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Mercedes-Benz Max Schultz

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Mercedes-Benz Max Schultz Kontakt Informationen

Adresse: Köppelsdorfer Straße 74, 96515 Sonneberg
Telefonnummer: 03675 / 8936-0
Stadt: Sonneberg
Postleitzahl: 96515


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 18:00
Dienstag: 07:00 - 18:00
Mittwoch: 07:00 - 18:00
Donnerstag: 07:00 - 18:00
Freitag: 07:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 14:00

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Bewertungen
Meine Erfahrung und Meinung mit diesem Autohaus: Mercedes Vito + junger stern gekauft. Der Verkäufer der Nutzfahrzeuge ist völlig inkompetent und extrem unfreundlich. Das Auto hatte bei Übergabe eine defekt Rückfahrkamera und Klimaanlage. Wohlgemerkt bei einem jungen stern. Der eigentlich komplett durchgecheckt werden müsste. Aufgrund der Entfernung bin ich zu einer richtigen Mercedes Niederlassung. Hier wurde mir mitgeteilt, dass dieses Fahrzeug in ihren Augen definitiv kein Junger Stern sein kann. Unterboden komplett verrostet, Scheckheft nicht gepflegt obwohl am Telefon zugesagt, der Ölwechsel wurde nicht oder nur unzureichend durchgeführt. Nach einiger Zeit hat dann die Lenkung auch noch Probleme gemacht. Somit arbeitet die hauseigen Werkstatt auch extrem schlecht. Mein Fazit. Hände weg. Hier wird man als Leihe völlig über den Tisch gezogen.
Unfreundlich hoch 10, nein danke. Dann lieber woanders hin, wo man als Kunde noch wertgeschätzt wird.
Waren zu einem Besuch in Sonneberg. Kurz vor der Heimreise hatte ich ein Problem mit dem Steuergerät des Comand - System. Es wurde mir sofort geholfen. Ich möchte mich auf diesem Weg nochmals recht herzlich bei dem Team der Fa. Max Schultz Automobile bedanken.
Ersten Service hier gemacht da hier gekauft. Ich bin eigentlich ein relativ leicht zufriedengestellter Kunde. Leider lief hier so einiges schief. Rechnung passte absolut nicht mit dem Kostenvoranschlag überein, es lag ein Fehler im Kostenvoranschlag vor und es wurde etwas vergessen was gemacht werden musste, passiert. Aber das mir Sachen berechnet werden wo ich ausgeschlossen habe Service+ und selbst mitgebrachtes Öl, das grenzt schon an verarsche. Weiterhin wurde ich danach schriftlich gefragt, ob ich mit dem Service zufrieden war, wo ich dann all die „Fehler“ wo passierten ansprach. Keine Reaktion darauf. Leider kann ich das so nicht empfehlen und werde mir eine neue MB-Werkstatt suchen. Sehr schade
Positiv überrascht! Zum Service A da gewesen und sogar noch ein kleines Geschenk erhalten + fairer Preis. In Coburg habe ich für den Kauf eines AMG Neuwagens lediglich einen feuchten Händedruck bekommen. Hier können sich die Kollegen definitiv eine Scheibe abschneiden. Schauen wir mal, ob es so bleibt
Sehr nette Mitarbeiter bei Mercedes in Sonneberg. Standheizung beim Lkw defekt, und es wurde sofort ohne Termin repariert. Vielen Dank!
Wollte mal eine Rückfahrkamera nachrüsten lassen bei meiner e klasse 2016, und haben gemeint das geht nicht bei dem Fahrzeug, anschließend habe ich es wo anders nachrüsten lassen. Also ginge es ja doch. Da sieht man das die keine Lust haben zu arbeiten oder sind nicht aktuell bei den neuen fahrzeugen. Mann sollte sich immer aktualisieren, sowas geht nicht null Ahnung hat die werkstatt.
Ich habe mir einen Smart gekauft. Bis zum Verkauf war es eine kompetente Beratung. Seitdem ich den Smart habe ist die Qualität der Beratung drastisch gesunken. Garantieleistung ständig nachgefragt und nicht erbracht. Die Gespräche unsachlich und hohl.
Habe Bestellung aufgegeben sehr freundlich alles gut immer wieder
Die Angestellten im Service versuchen immer, den Kunden zufriedenzustellen. Manchmal läuft nicht alles glatt, was aber durch Freundlichkeit und Service am Kunden wettgemacht wird.
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