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MediaMarkt

  1. Rhein-Neckar-Kreis
  2. Rhei̇n-Neckar-Krei̇s Elektrofachmarkt

MediaMarkt Kontakt Informationen

MediaMarkt
Adresse: Neulandstraße 2, 74889 Sinsheim, Deutschland
Telefonnummer: 0221 22243333
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Rhein-Neckar-Kreis
Postleitzahl: 74889


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–19:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Der letzte Service!!!nHeute sollte unser neuer Tiefkühler geliefert werden, prima dachten wir und räumten unseren alten vorab schon aus. Angekündigt war die Lieferung zwischen 16:15 und 17:15 Uhr laut Sendungsverfolgung. 16.30 fuhr ein Transporter mit Berliner Kennzeichen an unserem Haus vorbei. Gut dachte ich, der wird oben am Berg wenden und wieder zurück kommen. Das tat der dann auch prompt und kam wieder den Berg runter aber hielt leider nicht an unserem Haus an!!! Die Hausnummer ist auch gut sichtbar!!! Kurze Zeit später war die Sendungsverfolgung nicht mehr verfügbar!!!nWie geht man eigentlich bei Mediamarkt mit Kunden um???Haben die das auch nicht mehr nötig???nAuf einen Rückruf vom Kundenservice warte ich immer noch!!!nWundert euch nicht bei diesem Service, wenn auch Ihr bald die Türen schließt!!!
0 Sterne würden besser passen.nnDie Mitarbeiter dieses Marktes, vor allem der Filialleiter, sind an Unfreundlichkeit kaum zu überbieten. Zudem war niemand hilfsbereit. Es ging lediglich um einen Gewährleistungsfall.nnDiesen Markt werde ich ab sofort meiden.nnDer MediaMarkt-Onlineservice hingegen hat mir weitergeholfen. Alles wurde schnell und unkompliziert abgewickelt – dafür gibt es von mir 10 Sterne.
Unglaublich,3 Wochen warten auf Waschmaschine unentlichen Telefonaten mit der Spedition mit ausreden ohne Ende kommt morgen oder ist nicht lieferbar dann wurde uns eine Ersatz Maschine zugesagt mit Liefertermin kam nichts,jetzt die Stornierung der Maschine gesendet bekommen. So eine Verarsche ist uns noch nicht vorgekommen
0 Sterne wären eigentlich angemessen.nnIch habe am 05.06.2026 einen Fernseher bei MediaMarkt Sinsheim gekauft. Geliefert wurde er am 17.06.2026. Die Spedition teilte mir mit, dass das Treppenhaus zu eng sei und der Fernseher deshalb nicht in die Wohnung gebracht werden könne. Statt eine Lösung anzubieten, wurde mir empfohlen, selbst jemanden zu organisieren, der den Fernseher über den Balkon in die Wohnung bringt. Mithilfe eines Teleskopladers und der Unterstützung von zwei weiteren Personen konnte der Fernseher schließlich in die Wohnung gebracht werden.nnAm 20.06.2026 öffneten wir den original verschlossenen und äußerlich unbeschädigten Karton. Nach dem Anschließen stellten wir fest, dass das Display bzw. Panel im unteren Bereich gerissen war und der Fernseher somit unbrauchbar ist.nnDen Schaden reklamierte ich noch am selben Tag persönlich im MediaMarkt Sinsheim und reichte die Reklamation am 22.06.2026 zusätzlich schriftlich ein. Am 24.06.2026 bat mich ein Mitarbeiter um Fotos des Schadens, die ich umgehend zusandte. Ein bis zwei Tage später teilte er mir mit, dass er den Fall mit einem Kollegen besprechen müsse.nnSeitdem habe ich keinerlei Rückmeldung mehr erhalten. Besonders enttäuschend ist für mich nicht nur der Ablauf der Lieferung, sondern vor allem die fehlende Kommunikation nach der Reklamation. Ich hätte zumindest eine zeitnahe Rückmeldung oder eine Information über den Bearbeitungsstand erwartet.nnEin Kundenservice sieht für mich anders aus. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich MediaMarkt Sinsheim leider nicht weiterempfehlen.
Nicht besonders groß aber genügend Auswahl. Personal im Markt teilweise sehr gut, teilweise aber auch eher mit 3 bis 4 zu bewerten nach Schulnoten. Das Personal an der Kasse war an einem Tag tatsächlich eine 5.
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Anweisungen nach MediaMarkt mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Sinsheim, Strombergstraße 70 meter
7955
Sinsheim, Strombergstraße 70 meter
765
771
7955
Sinsheim, Strombergstraße 70 meter
7955
Sinsheim, Steinsbergstraße 200 meter
771
7958
Sinsheim (Elsenz) Hbf 230 meter
768
799

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