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MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten.

Geschichte

MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten. In Deutschland sorgen sowohl der MediaMarkt-Onlineshop sowie rund 260 Fachmärkte für ein tolles Einkaufserlebnis. Und auch das Angebot überzeugt: Schicke Smartphones und Tablets, XXL-Fernseher, trendige Kopfhörer, energieeffiziente Haushaltsgeräte, topaktuelle DVDs und Games und vieles, vieles mehr - MediaMarkt bietet eine riesige Auswahl an neuesten und innovativsten Markenprodukten. Und das zum täglich tiefen MediaMarkt-Preis.

"Bei Media Markt in Bornheim finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."

Adresse: Bonner Str. 94, 53332 Bornheim, Deutschland

Telefonnummer: 02222 92890

Webseite

ed.tkramaidem@miehnrob

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Bornheim

Postleitzahl: 53332

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Mitarbeiter in der TV Abteilung sagt er komme gleich und lässt mich 20 min warten während er seelenruhig neben mir irgendwelche Sachen in Polsterfolie einpackt.  Erhöhe auf 3 Sterne weil der Markt sofort auf meine Rezension reagiert und die Beratung dann letztendlich doch sehr gut war.

Selten einen Mediamarkt mit so netten Verkäufern erlebt und so gut beraten worden!!!! Wir haben einen Kaffeevollautomaten, Staubsauger und Haarschneider gekauft. Alles top. Unsere Fragen wurden 1a beantwortet und das trotz Vorbereitung der Mitarbeiter auf eine bevorstehende Inventur. Wir kommen gerne wieder!

Sehr nette Mitarbeiter, waren sehr freundlich und geduldig bei meiner Handyauswahl.  İch gehe gerne hier einkaufen.  Sehr zu empfehlen. Ganz besonders der Verkäufer Carlos vorne in der Handy Abteilung.  Danke für alles

Keine Preisanpassung bei einem Saug-Wischroboter für mich als Kunden mit MediaMarkt - Karte möglich...entgegen anderslautender Auskunft der Zentrale...schade. Dann bestelle ich zum weitaus günstigeren Preis halt im Netz. Aber bitte nicht jammern, lieber Einzelhandel, weil die Leute statt lokale Händler dann Amazon etc bevorzugen.

TOLLER MARKT!  Super freundliche Mitarbeiter...hat sich Zeit genommen, gut beraten und aufgeklärt. Alles schön hell und sauber. Sehr gute Parkmöglichkeit mit kostenlosen Parkplätzen, das Parkhaus ist schön hell, übersichtlich und sauber. Alle Geschäfte sind gut fußläufig zu erreichen. Mediamarkt und das Einkaufszentrum sind sehr zu empfehlen!    Werden auf jeden Fall wieder kommen!

Ein sehr nettes Personal . Man nimmt sich Zeit für die Kunden . Zumindest in meinem Fall. Kann ich uneingeschränkt empfehlen. Weiter so..

Ich war heute hier mit meinem Schwiegervater einen Fernseher aus dem Prospekt kaufen. Dabei musste ich erfahren, dass Mediamarkt ein seltsames Geschäftsgebaren an den Tag legt. Alle im Verkaufsraum platzierten Fernseher hatten einen Zusatzaufkleber auf dem Karton. Hier wurde dem Kunden verkündet, dass man schon einen Service bzgl. der Bildverbesserung im Wert von 99€ durchgeführt habe, und diesen in Rechnung stellt. Erst auf intensives Nachfragen wurde mir ein Gerät ohne den "Service" angeboten.  Danach ersuchte man mir, mit dem Hinweis, dass ich doch kein Spezialgerät zur Bildverbesserung besitze, diese Leistung aufzuschwatzen. Da ich schon einen OLED - Fernseher habe, weiß ich wie unsinnig diese "Leistung" ist. Wäre ich nicht dabei gewesen, hätte man meinen Schwiegervater den Fernseher so verkauft. Dann wäre der Fernseher zu teuer gewesen!

