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MediaMarkt

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MediaMarkt Kontakt Informationen

MediaMarkt
Adresse: August-Fischer-Platz 1, 87435 Kempten (Allgäu), Deutschland
Telefonnummer: 0221 22243333
Zustand: Bayern
Stadt: Kempten
Postleitzahl: 87435


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–19:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Das Personal in der GMS Abteilung ist Katastrophe.nKeiner weiß, was er in der eigenen Abteilung verkauft und kann es dem Kunden nicht erklären. Mitarbeiter reden ausländisch vor dem Kunden - man weiß garnicht ob gelästert wird oder nicht. Mitarbeiter spielen Handy oder schreiben WhatsApp vor den Kunden. Sehr unangenehm für den Kunden. Oft wird man mit Absicht übersehen und stehen gelassen. Versprechen werden nicht eingehalten - auch vom Vorgesetzten!nIch habe 6 Wochen auf meinen Artikel gewartet, solange hat es die Abteilung versucht, meine Ware einzurichten ohne Erfolg! Sehr traurig. Fachkompetenz und Freundlichkeit ist hier Fehl am Platz!nDas gab es vor 5 Jahren noch nicht!
Große Auswahl an Elektronik und Haushaltsgeräten, vieles sofort verfügbar. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt meistens und man findet oft gute Angebote. Der Laden ist übersichtlich, sodass man schnell das Richtige findet. Das Personal ist überwiegend freundlich und hilfsbereit, manchmal muss man aber etwas warten, bis jemand Zeit hat. Insgesamt eine sehr gute Anlaufstelle für Technik, ein kleiner Feinschliff beim Service würde es perfekt machen.
Im Bereich Soundbars hatte ich ein paar Fragen und habe etwas für meine Ansprüche gesucht. Vielen Dank an Herrn Viehl für die ausgesprochen gute und authentische Beratung. Da merkt man wer Ahnung von Sound hat :
Ich kann nichts an diesem MediaMarkt empfehlen. Stundenlang kann man durch den Laden laufen und selber alles ausprobieren, geholfen wir hier freiwillig niemandem. Wenn ein Verkäufer sichtbar ist, stürzt sich der ganze Markt auf ihn. Als ich ein Produkt kaufen wollte, welches auf der Internetseite des Herstellers günstiger ist, habe ich mich getraut nachzufragen Tiefpreisgarantie oder so wird ja beworben. Der nette Mann sagt, er muss nachfragen und kommt 5 Minuten später zurück. Schlechte Nachrichten, der Preis beim Hersteller ist zu gut, Mediamarkt würd im Einkauf mehr bezahlen, wie ich als Käufer zahlen würde. Also hab ich online beim Hersteller direkt bestellt. Am nächsten Tag ist das Produkt zum Preis, den ich am Vortag angefragt habe und welcher mir verweigert wurde zu verkaufen. Bei so einemnService, egal ob fehlende Beratung oder die Tiefpreisgarantie, die nicht eingehalten wird wundert es mich nicht mehr wenn die meisten sich im Internet selbst informieren und online günstiger einkaufen.
Heute waren wir einkaufen, wir brauchten einen Minibackofen, wir fragten die Mitarbeiterin blondes Haar ob der Minibackofen vorrätig sei, keine Bereitschaft, nichts!!! Sie sagte uns, dass es nicht mehr vorrätig sei, sie war unhöflich, dann fragten wir einen anderen Mitarbeiter, gleiche Fragen!! und plötzlich war der Minibackofen vorrätig? der uns gerne beriet, ganz anderer Ansatz! Wie kann man einem Mitarbeiter erlauben, Kunden so zu behandeln? absolut unnormal!!
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Kempten, Forum Allgäu 80 meter
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Kempten Bfstr. Forum Allgäu (Steig 4) 80 meter
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Kempten (Allgäu) 120 meter
FlixBus 163
Kempten, Kotterner Str./Bsz 170 meter
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Kempten, Königstr./Hirnbeins. 330 meter
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