Die Mediationskanzlei Göttingen macht zerstrittene Teams in kurzer Zeit wieder arbeitsfähig.
Die Mediationskanzlei Göttingen bietet Mediation an. Mediation ist ein strukturiertes Konfliktlösungsverfahren, bei dem die Beteiligten eines Konfliktes mithilfe eines allparteilichen und sachlich neutralen Dritten – des Mediators – versuchen, eigenverantwortlich eine zukunftsorientierte Lösung ihres Konflikts zu finden. Die Beteiligten kennen ihren Konflikt am besten und wissen daher auch besser als alle Anderen, wie ihr Konflikt gelöst werden kann. Anders als bei einem Gerichtsverfahren geben die Beteiligten die Entscheidung über den Konflikt nicht aus der Hand, sondern treffen die Entscheidung selbst. Die Verantwortung der Konfliktlösung bleibt bei den Beteiligten.
Aufgabe des Mediators ist es, die Beteiligten auf dem Weg zur Konfliktlösung zu unterstützen und einen Rahmen zu geben. Der Mediator versucht dazu zunächst zu verstehen, worum des den Beteiligten überhaupt geht. Denn oft bewegen die Beteiligten hinter den „offiziellen“ Positionen und Anliegen ganz andere Interessen und Erwartungen. Aufgabe des Mediators ist es dann, zwischen den Beteiligten ein gegenseitiges Verständnis der jeweiligen Bedürfnisse und Anliegen zu stiften. Es ist nicht ungewöhnlich, wenn dies den Beteiligten zunächst widerstrebt. Denn oft wird „Verständnis“ mit „Einverstanden sein“ verwechselt. Eine Mediation hat aber nur dann Aussicht auf Erfolg, wenn die Beteiligten die Wünsche und Erwartungen, Interessen, Anliegen und Bedürfnisse des Gegenüber nachvollziehen – verstehen – können, ohne damit auch einverstanden sein zu müssen. Ist ein gegenseitiges Verständnis in diesem Sinne geweckt, fällt es den Beteiligten nach aller Erfahrung einfacher, gemeinsam eine Lösung ihres Konflikts zu finden und schließlich eine einvernehmliche Vereinbarung hierüber zu treffen.
Ein zentraler Gedanke der Mediation ist, dass es zur Lösung eines Konfliktes nicht eines Verlierers oder eines kompromisshaften Verlustes für alle Konfliktbeteiligten geben muss. Der Mediator unterstützt die Beteiligten vielmehr, eine Lösung ohne Sieger und Verlierer zu finden. Nur eine Lösung, die von allen am Konflikt Beteiligten gewollt ist, kann Ergebnis einer Mediation sein.
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