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Megasat Kontakt Informationen

Megasat

Info

Megasat - Satellitenempfangstechnik

Geschichte

Megasat Werke GmbH - Unternehmen mit Marke und Philosophie

Unser Unternehmen wurde 2004 mit dem Bestreben gegründet, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu einem fairen Preis zu liefern und befolgt es durch den Aufbau und die stetige Weiterentwicklung der Marke Megasat bis heute. Wir gehören mit der Produktlinie Megasat zu den führenden Herstellern von Satellitentechnik und –zubehör in Deutschland und Europa. Die Produkte der Marke Megasat zeigen die Vielfältigkeit für den Home- sowie den Camping- und Outdoorbereich auf. Das Megasat-Sortiment reicht von Digitalreceivern über CI-Module, Pay-TV-Karten, Satellitenspiegel, LNBs, Multischalter bis hin zu Montagezubehör. Die manuellen und vollautomatischen Lösungen für Camping, Caravan und Boot, erweitern die Produktlinie Megasat und sichern auch den TV-Empfang im Urlaub.
Hochwertige Produkte zum fairen Preis – Unser Handeln und das Verhältnis zu unseren Kunden sind entscheidend für unseren Erfolg. Diese Philosophie bestimmt täglich das Denken und Handeln unserer Mitarbeiter und sorgt für zufriedene Megasat-Kunden.

Beratung und Zufriedenheit, die Schlüsselfaktoren für Erfolg

Die oberste Priorität unseres Unternehmens ist die Zufriedenheit aller Kunden. Mehr als 40 Mitarbeiter sorgen täglich dafür, dass Sie als Kunde oder Fachhändler mit unseren Megasat-Produkten und selbstverständlich mit unserem Service zufrieden sind. Um unser breit gefächertes Sortiment ständig verfügbar zu haben, arbeiten wir als Hersteller in einem 1500 m² großen Firmengebäude.

Entwicklung und Service in Deutschland

Um den Anspruch der hiesigen Produktstandards zu garantieren, findet die Entwicklung unserer Produkte in Deutschland statt. Oberste Priorität hat bei uns die Kundenzufriedenheit, daher legen wir viel Wert auf Sicherheit und Qualität. So unterstreichen wir den Anspruch an Markenqualität. Die zertifizierte Fertigung nach ISO9001 all unserer Megasat-Produkte zeichnet uns aus. Diese Zertifizierungen werden regelmäßig von uns auditiert. Weiterhin haben wir als Unternehmen ein besonderes Augenmerk auf marktgerechte Produkte, die den überdurchschnittlichen Erfolg der Produktlinie Megasat gewährleisten.
Elementar ist auch der Serviceanspruch, weshalb alle Kundenkontakte zentral vom Firmenstandort gesteuert werden. Sollte der Kunde mit der gelieferten Ware einmal nicht zufrieden sein, gewährleisten wir mit unserem Service-Center und der hauseigenen Reparaturwerkstätte die schnelle Abwicklung der Reklamation.

Auszeichnungen & Service

Besonders stolz sind wir als Unternehmen, dass unsere Produktlinie Megasat von zahlreichen unabhängigen Fachzeitschriften mit der Note Sehr Gut ausgezeichnet wurde. Um unser oberstes Ziel – die Zufriedenheit unserer Kunden – zu erreichen, besitzen wir ein modernes Lagersystem, welches ermöglicht, Sendungen innerhalb von 24 Stunden europaweit zu verschicken.

Etikett

Megasat Werke GmbH
Industriestraße 4a
97618 Niederlauer
Deutschland

Telefon: 09771 / 63 567 100
Telefax: 09771 / 63 567 144
E-Mail: [email protected]

Geschäftsführer:
Sven Melzer

Handelsregister: HRB 5035
UST-ID: DE238111794
Amtsgericht Schweinfurt

Produkte

Receiver (Satellit, Kabel und terrestrisch)
LNBs (Diavolo, High Gain, Multifeed, Monoblock, Unicable)
Multischalter
Unicable System
Sat-Antennen
Flachantennen
DVB-T Antennen
Messgeräte
Satfinder
Vollautomatische Satellitenantennen
Camping LED Fernseher
Campingkoffer
Koaxialkabel
Zubehör

Adresse: Industriestraße 4a, 97618 Niederlauer
Telefonnummer: 09771/63567100
vt.tasagem@ofni
Stadt: Niederlauer
Postleitzahl: 97618