Liebe Kundinnen und Kunden, bevor Sie Apple Produkte in diesem Markt kaufen. Lesen Sie sich dringend diesen Beitrag durch!  am 23.12.2022 gegen 13 Uhr habe ich den Media Markt Bornheim aufgesucht, um eine Reklamation zu beanstanden. Ich habe am 10.09.2021 bei Media Markt "Apple AirPods" gekauft. Im Laufe des ersten Jahres gingen diese ca. 4-mal kaputt und wurden auch 4. mal von Apple problemlos umgetauscht, da das Problem immer beim Hersteller bzw. am Produkt lag! Als die Kopfhörer wieder Defekt wurden, musste ich mich laut Apple an den Vertragshändler wenden, da nun nicht mehr die Garantie von Apple, sondern die gesetzliche Gewährleistung eintritt. Als ich heute dieses Problem am Service Schalter ansprach, schaute sich die Mitarbeiterin meinen Kassen zettel an und sagte mir, dass die Garantie durch sei und ich keine Garantie mehr hätte. Darauf hin erklärte ich der Verkäuferin, dass ein Kaufvertrag zwischen mir und dem Media-Markt stattgefunden hat und jetzt die gesetzliche Gewährleistung gilt. Sie plädierte darauf, dass ich nur 1 Jahr Garantie hätte und mich bei Apple melden soll bzw. würde Sie mein Gerät kostenpflichtig einsenden wollen . Als ich Ihren "Vorgesetzten" sprechen wollte, hat Sie denn Kassierer rechts neben Ihr dazugerufen, behauptet er sei Ihr "Vorgesetzer" und er hat er mir dieselbe Geschichte erzählt. Beide Verkäufer wissen anscheinend, nicht, dass in Deutschland laut §437 438 eine 2-jährige Gewährleistung gilt. Zudem kennen Sie auch nicht, denn Unterschied zwischen Garantie vom Hersteller und der Gewährleistung vom Händler.Als ich die beiden Verkäufer bat, denn Filialleiter dazu zu rufen, haben sich beide dazu geweigert. Nach einiger Diskussionen habe ich die Filiale verlassen. Als ich mit der Hotline telefonierte sagten, die Mitarbeiter ich, solle mich, an meine Filiale mit der Reklamation wenden. Die Filiale möchte von der gesetzlichen Gewährleistung nichts wissen und hilft mir als Endkunden nicht, obwohl der Gewährleistung Anspruch gegenüber dem Käufer zusteht.  Eine E-Mail an, denn Kundenservice von Media Markt ist raus und ein Brief meiner Rechtsberatung folgt! An die Vorgesetzten von Media Markt bitte ich ein E-Learning darüber zu erstellen und Ihre Mitarbeiter gerade die zwei am Service diesbezüglich richtig zu schulen!  Traurig, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Und die Kunden, die keinerlei Kenntnis gegenüber Ihrer Rechtslage haben, erleiden denn größten Schaden! Viele Grüße

Ich kaufe gerne Elektronik im Geschäft vor Ort, da ich zum einen die Beratung sehr schätze, zum anderen den Service, welcher bei Reklamationen vorteilhaft sein kann. Leider musste ich in den letzten Jahren feststellen, dass die Qualität der Beratung bei Media Markt massiv abgebaut hat. Zumal hat mir bei meinem letzten Einkauf ein Verkäufer versucht eine Versicherung anzudrehen , welche angeblich schon im Kaufpreis enthalten sei. Er nennt mir den Preis für die Ware, welcher 30% Prozent über dem Onlinepreis auf der Homepage bei Media Markt liegt. Die Versicherungssumme hat er ohne mein Wissen zum Kaufpreis dazu addiert und mir suggeriert, dass ich total Glück habe, da eine kostenlos Absicherung für die Ware im Kaufpreis enthalten sei. Jetzt mal ganz ehrlich, dass ist doch kriminell? Leute, lasst euch nicht verarschen ! Schaut immer, was die Ware Online bei Media Markt kostet. P.S. an den Kundenservice: Beleg über den Kauf der Ware und die am gleichen Tag stornierte Versicherung liegt vor.

Wir haben mehrere Käufe im letzten Jahr nicht in dieser Filiale getätigt, weil wir immer Schwierigkeiten hatten, einen Mitarbeiter für eine Beratung zu finden. Dieses Jahr haben wir es nochmal versucht und wurden von Herrn Dorst sehr freundlich und kompetent beraten. Klasse, wenn Verkäufer Spaß an Ihrem Job haben. Mit unserer gekauften Musikanlage sind wir sehr zufrieden.

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach MediaMarkt mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Bornheim Siegesstr. 140 meter

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842

Bornheim Rathaus (Bus) 260 meter

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Bornheim Roisdorf West 340 meter

Bornheim Rathaus 370 meter

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