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MediZentrum Neustadt

  1. Neustadt am Rübenberge
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MediZentrum Neustadt Kontakt Informationen

"Um Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten, arbeiten wir nach dem Bestellsystem. Dieses funktioniert optimal, wenn sich unsere Patienten telefonisch anmelden und den vereinbarten Termin einhalten. Bitte benachrichtigen Sie uns daher rechtzeitig, falls Sie einmal verhindert sein sollten.Selbstverständlich stehen wir Ihnen in Notfällen auch ohne Anmeldung zur Verfügung. Wartezeiten lassen sich dann oft nicht vermeiden.Ihr Praxis-Team"
Adresse: Wallstraße 10, 31535 Neustadt am Rübenberge
Telefonnummer: +4950323430
Stadt: Neustadt am Rübenberge
Postleitzahl: 31535


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen
Hatte bisher keine negativen Erfahrungen machen müssen. An das Telefon ist bisher immer einer gegangen und die Arzthelferinnen sowie die Ärzte allesamt sind wirklich freundlich. Klar jeder hat mal einen schlechten Tag, das heißt aber noch lange nicht das die ganze Praxis schlecht ist.
Es ist ein sehr nettes Team. Kompetente Ärzte und freundliche Arzthelferinen. Die telefonische Erreichbarkeit ist leider nicht so gut. Entweder ist die Leitung besetzt oder alle Plätze belegt.
Ich kann vom Grundsatz her nur Gutes über das Medizentrum berichten. Mir und meinen Anverwandten wurde bisher immer schnell und auch kompetent geholfen. By the way: Gruß an 'Doc' Grimme Wenn man sich als Patient auch einmal in die Situation der dort Arbeitenden einzufühlen versucht, erkennt man schnell, dass dort trotz teilweise heftigen Andrangs gut 'am Menschen' gearbeitet wird. Alleine die telefonische Erreichbarkeit lässt mitunter zu wünschen über und fordert daher viel Geduld ein ! Daran könnte und sollte durchaus noch gearbeitet werden.
Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben, es sind alle trotz der hohen Arbeitsbelastung immer sehr nett und lösungsorientiert. Ich finde manche Patienten ziemlich unverschämt den Damen gegenüber und bewundere, das sie auch dabei immer sachlich und freundlich bleiben. Denn was sie sich so gefallen lassen müssen, ist für mich schon sehr grenzwertig und ist überhaupt nicht berechtigt. Ich hoffe, das es auch für das Medizentrum mal wieder ein wenig Normalität gibt und alle mal wieder zum durchatmen kommen. Was ihr leistet ist großartig und ihr habt meinen größten Respekt
Freiwillig geht man nicht gerne zum Arzt. Aber die netten Azthelferinnen und Ärzte sowie die Ärztinnen und das ganze Team drumherum machen die doch sehr lange Wartezeiten wieder wett. Gut besucht am besten vorab einen Termin geben lassen.
Im Grunde bin ich zufrieden mit den Ärzten. Allerdings kommt man beim Anrufen nie durch und einer der Arzthelferinnen ist echt unhöflich und inkompetent. Ich schwanger, komme mit einem vielleicht gebrochenen Zeh dahin und würde direkt zum Chirurgen geschickt, weil es beim Hausarzt eh keinen Sinn macht laut ihr. Ich hab nicht diskutiert und bin zum Chirurgen ... Wurde da auch nur getaped. Ein anderes Mal beauchte ich 2 Termine, den einen hat sie mit mir abgesprochen und den 2. Einfach aufgeschrieben bin leider raus und hab erst dann gemerkt, dass dieser mit einem anderen Termin überkreuzt wird Musste am nächsten Tag wieder kommen und hab dann von einer anderen einen passenden bekommen, sogar eher. Und bei der gleichen Arzthelferin hab ich beim abgeben des Blutdruckgerätes gesagt, dass ich diese ausgedruckt für eine andere Ärztin brauche. Sie meinte , dass ich es am nächsten Tag abholen kann. Meine Mutter hatte an dem Tag einen Termin und wollte sie abholen, da kommt die Arzthelferin mit der Aussage "Uns wurde nichts gesagt, aber meinst wegen, dann drücke ich sie aus" Und bei den Ärzten bin ich wie gesagt eigentlich zufrieden, aber hab Bluthochdruck seit dem ich im 6. Monat Schwanger bin und habe Typ 1 Diabetes. Meine Ärztin hat mir welche verschrieben, die unüblich für Schwangere sind und meine Unterzuckerungserscheinungen unterdrücken. Hab ich beides erst zu spät gemerkt und dann mit Absprache von Diabetologe und Frauenarzt die Üblichen Tabletten bekommen die nicht auf meine Unterzuckerungserscheinungen drucken und in der Schwangerschaft vergeben werden.
Was diese "Praxistruppe" dort leistet ist unter aller Sau. Ich habe an drei verschiedenen Tagen versucht telefonisch durchzukommen um einen Termin für meine Frau zu vereinbaren die noch im Krankenhaus lag. Einmal 4 Stunden einmal 5 Stunden einmal 3 Stunden. Immer Bandansage 1: Für Rezepte oder Einweisung die 1 drücken für Termine oder persönliches Gespräch 2 drücken. Ich also 2 gedrückt und es kam die Ansage: leider kann ihr Gespräch nicht angenommen werden. Und jetzt kommt der Hammer: ich zur Praxis. Der Empfang mit drei Damen besetzt die mit gesenktem Kopf irgendetwas blätterten. Ich habe dann aus dem Wartezimmer angerufen mit den gleichen Bandansagen abgefertigt worden. AAAAber es hat in der gesamten Praxis nicht ein Telefon geklingelt. Ich glaube das ist ein Fall für die BildZeitung.
Früher einer der besten Praxis in der Umgebung heute nur noch Schrott. Telefonisch ist nie jemand zu erreichen die Damen am Tresen nur noch schlecht gelaunt und unfreundlich. Leider suche ich mir jetzt einen anderen Arzt!!
Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Die Ärzte nehmen sich Zeit. Da kann es schon mal zu Wartezeiten kommen, das finde ich aber nicht schlimm.
Gestern habe ich zum ersten Mal die Corona-Impfung gemacht. Ich konnte aber wegen Schmerzen, Schwindel und Kopfschmerzen nicht arbeiten. Ich habe eine Krankenmeldung beantragt, aber sie haben sich geweigert und sie haben zu mir gesagt: Warum???? . Konnten sie ein bisschen nachdenken.!? Sie sind sehr respektvoll, normalerweise in Bezug auf den Kundenservice, und es gibt auch Dr. Grimi, der sehr respektvoll ist,Freundlich , der gut behandelt wird, die Situation versteht und je nach Zustand des Patienten Rezepte ausstellt
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