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 13:00


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Bewertungen
Hatten eine Fehlermeldung bei unserem Steuergerät. Der Kundendienst war sehr freundlich, kompetent und hilfreich. Wir haben das Steuergerät eingeschickt. Innerhalb 48 h Feedback. Das Überprüfen war kostengünstig. Fehler wurde korrigiert.Toller Service, vielen Dank
Ich bin vom Kundendienst sehr enttäuscht. Habe mir ein Megasat smart TV Royal Line 3 der neusten Generation geholt. Das abspielen von Datenträgern Filme wird nur in einer kleinen Darstellung gezeigt. Nach einem Telefongespräch mit dem Support war man völlig Ratlos . Auch das zusenden von Bildmaterial und Detail getreuen Fehlermeldungen nach Monaten keine Antwort bekommen. Die Aussage vom Verkäufer mich an den Hersteller zu erübrigt sich. Das war definitiv schlecht.
Bin am Donnerstag zum Hauptsitz gefahren. Mein Steuergerät funktionierte nicht mehr, ich bad um Hilfe. Ein Techniker schaute sich das Problem. Er half sofort. Und das ohne einen Termin oder Telefonnische Absprache. Einfach toll. Meinen DANK
Über 14 Tage lang gab es mit all unseren SAT Anlagen auf den Booten Probleme. Unsere Kunden waren sehr verärgert. Zwei Kunden waren so verärgert, dass wir ihnen Geld erstatten mussten. Nach Rückfrage bei Megasat, ob Sie bereit sind die Kosten 100 € zu übernehmen, kam von Herrn Langer die Antwort, dass sie nicht zuständig sind, weil es an ASTRA lag. Sorry aber so einfach sollte man sich die Angelegenheit nicht machen. Eine SAT Anlage kostet ca. 1.500 € und wir haben die Anlagen auf all unseren Hausbooten verbaut und da sind sie nicht bereit die entstandenen Kosten von gerade mal 100 € zu übernehmen? Also Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Wir werden auf den Booten, die in Kürze ausgeliefert werden, diese Anlagen wohl nicht mehr verbauen. Vielen Dank für nichts.
Nur zum Gucken da gewesen, zur Handy Beratung und so.
Schneller telefonisch gebuchter Ortstermin. Monteur war sehr nett. Nachdem er gemerkt hat, daß er eigentlich einen zeitaufwendigen Umweg gemacht hat, wurde nur der notwendige Teil abgerechnet. Alles TipTop.
Ich habe bereits eine portable Satanlage von Megasat, kann nichts negatives darüber berichten, wollte nachsehen lassen, ob hier trotz PV-Platten noch eine fest installierte draufpasst. Hat man Vorort nicht gemach und an einen Händler mit Vertretung in der Nähe von Schweinfurt verwiesen. Dieser hat sich das kurz angesehen und gemeint es würde keine drauf passen. Bin dann später mal nach Meiningen Dreißigacker gefahren, der hat nicht gewusst, dass da keine drauf passt und hat es einfach getan. Er hat mir eine Snipe 2 drauf gebaut. Auch diese funktioniert super.
Angerufen und 3 Tage später Termin Vorort bekommen. Hilfsbereiter, freundlicher Service Techniker. Problem sofort erkannt und behoben. Bei mir war alles zur vollsten Zufriedenheit. Top!
Megasat = Megaservice Meine Mail wurde in nur 4Minuten beantwortet. Alle Fragen wurden beantwortet und mir wurde geholfen. ***** Sterne
In meinem 13 Jahre alten Wohnmobil ist eine Sat- Anlage verbaut mit einem CAMOS TV Gerät. Da dieses jetzt immer mehr die Farbe verliert und ich gelesen hatte, dass CAMOS von Megasat übernommen wurde, hatte ich mich an den "freundlichen" Service von Megasat gewendet. Das CAMOS TV Gerät hat einen eigenen Multicommunikations-Stecker, der nur bei Geraten dieses Herstellers passt. Der Servicetechniker von Megasat hatte überhaupt kein Interesse mit mir zu sprechen und meine Frage nach einem Adapter oder einer sonstigen Lösung.zu suchen und verwies mich an Händler. Das ist ein Service von unterirdischer Kategorie, Megasat kann ich nicht empfehlen.
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