MEDIMAX Pfungstadt

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Herzlich willkommen auf der MEDIMAX-Fanpage der Filiale Pfungstadt

Geschichte

MEDIMAX ist die Fachmarktlinie der ElectronicPartner-Verbundgruppe mit derzeit mehr als 125 Filialen in ganz Deutschland. Unser Sortiment umfasst über 50.000 Artikel namhafter Markenhersteller aus allen Bereichen der Consumer Electronics, Informationstechnologie, Telekommunikation und Elektrogeräte.
Als kundenorientierter Fachmarkt legen wir Wert darauf, dass sich unsere Besucher bei uns wohl fühlen und finden, was sie suchen. Darum sind unsere Filialen übersichtlich gestaltet und verfügen über ein sorgfältig ausgewähltes Produktsortiment.

Etikett

MEDIMAX Electronic Objekt Pfungstadt GmbH

Mainstraße 132
64319 Pfungstadt
Telefon: 06157 807100
E-Mail: [email protected]

Adresse: Mainstraße 132, 64319 Pfungstadt, Deutschland

Telefonnummer: 06157 807100

Webseite

[email protected]

Zustand: Hessen

Stadt: Pfungstadt

Postleitzahl: 64319

Öffnungszeiten

Montag: 09:30–19:00 Uhr
Dienstag: 09:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–19:00 Uhr
Freitag: 09:30–19:00 Uhr
Samstag: 09:30–19:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Bin nicht so ganz sicher wie man das ganze bewerten soll. Es gibt den einen oder anderen freundlichen Mitarbeiter, sofern die Tagesform es denn zulässt. Sehr negativ fällt auf, dass selbst beim Kauf eines 5 Euro Artikels noch value-added services aufgedrängt werden sollen. Versicherung, Kundenkarte (die ja offensichtlich dann keine ist, wie man in der vorherigen Rezension lesen konnte) und das mit Nachdruck, das es eigentlich nur zur Folge hat, dass man froh ist, wenn man draußen ist. 

Wirklich "achtsam" ist das Personal im ignorieren von Kunden. Du kannst da stundenlang vor einem Regal hin und her waten ohne das dies jemandem auffällt. Stattdessen hält man lieber ein gepflegtes Schwätzchen über Gott und die Welt. Wenn man dann dennoch höflich fragt, ob man kurz eine Frage beantwortet haben könnte, kommt nur eine patzige Antwort "ja komme gleich" wobei gleich dann in 20 Minuten relativ dehnbar zu definieren ist. Wir sind dann gegangen. 

Das Sortiment ist mehr als überschaubar. Interessant ist, dass teilweise Preise, die online für diese Filiale angezeigt werden dann in der Realität teurer sind. Sofern das Produkt überhaupt verfügbar ist. Sicher ein Fehler heisst es dann. Oder da müssen sie eben vorher anrufen. Der Witz schlechthin denn man erreicht niemanden. Und wenn doch wird schnell aufgelegt oder so lange verbunden, bis die Telefonanlage die Nase voll hat und dich raus wirft.

Ich denke, subjektiv, dass das keine gute Anlaufstelle für einen Kauf jeglicher Art ist, es sei denn, es geht um Handyverträge, denn da gibt's ja Provisionen. 

Es kommt einem so vor als wäre das eine Schmalspurausgabe eines Mediamarkts. Und das Personal dort nicht mal die "Anforderungen" der Mediamärkte erfüllen und deshalb dort "untergekommen" sind.

Schade. Wer Lust auf Elektronik und Beratung hat, ist hier leider absolut fehl am Platz. 

Da gibt es sehr viel Spielraum für Verbesserungen.

 vor 7 jahren (28-04-2018)

Mir wurde vom Mitarbeiter angeboten eine Kundenkarte zu beantragen. Ich bin auch drauf eingegangen und habe eine "Kundenkarte", in Wirklichkeit eine Kreditkarte von Consorsfinanz beantragt. Dies ist mir aber erst beim Erhalt des ersten Briefes aufgefallen zudem kam die erste Kreditkarte nicht an. Ich musste mich mit dem Kreditinstitut in Verbindung setzen das sich sehr schwierig gestaltete. Auf meine 2 E-Mails, im Abstand von ca. 10 Tagen, haben sie mir nicht geantwortet (gesamte Wartezeit 23 Tage). Per Telefon waren Sie nicht erreichbar und als endlich mal das Rufzeichen ertönte habe ich extra lange klingeln lassen. Dann wurde aber der Hörer kurz angehoben und wieder aufgelegt, dass ist kein kunden-orientiertes Handeln. Erst nach einer Beschwerdenachricht und gleichzeitiger Kündigung hat sich etwas getan. Natürlich wird darauf hingewiesen, dass das nicht der Qualität des Instituts entspricht.
Kurz um, ich habe meine "Kundenkarte" gekündigt und will damit nichts zutun haben.

 vor 7 jahren (28-03-2018)

Der ein oder andere Verkäufer in diesem MEDIMAX sollte sich fragen ob sein Umgangston und seine schnippische Art Kunden gegegenüber angebracht ist. Auf eine freundliche Frage hat man entsprechend zu reagieren. Grundsätzlich mangelt es am professionellen Auftreten in der Filiale.

 vor 7 jahren (12-03-2018)

Elektronikmarkt in Pfungstadt. Freundliche und kompetente Bedienung. Man muss halt 1 Euro mehr bezahlen als bei Amazon. Ist es mir vor Ort wert.

 vor 7 jahren (18-12-2017)

Ich war heute im medi max in pfungstadt um mir einen Laptop speziell zum Gaming zu kaufen. Als wir angekommen sind und uns diese angeschaut haben, waren nur zwei Mitarbeiter in Sicht, von denen einer im Gespräch war und einer sich nicht um uns gekümmert hat oder gefragt hat ob man helfen kann. Als dann eine junge Dame den Laden betrat, wurde sie vorgezogen und beraten. Wir warteten 20 Minuten und entschlossen dann uns dann zu gehen.

 vor 7 jahren (25-01-2018)

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