MediaMarkt Deutschland

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MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten.

Geschichte

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Hückelhoven

Am Landabsatz 5
41836 Hückelhoven
Tel. 02433/904-0
Fax 02433/904-129
E-Mail-Adresse: [email protected]

Geschäftsführung: Siegfried Steegers, Thomas Goeres

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Siegfried Steegers, Thomas Goeres

Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Mönchengladbach HRB 10888

Ust.ID-Nr.
DE814052686

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"Bei Media Markt in Hückelhoven finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."

Adresse: Am Landabsatz 5, 41836 Hückelhoven

Telefonnummer: +4924339040

Webseite

Stadt: Hückelhoven

Postleitzahl: 41836

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Wenn man Personal findet, ist es freundlich, zuvorkommend und stets hilfsbereit. Hier gibt's eine sehr schöne und große Auswahl die IMMER sehr gepflegt, sauber und ordentlich ist.  Einbisschen nervig ist häufiges piepsen und pfeifen von irgendwelchen Anlagen oder ähnliches.

Ich bedanke mich riesig bei Herr Nitze und Frau Lauf die zwei Verkäufer sind der Hammer. Solches Personal muss man behalten. Haben uns sehr bei der PS 5 geholfen.

Wir waren gestern in der Filiale um uns eine neue Spielekonsole zuzulegen. Heutzutage ist es gar nicht so leicht bei den ganzen Dingen den Durchblick zu behalten.Und ohne die Hilfe der hilfsbereiten, freundlichen und vor allem sehr kompetenten Mitarbeiterin wären wir wahrscheinlich wahnsinnig geworden. Frau L. hAt Uns alles ausFührlich und vor allem sehr nett erklärt und wir hatten schnell wieder den Überblick und die Entscheidung fiel uns wesentlich leichter. Vielen Dank für die tolle Beratung. Solche Mitarbeiter sind im Handel eine Seltenheit geworden und verdienen gerade jetzt im stressigen Weihnachtsgeschäft Lob und Anerkennung.Da können einige ihrer Kollegen noch eine Menge von ihr lernen.

Freundliches Personal & nerviges Personal ist hier ne eigene Kombination für diesen MediaMarkt, haben uns leider nicht so ganz wohl gefühlt, das geht definitiv besser. Aber den Ausgleich gab es wenigstens von der attraktiven kassieren, die mit ihrem freundlichen, hervorragenden Auftreten Punkten konnte.

Ich habe einen Drucker gekauft. Keine 4 Wochen später funktioniert das Ding nicht mehr. Das Gerät wird eingeschickt und kann bis zu 4 Wochen dauern. Ein Gerät leihen wird nicht angeboten. Ich bin jetzt leider gezwungen ein neues Gerät zu kaufen da ich es jetzt brauche. Was mache ich dann in 4 Wochen mit 2 Druckern? Unglaublich

Leider stimmt etwas an dem Markt in Hückelhoven nicht, das Personal steht ohne Kunden im Laden rum, an den Kassen steht das Personal auch ohne zu kassieren zu müssen, da keine Kunden dort anstehen und beim Selbstabholer bildet sich eine Schlange, da dort nur ein Mitarbeiter alleine steht. Auf meine Frage hin, ob das geändert werden könnte und ob ich bedient werden könnte, hieß es nein ich muss mich leider anstellen. Das nenne ich richtig bescheiden Kundenservice - kein Wunder, dass immer mehr Menschen online kaufen, vor allen Dingen auch in anderen Läden, so hat Media Markt/ Saturn sicherlich keine Zukunft. Sehr traurig!

Der unfreundlichste Media Markt den wir je erlebt haben.  Besonders die Verkäufer in der Hausgeräte Abteilung. Bei der Frage bezüglich Rabatt im kleinen kam die Antwort dann gehen sie doch woanders hin.... naja kommen nach Ukraine Krieg auch wieder andere Zeiten wo sie einem hinterher kriechen....

Händy dort einrichten lassen...es ist nur teils fertig eingerichtet. Muss nochmal dorthin...obwohl ich 6x da war. Sehr ärgerlich

Ich habe heute den Weg nach Hückelhoven auf mich genommen pro Strecke ca. 25km, um mir ein neues Smartphone zu kaufen.  Um ca. 18 Uhr im Markt angekommen sind wir geradewegs in die Smartphoneabteilung gegangen und haben uns einen ersten Eindruck verschafft. Nach 5 Minuten Eigenerkundung der ausgestellten Geräte wollte ich dann nähere Infos zu 3 Samsung Geräten haben. Ein Mitarbeiter in Dienstkleidung befand sich am Infopoint für Smartphones, ein weiterer in Zivil saß gelangweilt ebenfalls an diesem Infopoint und war mit seinem eigenen Smartphone verschmolzen. Gerade wollte ich den rot gekleideten Mitarbeiter ansprechen, hörte ich: "Pass mal kurz auf, ich mach kurz Pause"...  Ok dachte ich, das kann ja nicht allzu lange dauern, jedoch nach 5 Minuten habe ich dann den Herrn in Zivil angesprochen, ob ich Ihn stören kann. Er hat mir dann von seinem Sitzplatz aus die nötigsten Dinge mitgeteilt...  Nun gut, ich habe dann nach kurzer Bedenkzeit für mich entschieden, dass ich das S22+ kaufen möchte und ihm dies mitgeteilt. Er durfte aber scheinbar nicht ins Lager. In der Wartezeit auf den echten Mitarbeiter wieder 10 Minuten hat meine Frau sich ein Armband für ihre Smartwatch ausgesucht, ich mir eine Hülle voller Vorfreude für das S22+ und unser Sohn das Spiel TipToi. Warenwert insgesamt knapp 1000 Euro.  Als der Mitarbeiter dann endlich aufgetaucht ist hatte er dann tatsächlich mein S22+ dabei. Doch dann der Moment, der das Fass zum Überlaufen brachte: Anstatt mir kurz 2 Minuten Aufmerksamkeit zu schenken und die Rechnung zu erstellen, wurden fleißig mehrere andere Kunden "beraten". Als es dann mittlerweile 18.55Uhr waren habe ich alle Artikel, die wir kaufen wollten in die Ecke gelegt und wir haben den Laden verlassen.  Ob man auf die 1000 Euro so gut verzichten kann? Ob man so mit kaufwilliger Kundschaft umgeht? Keine Ahnung. Ich arbeite selber im Einzelhandel, mein Vorgesetzter würde mich wahrscheinlich abmahnen oder sogar kündigen.  Naja, und da wundert man sich, dass immer mehr online gekauft wird. Schade! Hier werde ich so schnell nichts mehr kaufen, obwohl ich bisher immer relativ zufrieden war.  Bin mal gespannt, ob man auf diese Rezension antwortet, ich habe mir aber gerade mal die letzten Rezensionen durchgelesen, ich scheine nicht der einzige zu sein, der zuletzt enttäuscht wurde...  Ich habe mir das S22+ nun im Netz bestellt und noch 120 Euro gespart.

Wollte mir ein neues Handy zulegen für den normal gebrauch also kein Vertragshandy der 1.Mitarbeiter wollte mir das Schmackhaft machen  als ich nein sagte wurde dann ein anderer Kollege gerufen der mich dann weiter bedienen sollte.Habe selber mal im Einzelhandel und wenn ich ein Kunde bedient habe wurde Er zu Ende bedient  so das Er das Gefühl hatte hier werde ich geholfen.Aber bei diesem Kollege kam ich mir als  Kundin nicht vor.Und das finde ich nicht gut.Schade bin dann wo anders hin gefahren.

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