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Mense GmbH Gebrauchtwagenzentrum Kontakt Informationen

Adresse: Stadtring Nordhorn 119, 33334 Gütersloh
Telefonnummer: +495241930290
Stadt: Gütersloh
Postleitzahl: 33334


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 19:00
Sonntag: 09:00 - 15:00


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Bewertungen
Guter Laden. Gute Beratung. Leider bin ich nicht mehr so gut zufrieden. Das Cabrio welches ich am 15.02.23 abgeholt habe, weißt doch einige Schönheitsfehler auf. Batterien in den beiden Schlüsseln leer. Kleiner Lackschaden am Griff der Beifahrertür. Windschott links kaputt. Ich hoffe, dass war es jetzt.
War auch erst aufgrund der vielen schlechten Bewertungen abgeschreckt. Hab mich dann doch auf Mense eingelassen und wurde positiv überrascht. Bis jetzt alles tadellos, Herr Loddenkämpfer Verkauf nur zu empfehlen. TOP
Haben uns 2019 hier einen Golf-E gekauft. Sind beim Autokauf immer sehr unkompliziert. Auto angeschaut, Probefahrt gemacht und gekauft. Nach dem Kauf war das Autohaus zwecks aufgetretener Probleme mit der BAFA sehr sehr schwer bis nicht zu erreichen. Zugesagte Rückrufe wurden nicht getätigt usw. Man wurde mit dem Problem allein gelassen. Zog sich über ein halbes Jahr hin. Zum Schluss konnte es nur mit anwaltlicher Hilfe gelöst werden. Wir würden hier kein Auto mehr kaufen.
Da ich Aufgrund der Distanz ca. 550 km mich auf einen Kauf ohne eine Besichtigung entschlossen habe „ungesehen gekauft“ , hat man natürlich schon etwas Bedenken. Da war es natürlich sehr wichtig dem Verkäufer H. Loddenkemper auch zu vertrauen. Nach unseren Gesprächen, war ich wirklich absolut zuversichtlich das der Wagen genauso der Beschreibung entspricht wie vereinbart. Mein Wunschfahrzeug ein Audi A3 Cabrio 3 ½ Jahren alt Preissegment ca. 30000.-€, ließ ich mir auf eigener Achse anliefern und was soll ich sagen, ich wurde nicht enttäuscht. Ein Dankeschön an Herrn Loddenkemper, ein absolut zuverlässiger und sympathischer Verkäufer, er hat sich wirklich um alles gekümmert. Auch die Anlieferung durch Herrn Schütter lief top. ebenfalls ein sehr zuverlässiger Mitarbeiter und sehr freundlich, auch danke dafür. Alles in allem, besser geht nicht !!! Gerne wieder :- Vielen Dank an die beiden und beste Grüße aus Bayern.
Danke an das Autohaus Mense. Wir wurden sehr freundlich von Herrn Loddenkemper in Empfang genommen. Kompetente und fachkundige Auskunft wurde uns stets gegeben.Die Abwicklung und Rückmeldung des Beraters war sehr schnell und zuvorkommend. Es wurde eine Sicherheit vermittelt, das Vertrauen geschaffen hat. Einer weiter Empfehlung können wir nur zustimmen . Und wünschen dem gesamten Team des Autohaus Mense alles gute .
Ich habe einen Jahreswagen beim Autohaus Mense gekauft und war mit dem guten Service und der reibungslosen Abwicklung absolut zufrieden! Herr Niggeschulze hat sich mir gegenüber sehr kulant verhalten! Der Wagen wurde zu einem fairen Preis durch den sympathischen Mitarbeiter Herrn Schütter nach Norddeutschland geliefert und sogar noch frisch gewaschen übergeben. Ich kann das Autohaus Mense jederzeit weiterempfehlen.
Wir wurden sehr freundlich von Herrn Loddenkemper empfangen. Und sehr höflich. Es wurde ein Gefühl der Sicherheit vermittelt, das Vertrauen schaffte. Ich bin dankbar für meinen Audi A4 Ich kann ihn nur weiterempfehlen und wünsche dem gesamten Team des Autohaus Mense alles Gute.
