MediaMarkt Deutschland

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Info

MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten.

Geschichte

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Dessau

Am Eichengarten 2
6842 Dessau-Roßlau
Tel. 0340/6615-0
Fax 0340/6615-129
E-Mail-Adresse: [email protected]

Geschäftsführung: Patrick Neumann, Oliver Engel

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Patrick Neumann, Oliver Engel

Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Stendal HRB 4535

Ust.ID-Nr.
DE813983203

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"Bei Media Markt in Dessau-Roßlau finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."

Adresse: Am Eichengarten 2, 06842 Dessau-Roßlau

Telefonnummer: +4934066150

Webseite

Stadt: Dessau-Roßlau

Postleitzahl: 06842

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Mitarbeiter im Markt bemüht einem zu helfen und den Kauf abzuwickeln , ganz anders allerdings heute an der Warenausgabe … Lange Schlange wartender Kunden ,der Mitarbeiter scheinbar alleine der heute dafür zuständig war sichtlich genervt und die Krönung…. Kam er auch noch einem Kunden dumm der ihn aufgrund scheinbar fehlender Deutschkentnisse nicht sofort verstanden hat … Frechheit sowas . Stress hin oder her aber so muss man sich als Kunde nicht kommen lassen

Wir haben uns im Media Markt einen LG Fernseher gekauft, worüber wir erfreut waren , dass wir ihn nicht Online kaufen mussten. Das Installieren ging gut, hatten jedoch noch offene Fragen. Wir sind noch einmal in den Media Markt gefahren und erhielten von dem Mitarbeiter, Herr Schneider eine sehr gute Beratung vor Ort an einem Fernseher. Nun sind alle Hürden beseitig und wir erfreuen uns, wenn wir den Fernseher bedienen. Vielen Dank.

Immer wieder gerne tätigen wir Einkäufe in diesem Markt. Die Mitarbeiter*innen sind sehr kompetent und bleiben immer freundlich. Klar muss man auch mal warten, aber dafür habe ich vollstes Verständnis, denn selbst möchte ja auch niemand während des Verkaufsgespräches gestört werden. Vielen lieben Dank für die prompte Abwicklung des Garantiefalles heute. Da sieht man mal, wie wichtig es ist, eine Plusgarantie zu haben. Der Fernseher konnte nicht repariert werden und somit haben wir nun nach 4,5 Jahren einen nagelneuen Fernseher der neuesten Generation erhalten!

Haben den Weg ins Geschäft auf uns genommen um eine Beratung zu einer Kühl-Gefrierkombination zu bekommen... Vier Mitarbeiter fühlten sich nicht zuständig. Erst auf Anfrage ob der junge Mann zuständig für die Abteilung sei bekamen wir mehr schlecht als recht Auskunft zum Gerät. Zuvor prüften wir online den Preis vom Gerät. Dieser lag 150 Euro unter der Auspreisung, zudem handelte es sich um einen Aussteller. Ein weiterer Preisnachlass und kostenlose Lieferung waren nicht möglich. Danke dafür. Wir bestellen nun online. Unglaublich was sich der Handel noch erlauben darf. Uns wundert es nicht mehr  das der Onlinehandel boomt.

Nach bisherigen vergeblichen Bemühungen endlich Glück gehabt und eine PS5 KONSOLE bekommen! Mitarbeiter waren uns gegenüber alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Wir wollten eine größere Anschaffung machen und unsere Erfahrungen sind leider nicht gut. Erstmal mussten wir ewig  suchen und auch warten, bis endlich mal ein Mitarbeiter zu uns kam. Die Beratung war außerordentlich schlecht. Der Mitarbeiter hat gestresst und genervt gewirkt. Das Telefon klingelte, er ging ran und telefonierte. Unsere Fragen wurden nicht wirklich beantwortet. Stress hin oder her, aber wenn Kunden schon erwähnen, etwas kaufen zu wollen und - gerade in diesem Fall - eine größere Summe an Umsatz zu machen, dann versteht es sich von selbst, sich Zeit zu nehmen und ordentlich zu beraten. Wir sind dann leider wieder gegangen. Schade!

Habe eine Konsole umtauschen wollen hat absolut sehr gut geklappt und total freundlich und fachlich Top.

Wir haben am heutigen Tage einen Fernseher gekauft. Wir wurden noch nie so zuvorkommend und professionell beraten . Vielen Dank für die gute Beratung Herr Tausendfreund.

Ich habe Angerufen um cd's zurück zulegen in Dessau hat der freundliche Mann vom Kundenservice keinen erreicht somit habe ich den Opa geschickt der noch einen Fernseher holen wollte. Der Opa hat freundlich an der Kasse gefragt wo er denn die CD finden kann. Antwort wenden sie sich an die Abteilung trotz das 1 Kasse nur offen war und 3 Mitarbeiter hinter dem Tresen standen. Versteht mich nicht falsch 1 Kasse 3 Mitarbeiter keine konnte wollte helfen. I Tüpfelchen der Opa konnte dann bezahlen aber den Fernseher nicht mehr abholen da die Abholestelle nur bis 19uhr besetzt war. Eine Information dies bezüglich wäre an der Kasse nett gewesen aber nein jetzt muss er morgen dies  bezüglich nochmal hin. Schade Beratung ist in den Abteilungen echt gut nur an der Kasse hat man immer wieder das Gefühl im falschen Film zu sein.

Hab ein bestimmtes Smartphone gesucht und nach etwas Recherche stellte sich heraus das Mediamarkt den besten Preis hatte. Bin also los zu diesem Markt um mir es zu holen. Leider war alles vergriffen. Ein Mitarbeiter meinte dann er telefoniert mal kurz. Danach machte er mir ein Angebot zum Ausstellungsstück. Ganze 100€ in top günstiger weil es ja schon lief und trotzdem Garantie. Hab das Gerät jetzt über ein Jahr. Würde wieder ein Ausstellungsstück kaufen.

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