MEDIMAX Heinsberg

MEDIMAX Heinsberg Kontakt Informationen

Info

Herzlich Willkommen auf der MEDIMAX Fanpage der Filiale Heinsberg!

Geschichte

MEDIMAX ist die Fachmarktlinie der ElectronicPartner-Verbundgruppe mit derzeit mehr als 125 Filialen in ganz Deutschland. Unser Sortiment umfasst über 50.000 Artikel namhafter Markenhersteller aus allen Bereichen der Consumer Electronics, Informationstechnologie, Telekommunikation und Elektrogeräte.
Als kundenorientierter Fachmarkt legen wir Wert darauf, dass sich unsere Besucher bei uns wohl fühlen und finden, was sie suchen. Darum sind unsere Filialen übersichtlich gestaltet und verfügen über ein sorgfältig ausgewähltes Produktsortiment.

"MEDIMAX ist der serviceorientierte Elektrofachmarkt und erster Ansprechpartner rund um das Thema Technik. Erleben Sie ein unverwechselbares Einkaufserlebnis im MEDIMAX Heinsberg und im MEDIMAX Onlineshop. Einfach gut beraten - lassen Sie sich von unseren top geschulten MEDIMAX Verkäuferinnen und Verkäufern beraten. Zum gelungenen Einkaufserlebnis gehört neben einer kompetenten Beratung, auch das richtige Sortiment! Kaufen Sie Qualität und wählen aus über 50.000 Artikeln bekannter Markenhersteller. Die vielfältige Auswahl im Bereich Elektronik, wie z.B. Smart Home, Kühl-/Gefrierschränke, Waschmaschinen, Trockner, Staubsauger, TVs, Smartphones & Notebooks, begeistert seit jeher unsere Kunden."

Adresse: Ostpromenade 103, 52525 Heinsberg

Telefonnummer: (49)2452-156369-0

Webseite

Stadt: Heinsberg

Postleitzahl: 52525

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 19:00
Dienstag: 09:30 - 19:00
Mittwoch: 09:30 - 19:00
Donnerstag: 09:30 - 19:00
Freitag: 09:30 - 19:00
Samstag: 09:30 - 19:00

Informationen Aktualisieren

Ähnliche Firmen der Nähe

Vodafone Shop Heinsberg, Hochstr. 115-117 328 meter Wollte eigentlich zur Konkurrenz aber wurde sehr gut beraten, sodass ich nichts mehr ...

o2 Shop Heinsberg, Hochstr. 110 328 meter Top Laden. Super nette und vor allem Qualifizierte Mitarbeiter.

o2 Partnershop Heinsberg 339 meter Top Laden. Super nette und vor allem Qualifizierte Mitarbeiter.

Elektro Stolz GmbH 392 meter Eine absolut super empfehlenswerte Firma perfekte fachkundige Mitarbeiter und Technik...

Bewertungen

Guten Tag, heute bewerte ich den MEDIMAX Heinsberg.  Nette hilfsbereite und soweit fachlich kompetente Angestellte soweit ich fragen hatte würde ich gut beraten. Auch im Garantiefall wurde uns weiter geholfen. Eizigstes Manko als Kunde bekommt man kaum bis gar kein rabbat auf Nachfrage. Das geht bei Media Markt schneller und öfters zufriedener. Im grossen und ganzen versteh ich einige negativen Bewertungen nicht. Ich habe mich immer gut beraten gefühlt.  Sehr viele Parkplätze und andere Geschäfte  im Center vorhanden.  Wenn ihnen die Bewertung nützlich war, würde ich mich über einen  freuen damit ich weiss das es sinnvoll ist.  VG

Superpreise und Top Service. Habe tagelang im Internet recherchiert  für ein Produkt und wollte mir da eine Guthabenkarte zum Einkauf im Internet holen. Da haben die alle Produkte da und auch noch günstiger. Also  sofort dort gekauft, zum Glück. Im Koffer war ein Teil doppelt, dafür fehlte dann Eins. Kein Problem wir finden eine Lösung, kommen-Sie doch bitte kurz vorbei. Herr Manz oder Menzen hat mir das Teil sofort umgetauscht und dabei noch super freundlich. So sollte es sein.

Zu erst sehr schlecht nach einem klärenden Gespräch mit dem Vorgesetzten ist alles so gelaufen, wie man sich das als Kunde wünscht. Da fühlte ich mich wohl und als Kunde verstanden. Weiß jetzt welchen Berater ich mir hole beim nächsten Einkauf. Auf diesem Wege nochmals Danke.

Unfreundliches Personal. Wollte CDs abgeben, die falsch waren, hab sie nicht mal geöffnet und als ich dort war hat die Kassiererin an der Folie gezogen und mich zu einen anderen Mann geschickt, der noch unfreundlicher war, er meinte er würde es nicht annehmen und hat die Folie abgezogen, dabei meinte er ich hätte es geöffnet. Er war laut und hat mich wie einen Dieb oder sonst was angeschaut. Ich empfehle niemanden hier einzukaufen. Solche Leute sollte man nicht unterstützten, da gehe ich lieber zum Media Markt. 1/5 Sternen, weil man nicht null Sterne geben kann.