Meine persönliche Erfahrung war eine reine Katastrophe. Auto gekauft und angemeldet beim abholen taucht plötzlich „zufällig“ ein Riesen Krater am kotflügel auf. An sich kein Problem das Autohaus bietet an es bei einem offiziellem audipartner beheben zu lassen und ein leihfahrzeug zu stellen. Sie kümmern sich um den Termin und geben mir Bescheid nach 3 Wochen habe ich selber angerufen weil keiner sich meldete der verkaufsberater dreht die kompletten Tatsachen um plötzlich gibt es kein Leihfahrzeug und vom offiziellen Audi Partner war angeblich auch nie die Rede kommt überhaupt nicht entgegen. Zudem zeigt das Fahrzeug die Fehlermeldung Fehler mit der Fahrzeugelektronik an sofort Service Werkstatt aufsuchen an. Das erwähnte ich zusätzlich. Das scheint dem Verkäufer auch nicht wirklich zu interessieren. Fazit…. Meiner Meinung nach nicht zu empfehlen ! Nie wieder
Nachtrag vom 07.12.2022: Das Autohaus hat nochmal Kontakt zu uns aufgenommen und sich dazu bereit erklärt, dass die Beule doch bei uns in der Nähe, in einer Werkstatt unserer Wahl, entfernt werden kann. Aufgrund dessen packe ich noch einen Stern dazu. Erster Eintrag vom 28.10.2022: Wir haben dort einen Gebrauchtwagen gekauft, bei dem alle Mängel bei der Übergabe entfernt sein sollten dies wurde sogar schriftlich festgehalten Leider war dem nicht so. Eine kleine Beule würde nicht entfernt Der Mitarbeiter der uns den Wagen übergeben hatte, meinte, sehr freundlich, das er sich darum kümmern würde und er sich bei uns meldet, damit die Mängel beseitigt werden. So weit so gut, damit konnten wir leben. Also sind wir mit dem Auto nach Hause und warteten auf einen Anruf. Der nette Mitarbeiter rief uns nach geraumer Zeit an und hat uns angeboten die Beule entweder bei denen im Autohaus beseitigen zu lassen, oder aber eine Werkstatt bei uns in der Nähe rauszusuchen die uns das dann auf deren Kosten fertig macht. Darüber freuten wir uns sehr, denn bis nach Gütersloh fahren wir fast eine stunde. Wir einigten uns also darauf das für uns eine Werkstatt rausgesucht wird und wir erneut telefonieren. Nach ein paar Tagen rief ein anderer Mitarbeiter des Autohauses Mense an, der unfassbar bestimmend und unfreundlich war. Im Prinzip konnte ich sagen was ich will, es lief die ganze Zeit darauf hinaus das wir denen entgegen kommen müssen und das wir zusehen sollen das wir an einem Vormittag nach Gütersloh kommen. Oder wir sollen uns überlegen ob der Schaden überhaupt behoben werden soll.
Ich habe bei Mense meinen Gebrauchtwagen Golf 7 bj 2013 gekauft. Ich bin echt beeindruckt von dem Personal im Autohaus, Ansprechpartner Herr Pezl. Alle sind ansprechbar, bodenständig, Kunden orientiert TOP Beratung!! Nach dem kauf, was keiner vorhersehen konnte hatte ich Probleme mit dem Getriebe und Wasser Verlust, natürlich habe ich mich direkt bei Mense gemeldet und direkt ein Termin vereinbart. In wenigen Tagen hat die Herrschaft die Mängel behoben neue Teile eingebaut. Besonders beeindruckt bin ich vom Herrn Riesenbeck und Herrn Streitberger Mense Servis , die Jungs machen die Arbeit professionell, ordentlich und gründlich. Hiermit bedanke ich mich bei allen mit dem ich Kontakt hatte. Und mein nächstes Auto kaufe Ich auf jeden fall wieder bei Mense!! Ich kann das Autohaus nur empfehlen und nur loben
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