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MediaMarkt Kontakt Informationen

MediaMarkt
Adresse: Carl-Zeiss-Straße 96, 73431 Aalen, Deutschland
Telefonnummer: 07361 55730
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Aalen
Postleitzahl: 73431


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–19:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Bewertungen
Ich war spontan hier, da ich online etwas in diesem Markt bestellt hatte und abgeholt habe.nnDie recht große Ladenfläche erstreckt sich über eineinhalb Stockwerke und sind mit einer Treppe und einem Aufzug verbunden. Die Abteilungen sind überwiegend Übersichtlich.nDas Personal war sehr freundlich.nnDer Markt war einer meiner Hauptgründe Aalen zu besuchen Marktexklusives Angebot.nnGesamtaufenthalt in Aalen 5.34 Stunden.
Ich habe eine Kühl-Gefrier-Kombination gekauft. Die Beratung ansich war ganz gut, jedoch wurde man hinsichtlich der Lieferung nicht korrekt beraten. Es wurde eine Standard Lieferung angegeben obwohl ich sagte, das Gerät muss 1,5 Stockwerke nach oben alleine lässt sich das schwer bewältigen bei 105kg Gerätegewicht. Es hieß, es wird mir in die Küche gestellt. Die Herren wollten es dann nicht nach oben bringen und ich durfte mir anhören, ich wäre zu geizig und hätte an der Lieferung gespart....ganz toll...dann habe ich das Gerät zur Aktion mit den mehrfach Punkten Tore der deutschen Mannschaft gekauft. Hier hieß es, die Punkte werden auch gut geschrieben wenn man vor Ort bestellt. Auch das war gelogen. Jetzt bekomme ich die 35000 Punkte nicht gutgeschrieben weil es mein Fehler wäre. Aufgrund von schlecht geschultem Personal hat hier der Kunde eindeutig in mehreren Hinsichten das nachsehen. Ich werde mir zweimal überlegen, dort nochmals so viel Geld liegen zu lassen.nnNachtrag: Es wurde sich schnell der Probleme angenommen und zusammen eine, für beide Seiten, gute Lösung zu finden. Die Abwicklung hat sehr gut geklappt.
Wir wurden von Herr Tandemir beraten. Er war sehr super freundlich! Die beste Beratung die wir bis jetzt hatten. Dank ihm konnten wir uns endlich den Traum einer guten Kamera verwirklichen. Top! Wir kommen gerne wieder:
So etwas unfreundliches wie den Mitarbeiterder dunkelhäutige bei den IPhones habe ich in meinen ganzen 37 Jahren noch nicht erlebt, geht gar nicht.nSo etwas patziges, sind dann um die Ecke zum Expert und haben unsere neuen IPhones dort gekauft.
Tolle Beratung mit Katastrophalen Ende!nnAuf der Suche nach einem neuen Staubsauger haben wir einen Mitarbeiter angesprochen.nDieser hatte irgendwie keine Lust und Interesse.nnEigentlich schon am gehen haben wir noch eine Junge Verkäuferin angesprochen.nSie hat uns das Produkt sehr gut erklärt und darauf hingewiesen das sich das Produkt in der Werbung befindet. Zum Schluss hat Sie uns überzeugt!nnAn der Kasse angekommen, ging die Katastrophe los:nnVor uns standen zwei Kunden, welche von der Kassiererin regelrecht penetriert wurden um eine Anschlussgarantie abzuschließen.nnHier wurden teilweise Methoden benutzt, da kann man nur den Kopf schütteln:nn„Also bei der Kaffeemaschine würde ich eine Anschlussgarantie nehmen. Die Fängt garantiert an nach einem Jahr auszulaufen“nn„Bedenken Sie, sie Haben nur ein Jahr Garantie auf dem Akku. Der verliert schnell an Leistung“nn„Die Schwachstelle am Wasserkocher ist der Stromanschluss, hier reißt schnell das Kabel“nnDie Geräte wurden regelrecht in ihrer Qualität schlecht gesprochen. Ich kann mir nicht vorstellen das die Hersteller sowas möchten.nnSie fragen sich jetzt geht es noch schlimmer?nnJa ! Eine ältere Frau so Mitte 80 wollte eigentlich nur einen Wasserkocher für 20€ kaufen und wurden so verwirrt das Sie die Garantie am Ende abgeschlossen hat.nnLiebe Geschäftsführung ist das der neue Kundenservice?
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