Immer wieder enttäuschend, ich frage mich, wieso ich überhaupt mehrmals hingegangen bin.  Heute: Ich komme in den Laden und warte bei den Smartphones darauf, dass der Verkäufer die Kunden, die vor mir da sind zu Ende bedient ca 10 Minuten. Ein anderer Verkäufer ist nicht da oder wird nicht auf mich aufmerksam. Dann spreche ich den Verkäufer an und nenne ihm detailliert das Gerät, das ich gerne hätte. Dafür schaut er ca 5 Minuten in den Computer. Geht dann ins Lager um mir nach der Rückkehr mitzuteilen, dass man das Gerät nicht mehr in der Version habe. Dann fragt er einen Kollegen, ob er einen anderen Markt anrufen darf. Das macht er dann auch noch. Und am Ende nach mind. 20 min aber einer gefühlten Ewigkeit teilt er mir dann mit, dass die Kollegen aus Nettetal das Gerät nicht abgeben wollen, weil sie selbst nur noch acht Stück hätten - na das nenne ich mal Service.  Verbesserungsvorschlag: 1. Man spreche Kunden, die einfach nur wartend da stehen einfach mal an. 2. Man frage, was der Kunde denn gerne möchte. 3. Man recherchiere kurz, ob das Gerät im Lager verfügbar ist und falls nicht und jetzt kommt der ultimative Tipp: Man lässt sich Name und Telefonnummer des Kunden geben sind ja sowieso schon im System gespeichert, besorgt das Gerät und ruft den Kunden an oder schickt eine Mail.  Ist das denn wirklich so kompliziert? Habe ich so hohe Ansprüche? Meine Konsequenz jedenfalls ist, nicht mehr dort hinzugehen. Beratung funktionierte dort noch nie, aber jetzt sind sie nicht mal mehr in der Lage Ware zu verkaufen.  Konsequenz: Ich bestelle im Internet - offensichtlich lässt man mir ja gar keine Wahl.  PS: "Antwort vom Inhaber vor 4 Stunden Sorry, das ist eigentlich nicht unsere Art. Werden es noch einmal ansprechen!"  Genau das glaube ich eben nicht - die zahlreichen negativen Kommentare hier bestätigen es doch. Der Satz ist auch bereits mehrfach gefallen.  PPS: Jetzt war ich doch nochmal dar - brauchte dringend eine Mehrfachsteckdose. Eigentlich einfach, hin fahren nehmen, zahlen, gehen, fertig. Denkste! Nach Hause kommen, auspacken - oh, das Kabel hat ein Loch. So dringend wars dann doch nicht. Warten bis Montag, reklamieren. Das klappt immerhin reibungslos, auch wenn man zum Laufburschen degradiert wird man muss sich von einem anderen Verkäufer eine Unterschrift holen welcher war egal. Witzigerweise steht auf dem Kassenbon als Grund "KULANZ"  Nein, das war eine Reklamation wegen defekter Ware! Das ist gesetzlich geregelt und verpflichtend!

Leider finde ich nie das dort was ich suche. Eine Powerbank mit Induktionsladen ist eigentlich Standart. Schade also wie immer zum Media Markt  Nachtrag und das finde ich sehr gut. Somit änderte ich die Bewertung von 2 auf 4. Der Artikel ist sofort eingelistet worden.  Hut ab.

Schade das man keinen Stern geben kann. Ich hab defekte Kopfhörer gekauft und wollte diese umtauschen. Und da sie natürlich schon offen waren weil man schwer mit verpackten Kopfhörern Musik hören kann, war der Umtausch nicht möglich. Es gibt keine Möglichkeit von Kulanz. Ganz im Gegenteil. Man wird abgewiesen ohne ein weiteres Wort. Nicht einmal einen einfache Grußformeln sind hier standart wie "Guten Morgen". Ich bin tief enttäuscht und es war das letzte mal das ich dort was gekauft habe. Mit Dienstleistung und Freundlichkeit hat das nichts mehr zu tun.

Freundliches Verkaufspersonal, wenn man denn einen findet, der nicht gerade mit was anderem beschäftigt ist. Die Auswahl ist natürlich nicht annähernd so gross wie bei dem grossen M Markt. Wenn gerade etwas im Angebot ist, kann man ruhig mal stöbern gehen. Ansonsten ist alles etwas hochpreisiger.  Ich habe mir trotzdem vor einiger Zeit dort einen Laptop mit rundum Versicherung gegönnt.  Kostenloser Parkplatz ist vorhanden.

Toller Laden mit ausreichender Auswahl und sehr kompetenter Beratung. Die Verkäufer geben einem das Gefühl dass man Ihnen wichtig ist; man muss sie nicht suchen sondern wird von Ihnen angesprochen. Bin sehr gerne da!

Momentan würde ich nix bei Medimax in Heinsberg kaufen ist ja schön das die ausverkauft haben, aber bitten keinen Service mehr an. Wen ein Artikel ein Problem hat oder sonstiges wird einem gesagt man soll nach Nettetal fahren 120km hin und zurückund der Kunde wir stehen gelassen. Für einen 20-30€ Artikel viel zu viel Aufwand.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

hinzufügen eines MEDIMAX Heinsberg-stadtplans zu ihrer webseite;

<iframe width="450" height="300" src="https://mappde.com/v.php?seo=medimax-heinsberg&id=985940&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://mappde.com/medimax-heinsberg-i985940.html" target="_blank" title="MEDIMAX Heinsberg">MEDIMAX Heinsberg</a></p>