MediaMarkt Deutschland

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MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten.

Geschichte

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Erlangen

Frauenauracher Str. 108
91056 Erlangen
Tel. 09131/9053-0
Fax 09131/9053-129
E-Mail-Adresse: [email protected]

Geschäftsführung: Thomas Krauß, Werner Schmidt

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Thomas Krauß, Werner Schmidt

Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Fürth HRB 5955

Ust.ID-Nr.
DE811854159

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"Bei Media Markt in Erlangen finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."

Adresse: Frauenauracher Str. 108, 91056 Erlangen

Telefonnummer: +49913190530

Webseite

Stadt: Erlangen

Postleitzahl: 91056

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Wir hatten das Glück, von einem besonders freundlichen und kompetenten Mitarbeiter beraten zu werden - Herrn Khan. Er hat sich sehr bemüht, die beste Lösung für uns zu finden. Nur deshalb haben wir am Ende bei Media Markt gekauft, einfach weil wir ein gutes Gefühl hatten. Gerade wenn man ein bisschen mehr Geld ausgeben möchte, ist die Beratung und der Service entscheidend und hier möchten wir uns nochmals sehr für seinen engagierten Einsatz bedanken.

Also ich weiß ja nich ob ich mittlerweile hinterm Mond leb, aber wenn ich einen Mitarbeiter Der ja nix dafür kann ob und wo sich die Vinyl Abteilung befindet, werd ich auf ein kleines Regal geschickt wo insgesamt ungelogen 24 platten stehen wo auch mehr doppelt waren. Wollte mir mal ne neue Platte holen…  Der Einzelhandel braucht sich langsam echt nich mehr wunder warum alles den bach runter geht und alle leute nur noch im Internet bestellen. Sogar der Müller Drogerie hat mehr zu bieten als ihr.  Ganz Ganz schwach.

Bin dort seit 20 Jahren Kunde. Einige Verkäufer sind auch schon so lange dort. Werde immer sehr freundlich bedient. Kassen werden geöffnet, wenn es voll ist. Und es gibt oft Angebote und Restposten. Gut sortiert und aufgeräumt.

Wir kaufen sehr gerne in unserem Media Markt ein. Sehr nette Angestellte, kompetent und hilfsbereit. Wurden heute wieder von Herrn Waldhüter sehr gut beraten und bedient. Fühlten uns sehr gut beraten.

Haben einen Getränkekühlschrank gekauft und wurden von "Ramo" beraten.  1. Man wird ehrlich, schnell, gut gelaunt und umfangreich beraten! 2. Man geht definitiv mit einem Gerät nach Hause und kommt seiner guten Verkaufsstrategie nicht aus :-D Es wird einem aber auch nichts aufgedreht, was man nicht möchte. Danke für die lustige Beratung. Wir haben bekommen, was wir wollten und sind rundum sehr zufrieden.  Am Schluss sind wir noch bei der Warenausgabe bei einem sehr sehr netten Mann gelandet Glatze und dunkler Bart. Hat uns geholfen und war super sympathisch. :-  Auch die Kollegen in der TV Abteilung haben uns gut beraten und konnten uns weiterhelfen! Herzlichen Dank!

Da möchte man nicht online einkaufen und den Einzelhandel unterstützen. Das ich warte wenn die Mitarbeiter in einem Gespräch sind kein Problem. Das beide aber danach einfach gehen obwohl sie gesehen haben das wir schon 20 Minuten warten ist ne Frechheit. Da war die Zigarette wichtiger als der nächste Kunde! Danke für nichts Hab jetzt online eingekauft! So schafft sich der EZH selber ab

Ich war heute mit meiner Oma im Markt und wollte mich zum iPad etc. informieren. Wir wurden von Herrn Witsch sehr freundlich angesprochen uns seine Hilfe angeboten. Die Beratung war sehr kompetent, verständlich und umfassend, auch meine Oma war sehr beeindruckt. Herzlichen Dank

Eine sehr nette Beratung beim Kauf eines Trockners bei Verkäufer Herr Khan. Haben einen super Preis bekommen. Können wir nur empfehlen

Nachtrag: tolle Standard Antwort, die Sie hier als Marktleiter unter meiner und anderen schlechten Bewertungen schreiben. Eine durchschnittliche Bewertung von 3,9 ist bei Google nicht gerade gut. Scheinbar will man sich bei Ihnen wohl einfach nicht um ein besseres Kundenerlebnis bemühen. Ich habe aus meinen Erfahrungen gelernt und werde bei Ihnen nicht mehr einkaufen.  Ursprüngliche Bewertung: Mehrmals schlechte Erfahrungen. Mitarbeiter sind absolut unmotiviert, keiner der „Verkäufer“ ist auch nur ansatzweise interessiert dir was zu verkaufen, dir minimal entgegenzukommen etc. Während einer Beratung werden am Privathandy einfach Nachrichten geschrieben und man wird mit einem „warten sie kurz“ angeblökt.  Viele Mitarbeiter stehen einfach nur in der Gegend rum, während Sachen falsch sortiert sind, bei falschen Preisschildern hängen.  Während meiner Wartezeit durfte ich einem Beratungsgespräch bei einem Beratungsstand für Handys mithören. Der Mitarbeiter erzählte dem älteren Herren einfach vollkommen falsche Informationen, nur damit dieser mehr Geld ausgibt.  Die Service Station zum Akkuwechseln ist eine grobe Frechheit, es wird sich nicht an die vereinbarten Zeiten gehalten, mein Gerät sollte innerhalb eines Tages fertig werden, dann wollte man es einfach übers Wochenende einbehalten. Die Service Stelle ist oft auch einfach nicht besetzt und man kommt im Notfall nicht an sein Handy.  Alles in allem ist dieser Media Markt ein totales Disaster…

Sehr kulanter Umgang mit Umtausch von defekter Massagepistole. Großzügiges Entgegenkommen durch Tausch gegen hochwertige Alternative. Mitarbeiterin freundlich und kompetent. Top! Gerne wieder

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