Mercedes-Benz Hess GmbH & Co. KG

Mercedes-Benz Hess GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

"MERBAG-GruppeQualität steht bei uns an erster Stelle,dicht gefolgt von Kompetenz und Leidenschaft.Qualität, Kompetenz und Tradition – diese Kombination macht uns seit über 100 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit 27 Standorten in der Schweiz, 5 in Italien, 5 in Luxemburg, 7 im Großraum Wien und 7 neuen Standorten in Deutschland sorgen rund 3000 Mitarbeitende mit Leidenschaft und hoher Fachkompetenz für zufriedene Kunden, die auf Personenwagen und Nutzfahrzeuge der Marken Mercedes-Benz, smart und Fuso vertrauen. In der Schweiz sind wir der führende Mercedes-Benz Vertreter und gehören zu den drei größten Arbeitgebern der Schweizer Automobilbranche."

Adresse: Gottlieb-Daimler-Straße 6, 54516 Wittlich

Telefonnummer: +49657191610

Stadt: Wittlich

Postleitzahl: 54516

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 08:00 - 14:00

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Bewertungen

Ich habe mir über das Internet einen 3 Monate alten Mercedes GLC gekauft .  War am Anfang sehr skeptisch ein Auto zu kaufen das ich vorher nicht Probefahren und besichtigen konnte, kann im nachhinein aber nichts negatives darüber berichten.  Außer das es unbedingt notwendig ist und sich dazu Zeit nehmen muss was man in seinem Fahrzeug alles wünscht. Ich habe vorher schon das Vorgänger Modell gefahren , mit Vollausstattung was Sicherheitssysteme betrifft. Leider habe ich hier , bei dieser Bestellung auf zwei , für mich wichtige und schon gewohnte Systeme , nicht geachtet Spurhalteassistent und Todwinkelassistent. Das ist der einzige Fehler von mir was ich bei der Internet Bestellung festgestellt habe .  Alles andere habe ich positiv empfunden. Mein Ansprechpartner war für den ganzen Vorgang, Herr Christian Schäfer,  den ich immer sehr freundlich , zuverlässig und sehr kompetent kennen gelernt habe . Bei der Fahrzeugabholung wurde mir mein neues Auto sehr gut und  ausführlich erklärt ohne irgendwelchen Zeitdruck. Dafür nochmals herzlichen Dank an Herrn Christian Schäfer . Auch das Erscheinungsbild Mercedes Merbag in Trier ist mir  sehr positiv  aufgefallen. Jederzeit weiter zu Empfehlen!!!!!

Hatte am Mittwoch morgens in Trier eine Reifenpanne. Wollte meine Tour starten, Reifen platt. Da fängt der Tag schon gut an, gerade wenn man einen vollen Terminkalender hat. Nachdem ich den Reifen mit Tirefit notdürftig repariert hatte habe ich über Google Maps nach dem nächsten Mercedes Autohaus gesucht. Dabei wurde mir die MERBAG Trier vorgeschlagen. Nachdem ich dort angekommen war und ich mein Problem geschildert hatte wurde der zuständige Mitarbeiter informiert. Die Wartezeit wurde mit mit einem Cappuccino verkürzt. Leider war die Werkstatt sehr ausgelastet, sodass ich meinen Wagen erst am Abend holen konnte. Es wurde mir aber ein kostenloser Leihwagen zur Verfügung gestellt, so konnte ich meine Kundentermine doch noch wahrnehmen. Am Abend stand mein Auto gewaschen und gesaugt bereit. Vielen Dank für den freundlichen Service an Tobias Fickert und sein tolles Team !

Ich habe mich mit meiner Frau zu Merbag Trier begeben um ein EQB zu testen. Wir wurden super professionnell und höflich empfangen. Uns wurde gleich ein Verkäufer gerufen welcher uns dann zwei Vorführmodelle gezeigt hat. Die Vorbereitung der Papiere für die Testfahrt ging rasch und man bot uns derweil einen Kaffee an. Nach der Testfahrt wurden wir von einem anderen Verkäufer Herr Wagner T. empfangen. Nach einem kurzen Nachgespräch zur Testfahrt durften wir denselben dann in sein Büro begleiten. Wir wurden sehr respektvoll, höflich und professionnell beraten. Rechnen kann der Mann, denn er hat mit uns geduldig alle möglichen Szenarien für Finanzierung und Leasing durchgerechnet. Keine Frage war ihm zu viel und zu keinem Zeitpunkt war der Verkäufer generft oder gestresst. Herr Wagner T. hat immer sehr besonnen und präzise auf unsere Fragen geantwortet, so dass auch keine Fragen offen blieben. Kompliment an den Verkäufer und das Autohaus!

Kuhler, freundlich. Empfang. Sofortige Bedienung mit der Zusichrung wenn das Ersatzteil da ist, es zu verbauen. Dann Erfrischung Angebot Kaffee oder kalt Getränk. Batterie wechsel an Fernbedienung. Reibungdlos u. schnell

Ich habe hier bisher gute Erfahrungen gesammelt. Termine werden zeitlich gut vergeben.  Herrn Michael Laux kann ich weiter empfehlen! Schnelle Antworten und freundlich.  Ebenfalls ist der Empfangsbereich zuvorkommend.  Eine Fahrzeugwäsche wurde mir angeboten, die ich leider ablehnen musste, weil mein Fahrzeug ausschließlich von Hand gewaschen wird. Dafür wurde der Innenraum gesäubert. Super Service

Hatte einen Termin zur großen Inspektion und hatte bei der Online-Terminvereinbarung angegeben, dass ein Warnhinweis "SOS ohne Funktion" während der Fahrt ständig auf dem Tacho erscheint wurde mir bei der Auftragsannahme an dem Tag auch so vorgelesen. Als ich das Auto abgeholt habe, bemerkte ich beim Einsteigen, dass die auf der Rechnung aufgeführte "kostenlose Fahrzeugwäsche" nicht durchgeführt wurde. OK, kann ja mal passieren, kost ja nix. Beim Starten des Fahrzeugs begrüßte mich dann aber leider die beanstandete Meldung bzgl. des nicht verfügbaren SOS-Funktion.  Das Auto ist innerhalb der Garantie, ich MUSS also zum MB-Vertragshändler gehen. Aber ich vermute mal, Wechsel von Öl und diverser Filterchen kann auch eine freie Werkstatt in gleicher Qualität leisten - und noch dazu zu einem günstigeren Preis. Damit es mich auch nach der Garantiezeit noch zu einem MB-Händler zieht, sollten solche Dinge einfach nicht passieren. Ich muss mir jetzt noch mal Zeit freischaufeln, um das Fahrzeug nochmals hinzustellen und nochmals schauen, wie ich aus der Innenstadt mit dem Bus aufs Umland nach Hause und wieder zur Abholung des Fahrzeugs nach Trier komme. Als ehemaliger Merbag-Luxemburg Mitarbeiter schmerzt mir das etwas im Herzen...

Merbag in Trier, hier wurde ich hervorragend provessionell und kompetent sowie sehr freundlich von Herrn Andreas Gerten bedient. Vielen Dank

Gutes  Autohaus bin immer gerne da, mann bekommt immer geholfen wenn hilfe braucht danke

Heute auf Einladung mal da. Sehr beeindruckende  neue Modelle von Mercedes. Lohnt sich mal reinzuschauen

Herzlichen Dank für den tollen Service Herr Laux.

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Wittlich, Abzw. R.-Diesel-Str. 60 meter

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Wittlich, Berufsschule 200 meter

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Wittlich (Berufsschule) 220 meter

N780

Wittlich, Umgehungsstraße 410 meter

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