach lachhaft. 15 Min vor Lieferung angerufen und keine 5 Min gewartet. Hätte nun erneut Spedition zahlen sollen. MediaMarkt nie wieder. Ggf. beraten lassen und anschauen, Kaufen dann bei Amazon. Wenigstens wurde meine Bestellung dann storniert.
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