MediaMarkt Deutschland

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MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten.

Geschichte

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Wiesbaden-Äppelallee

Äppelallee 69
65203 Wiesbaden
Tel. 0611/17432-0
Fax 0611/17432-129
E-Mail-Adresse: [email protected]

Geschäftsführung: Ali Riza Olukcu, Ina Schumacher

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Ali Riza Olukcu, Ina Schumacher

Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Wiesbaden HRB 25289

Ust.ID-Nr.
DE259663016

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"Bei Media Markt in Wiesbaden finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."

Adresse: Äppelallee 69, 65203 Wiesbaden

Telefonnummer: +49611174320

Webseite

Stadt: Wiesbaden

Postleitzahl: 65203

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen

Wirklich sehr enttäuscht, da bestellt man schon zur Abholung online um die lokalen Märkte zu unterstützen und siehe da bei der Abholung macht kein Mitarbeiter 4 einen Bewegung oder sagt etwas das es noch kurz dauert um meine Abholung entgegen zu nehmen. Nein man wird einfach ignoriert, da bestelle ich dann doch wieder lieber Online und bei einem anderen Händler wo ich keine Verkäufer habe die anscheinend nichts verkaufen möchten.

Meist suche ich bestimmtesund find es auch. Man muss bei den Angeboten immer aufpassen ob es sie auch wirklich sind. Meinen Fernseher habe ich aber dennoch im Einzelhandel gekauft nach perfekter Beratung über mehrere Marken hinweg.  Bei Mediamarkt sind es keine Verkäufer sondern speziell von den Herstellern eingesetzte "Promoter", welche nur eine Marke beraten.  Einen "echten Mediamarktverkäufer" muss man suchen.  Meine Erfahrung.

Wenn man weiß was man will und sich vorher vielleicht noch über den Preis informiert hat, sind die Chancen ganz gut auch das Gewünschte zu bekommen. Leider legt Mediamarkt keinen Wert auf die Schulung seiner Mitarbeiter, deswegen sind diese häufig ahnungslos. Schätze mal zuviel günstige Aushilfen und es ist Glück wenn man gut beraten wird. Zum stöbern ist natürlich toll.

Einkauf war gut, hätte etwas mehr Beratung erwartet, aber nach dem Kauf an der Abholung ein freundlicher Mitarbeiter der das einladen und befestigen meines kaufs perfekt meisterte machte wieder  alles gut und möchte ich hiermit besonders hervorzuheben. Auch solche Mitarbeiter,die mit dem Einkauf selbst nichts zu tun haben prägen das Bild einer Firma.Gut gemacht und nochmals vielen Dank.

Der eigentliche Besuch stand einzig nur den Sportgeräten für zu Hause. Leider nicht vorhanden. Aber es war keineswegs umsonst, denn das Angebot ist wirklich gut. So konnten wir uns über eine Stunde über viele andere Sachen informieren.  Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall.

Ich wurde durch den Media-Markt hin-und hergeschickt, weil kein Verkäufer so richtig wußte, wo man Samsung-Kopfhörer findet. Am Ende hatte ich keine Lust mehr die Kopfhörer zu suchen/zu kaufen. Werde mir die Kopfhörer woanders kaufen. Media-Markt zu groß, zu unübersichtlich. Nicht gut !!!!

Ein TV wurde gekauft , Pixelfehler , es wird nicht zum Umtausch angeboten sondern man wird abgelehnt , sich selbst darum zu kümmern . Dieser Herr gösch ist eine reine Katastrophe, was mit Kunden gemacht wird ist unter allem verstand . Anwalt wird eingeschaltet und Ingolstadt darüber informiert .

Ich warte nun schon seit über 4 Wochen auf mein Gerät welches ich zur Reparatur zurück gegeben habe. Es hat sich heraus gestellt das es erst noch über 3 Wochen im Markt überhaupt zur Werkstadt geschickt wurde und nach einem Telefonat mit dem Kundenservice habe ich einen Rückruf von einem Markt Mitarbeiter bekommen welcher noch versucht hat mich anzulügen und zu sagen das mein Gerät bereits seit Wochen in der Werkstadt liegt und dort auf Ersatzteile gewartet wird. Absolut unterirdischer Service, ich werde nie wieder etwas in diesem Markt kaufen.

Es ist traurig wie sich Media Markt zu Grunde geht. Man sucht sich was, kein Personal mehr die sich für die Kunden interessieren für das kaufen eines Objektes. Bei einige Spiele viel zu teuer und es sieht mehr aus wie ein Lager als ein Geschäft. Bei Smartphones gab es zu wenig Infos über das Gerät selbst. Man musste dies selbst raussuchen aus dem Internet.

Großer Mediamarkt mit guter Auswahl. Da kann man keine Abzüge machen. An den Kassen herrscht dank dem "Aufrufesystem" immer recht viel Ordnung, insofern genügend Personal dabei ist. Leider sind die Damen und Herren an den Mobilfunktischen die typischen Aufschwatzer, welche man in jedem freien Handyladen findet. Dann doch lieber in die gebrandeten Geschäfte. Personal ansonsten leider oft Rat- und Tatenlos.

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