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Mercedes-Benz Herbrand GmbH

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Mercedes-Benz Herbrand GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Westend 38-40, 46399 Bocholt, Deutschland
Telefonnummer: 02871 27770
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Bocholt
Postleitzahl: 46399


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:30 Uhr
Dienstag: 08:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:30 Uhr
Freitag: 08:00–18:30 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Mein Serviceberater ist super freundlich und absolut Kompetent. Er ist stets bestrebt eine passende Lösung zu finden, auch wenn die Situation mal schwierig ist. Er vermittelt nicht nur Vertrauen, sondern ist wirklich eine bodenständige und ehrliche Seele. Ich bin echt dankbar ihn zu kennen und mein Auto in seinen Händen zu wissen.
Ich möchte ein großes Lob an die Auszubildende bei Mercedes Herbrand in Rhede aussprechen, die mir kürzlich meine Scheibenwischer gewechselt hat. Sie war äußerst nett und freundlich, was den gesamten Servicebesuch sehr angenehm gemacht hat. Zudem hat sie ihre Arbeit hervorragend und professionell erledigt.nnMan merkt, dass sie mit viel Engagement und Sorgfalt bei der Sache ist. Solche motivierten und kompetenten Mitarbeiterinnen sind ein echter Gewinn für jedes Unternehmen. Ich kann sie nur wärmstens weiterempfehlen und wünsche ihr weiterhin viel Erfolg in ihrer Ausbildung!nnVielen Dank für den tollen Service!
Der erste Eindruck war sehr positiv.nGroßes Gelände. Ordentlich sortiert.nVorm Haupteingang liegt der rote Teppich - so fühlt man sich selbst schon besonders. Der Ei Gang ist einladen.nWurde direkt freundlich empfangen.nDie kurze Wartezeit kann in der Cafe / Getränkebar verbracht werden. Kostenfreies W-LAN ist ebenfalls vorhanden.nUmgehende positive Betreuung.nRundum Betreuung - so wie man es sich bei Mercedes wünscht.nGerne wieder
Wir waren vergangene Woche dort und haben uns nach einem Auto umgeschaut. Leider stand derzeit kein Verkäufer zur Beratung zur Verfügung.nnDaraufhin wollte ich in dieser Woche einen Termin vereinbaren - da wurde mir nur dazu geraten mich selbst auf der Internetseite umzuschauen, ob aktuell ein Wagen nach meinen Vorstellungen zur Verfügung steht.nnDas ist für mich kein guter Service.
Diese Rezesion schreibe ich für Frau Liedke, die kein Google Konto hat , aber gerne über ihre positiven Erfahrungen berichten möchte. Dieser Brief ging an das Autohaus.nnSehr geehrte Damen und Herren,nnEs ist uns ein großes Anliegen in dieser wirklich positiven und sehr nützlichen Angelegenheiten ihnen als Werkstatt Service ein positives Feedback mitzuteilen!nnGerade in der heutigen Zeit , wo das Leben unheimlich schnell ist, Kunden oft nicht zufrieden sind , empfinden wir es wichtig ihnen zu sagen ,dass sie toll sind!nWir eine 4 köpfige Familie haben gestern aufgrund eines Defektes dringend ein Ersatzteil benötigt! Wir haben uns bei vier Händlern im umkreis von Dorsten , Bocholt , danach erkundigt! Man kam uns genervt und desinteressiert endgegen . Da wir auf dem Land wohnen sind wir tatsächlich täglich auf unseren Mecedes v klasse angewiesen! Die Kinder kommen nicht zur Schule und ich nicht zur Arbeit!nSie waren das einzige Autohaus welches sich so bemüht hat das es geschaut hat, wo wir noch am selben Tag dieses Ersatzteil erhalten können ! Somit konnten wir dank ihnen dieses gestern noch in Dinslaken abholen!nWir möchten ihnen dafür wirklich sehr herzlich danken! Und hoffen das ihr Service weiter so Kunden orientiert bleibt!nnIch Unsere eigene Vertragswerksatt ist uns leider sehr unfreundlich patzig gegenüber getreten ! Erst hieß es zudem man würde heute morgen das Teil bekommen um uns jetzt mitzuteilen morgen gar erst! Auf dem Hinweis das wir das fehlende Teil nun bereits haben, wurden wir abgewiesen und es wurde aufgelegt!nnAuch wenn sie nicht die nächste Anlaufstelle von der Entfernung wären , sind wir ab heute uns einig das wir egal um was es geht ,gern bei ihnen Kunde werden möchten!nnBitte bleiben sie so positiv ! Und vielen vielen Dank für die tolle und schnelle Hilfe !
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