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Mercedes-Benz Niederlassung Hamburg und Lübeck Kontakt Informationen

Mercedes-Benz Niederlassung Hamburg und Lübeck
Adresse: Stubbendorfer Ring 13, 23858 Reinfeld
Telefonnummer: +494514500375
Stadt: Reinfeld
Postleitzahl: 23858


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 14:00


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Bewertungen
Am Dienstag 07.12.21 konnte ich meinen -im Mai diesen Jahres 2021!! - bestellten Marco Polo in Empfang nehmen. Die Beratung vor und dann beim Kaufvertragsabschluss durch den Mitarbeiter von MB Reinfeld -Marcus Löns- war einfach erstklassig. So sollte es sein, auch die Betreuung bis zur Auslieferung war ebenso sehr kompetent, freundlich, professionell! Als ich dann am 07.12.21 nun MEINEN Marco Polo dann mit einem Blumenstrauss übernehmen durfte, dazu auch die sehr kompetente ausführliche Einweisung bekommen habe ja, die brauchte ich auch als „Erstnutzerin“ habe ich mich also nicht nur über die Eiweisung gefreut, natürlich auch über den Marco Polo - ich habe mich besonders darüber gefreut, dass ich SO VIEL Glück bei der Wahl des Verkäufers hatte! Jeder, jedem, der so ein grossartiges Fahrzeug kaufen will, kann ich nur den Tipp geben: BITTE GEHEN SIE ZU HERRN MARCUS LÖNS -Mercedes Benz Reinfeld- Er ist der Beste! Hätte gern 10 Sterne gegeben! Es stimmt einfach alles!!
Merkwürdig, daß meine Rezension von ungefähr 06/2021 gelöscht wurde. Hatte über meinen Kauf eines Mercedes Actros berichtet. Nochmal eine kurze Zusammenfassung: Ich fühlte mich belogen und betrogen. Sollte ständig dankbar sein, denn eigentlich sollte das Fahrzeug in den Export gehen. Mercedes hat keinen Cent an dem Verkauf verdient. Nach Aussage des Verkäufers . Der Kauf hat sich ca.2 Monate in die Länge gezogen, weil das Fz in den Bestand aufgenommen werden sollte und in der Werkstatt überprüft . Steinschlag 2x in der Frontscheibe. Batterien tiefentladen. Warnung für den kühlmittelstand , Blinker links defekt und eine Langzeitwartung musste auch gemacht werden . Keine SP bekommen wegen ausgeschlagen Buchsen am LKW und Rahmenbruch am Anhänger. Zentralveriegelung ohne Funktion und abgefahren Reifen am Anhänger. Hätte man mal erwähnen können. 9000 € mehr habe ich bezahlt, als die Summe die der Vorbesitzer für die Inzahlungnahme bekommen hat . Aber die haben ja nix verdient. Es wurde weder gewaschen, noch hat man es geschafft eine warnweste für 3€ und einen Verbandkasten für 10€ auf das Fahrzeug zu packen und zulassen musste ich das Fz selber , denn das hat das Autohaus auch nicht geschafft. Bin schon gespannt wann diese Bewertung wieder gelöscht wird. Alles entspricht der Wahrheit. Dieses Fz hat niemals eine Werkstatt von innen gesehen und der Verkäufer hat den Beruf verfehlt. Peinlich berührt war auch der Werkstattleiter ,nach der Frage was in der Werkstatt an diesem LKW gemacht wurde . Nämlich nichts. Ich wurde behandelt als sei ich lästig...nach vielen , vielen Telefonaten habe ich eine Gutschrift von 500€ bekommen. Nur mal so am Rande, die neuen Batterien haben 570€ gekostet. Alles andere Nochmal ca 4000€ Das ist Mercedes....
Trotz mehrmaliger Anrufe, dass wir uns für ein neues Fahrzeug interessieren erfolgte nicht mal ein Rückruf...man ist offenbar nicht an neuen Kunden interessiert...aber zum Glück ja nicht der einzige Mercedes-händler im Umkreis. Bei der Konkurrenz klappte das ganze sofort und sehr freundlich.
Und wiedermal bestätigt, beste Mercedes Benz Werkstatt im gesamten Bundesgebiet! Nach Pannenfall bei meinem Sprinter super Beratungsqualität und Werkstattleistung. Vielen Dank
Teilweise lange Wartezeiten . Und manchmal wird man vom Personal vergessen ... Mit Wartebereich zum Sitzen WLAN und Lademöglichkeit. Kaffee kostet Geld wie ich gesehen habe.
Tolle Zusammenarbeit mit dem Team der Nutzfahrzeuge Reinfeld. Service und Verkauf Top!
Übersetzt von Google Professionelle und freundliche Menschen. Original Profesionalni i sympatyczni ludzie.
Übersetzt von Google Freundlich und hilfsbereit Original Laipni un izpalīdzīgi
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