MediaMarkt Deutschland

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MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten.

Geschichte

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Neuwied

Langendorfer Str. 84-86
56564 Neuwied
Tel. 02631/380-0
Fax 02631/380-129
E-Mail-Adresse: [email protected]

Geschäftsführung: Horst Steinlein, Silke Troelenberg

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Horst Steinlein, Silke Troelenberg

Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Montabaur HRB 14031

Ust.ID-Nr.
DE812877624

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"Bei Media Markt in Neuwied finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."

Adresse: Langendorfer Str. 84-86, 56564 Neuwied

Telefonnummer: +4926313800

Webseite

Stadt: Neuwied

Postleitzahl: 56564

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen

Scheidung für Geld.  Ich wollte einen Laptop zu dem auf dem Preisschild angegebenen Preis kaufen, woraufhin der Berater sagte, er könne ihn mir nicht verkaufen, ich müsse weitere 150 Euro für eine 3-Jahres-Garantie bezahlen.  Als ich sagte, dass ich zum Preis auf dem Preisschild kaufen wollte und ich mit der 1-Jahres-Garantie zufrieden war, ging er irgendwo für 5 Minuten weg.  Als er zurückkam, sagte er, dass dies eine Demoversion des Laptops sei und wir sie Ihnen nicht verkaufen könnten.  Für wen ist diese Täuschung bestimmt?  Danke, dass du meine Stimmung ruiniert hast.

Leider viel teurer als Internet. Die Betreuung der Kunden ließ auch zu wünschen übrig.  Im übrigen haben wir am gleichen Abend noch 2 Handys vom Tarifanbieter genommen. Trotz relativ hohem Preis, war der Service überzeugend.  Leider konnte der Anbieter vor Ortgar nicht überzeugen.

Wahnsinn. Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben und das ist etwas, das man in den letzten Zeit kaum noch erlebt! Danke an Frau Ostermann, die uns heute mit ihrer ausgesprochen kompetenten und gleichzeitig total lieben Art super glücklich gemacht hat. Weiter so

Vor einem Jahr habe ich in der Media Markt Filiale einen PHILIPS Luftreiniger und Lufterfrischer gekauft. Relativ zügig gingen die Fehlermeldungen los, welche sich nicht mehr löschen ließen und die Leistung des Gerätes ließen nach. Da PHILIPS so wie andere große Marken im Kleingedruckten ein dreimaliges Reparaturrecht hat und der Fehler nach jeder „Reparatur“ erneut und identisch erschien, bin ich sehr oft bei der Filiale gewesen. Die Mitarbeiter waren jedes Mal freundlich und verständnisvoll. Als ich zum vierten Mal erschien, schrieb die Mitarbeiterin eine eindeutige Nachricht, dass eine Gutschrift nun erwünscht ist, diese wurde von Philips abgelehnt. Die Filialleitung kümmerte sich um meine Erstattung und ich bekam ohne Diskussion  und obwohl Philips abgelehnt hatte das Geld ausgezahlt.  Viele vergessen, dass Mediamarkt überwiegend Mittelsmann zwischen den großen Herstellern und der Kunden ist.  Ich war super zufrieden und bedanke mich.

An der Kasse die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich. Als ich ihr meinen Parkschein zum Abstempeln geben wollte, sagte sie: Sie müssen mir den Parkschein nicht unter die Nase halten. Gehts noch? So bedient man keine Kundin, die gerade etwas gekauft hat.

Frau Lena Wahl ist sehr kompetent sehr hilfsbereit. Immer wenn wir im Mediamarkt Neuwied sind, suchen wir nach Frau Wahl. Sie hat fachlich viel drauf und kann sehr gut beraten

alles gut. nette Mitarbeiter, gute Auswahl. Wobei viele Preise einfach zu hoch sind im Vergleich zu Mitbewerbern im Internet. Dennoch supporte ich gerne die lokalen Läden, sofern die Verkäufer mich nicht nerven.. hehe

Bin Dienstag Abend mit einem Freund in den Mediamarkt gegangen. Ich hatte die klare Intension einen MacBook zu kaufen. Mein Freund hat mich dabei mit seinem Know-how und Verhandlungstalent unterstützt. Vor Ort haben wir dann festgestellt das wir eine viertel Stunde vor Feierabend gekommen sind. Erst dachte ich das wir schnell machen müssten. Allerdings war dies nicht so. Die Kollegin die uns bedient hat, hat sich alle Zeit für uns genommen. Sie hat uns super beraten und bedient. Auch die  vermutlich  Filialleiterin die zum Ende noch hinzu kam war super freundlich und hat uns auch versichert das wir uns keinen Stress machen sollten. Alles in allem super zufrieden. Werde definitiv wieder dort kaufen gehen.  Und das Mediamarkt-Team Neuwied kann sich wirklich glücklich schätzen so eine junge ambitionierte Kollegin wie Lena W. Im Team zu haben.

Kann nur ein großes Lob aussprechen, was ich wollte bekam ich schnell und zügig. Verkäufer war nett und aufmerksam! Parkplätze sind vor der Tür vorhanden, war alles sehr aufgeräumt und  sauber...weiter so...

Schlechte Beratung. Man lehnt einige Dienstleistungen bei Finanzierung und Kauf ab. Ist aber überrascht, dass sie registriert sind. Hier muss man aufpassen. Besonders in der Abteilung für Haushaltsgeräte. Außerdem unterscheidet sich der Service je nach dem Hintergrund, den man hat.

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