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Ich bezahle einen teuren Tarif extra um nur Öko-Strom zu bezahlen, der jedoch erhöht wird, da der Gaspreis steigt? Ja, ich kenne die Merit-Order. Aber wir reden hier vom reinen Ökostrom-Tarif! Absurd.  Weiterhin ist die Versorgung der Stadt mit öffentlichen Ladesäulen für eine Großstadt mehr als unterdurchschnittlich, die Preise jedoch sind weit über dem Durchschnitt. Ich denke das sagt alles.

Rechnung einfach ohne weiteren Brief erhöht wo man einsehen könnte warum oder durch was sich das erhöht hat. Und um das zu klären wird man einfach weggedrückt Danke für nichts!!

Frechheit die Preise erhöhen wie man möchte :/ Und dann auf die Folgen des Krieges zu schieben. : Kann Man nur schnell kündigen.

Nach drei Jahren in denen ich jetzt Kunde bei SWH bin habe ich ich nun doch entschlossen eine Rezession zu verfassen. Die Servicemitarbeiter am Kundentelefon verhalten sich unmöglich. Höflichkeit und Service sind hier Fremdwörter. Hier wird weder ordentlich gegrüßt, verabschiedet oder auf Kundenfragen eingegangenen. Und das nicht als Einzelfall.

Die ganze Familie arbeitet dort, Onkel, Tanten, Mutter, Vater, etc.... für mich, mit dem höchsten Abschluss in der Familie Diplom, ist bis heute kein Weg frei, um auch dort anzufangen, weder Havag, noch EVH, auch nicht bei der ITC. Das wiederspiegelt den Grad der Professionalität, den ich bisher mit dem Umgang mit SWH-Mitgliedern hatte, wieder. Profis haben bei der SWH keinen Zugang und sind nach wie vor nicht erwünscht. Bewerbungen kann man sich also schenken, vergeudete Lebenszeit... ich werde jetzt auch nach Jahrzehnten endlich mal von der EVH zu einem anderen Anbieter wechseln. Ich unterstütze diese Firma freiwillig nicht weiter mit meinem Geld.

GANZ MIESER LADEN! AM 26.05.2020 ist uns ein Mitarbeiter der Stadtwerke Halle ungebremst auf unser Auto aufgefahren. Nun weigert sich die zuständige Dame der Stadtwerke den komplett entstandenen Schaden auszugleichen, so dass wir klagen müssen. Was für eine Frechheit für ein öffentliches Unternehmen! PFUI!!!!! Zudem ein guter Grund, mich an die Presse zu wenden, wie hier mit Kunden umgegangen wird!

Hallenbäder immernoch geschlossen. die SWH sind leider unfähig ein gängiges Hygienekonzept für ihre Hallenbäder zu erstellen. Vereine dürfen schwimmen gehen, aber der normale Bürger nicht. Peinlich. Andere Städte bekommen es auch hin.

Mein Bonus wurde einfach vergessen abzurechnen. Musste anrufen und darauf aufmerksam machen. Man will mir nun eine Korrektur schicken. Bisher kam nichts an.

Leider sagt am Telefon immer jeder was anderes, da eine Kollegin mir sagte ich solle die Rechnung vorerst nicht bezahlen, bekam ich eine Mahnung, eine andere sagt dann wieder die wird mir erlassen, auf der Endabrechung steht sie dann doch wieder drauf... leider verbringt man in der Warteschleife auch sein halbes Leben, bin grade schon bei über 20 Minuten  und berechnet wird man auch viel zu hoch, da muss man schon hinterher sein

Bin sehr zufrieden und empfehle euch stets weiter. Egal welches Problem ich hatte sie wurde gelöst. Antworten sehr schnell auf Emails und man fühlt sich gut aufgehoben. Macht weiter so!

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