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Mercedes-Benz Niederlassung Mannheim-Heidelberg-Landau

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Mercedes-Benz Niederlassung Mannheim-Heidelberg-Landau Kontakt Informationen

Mercedes-Benz Niederlassung Mannheim-Heidelberg-Landau
Adresse: Am Schänzel 1, 76829 Landau in der Pfalz, Deutschland
Telefonnummer: 06341 9700
Zustand: Rheinland-Pfalz
Stadt: Landau in der Pfalz
Postleitzahl: 76829


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Bewertungen
Mit unserem Neufahrzeug und der Beratung dazu, sowie der Übergabe waren wir sehr zufrieden. Sonderwünsche wurden möglich gemacht. Die Lieferzeit war wie versprochen. Wir kommen gerne wieder.
vor 7 jahren (14-01-2018)
Wirklich ausgezeichneter Kundenservice, Fahrzeug Einführung habe ich noch nie so ausführlich erhalten. Weiter so. Das ist wirklich ein vorzeige Betrieb.
vor 7 jahren (04-12-2017)
Über die Werkstatt selber kann ich leider nichts schreiben, da ich es soweit noch nicht geschafft habe. Heute ist Montag, seit letzter Woche Dienstag versuche ich per Telefen einen Termin zu vereinbaren, an jedem Tag das selbe Spiel, mir wird versprochen das ich zurückgerufen werde, da bei jedem meiner Anrufe nie ein Mitarbeiter in der Werkstatt ans Telefon gegangen ist, bis heute ( 5 Arbeitstage später ) kein Rückruf, trotz überzeugendem Versprechen von der netten Dame am Telefon. was soll ich dazu noch sagen...
vor 8 jahren (10-07-2017)
Das Personal ist sehr freundlich und kann nur Versuchen auszubessern was in dieser chaotischen Niederlassung schief läuft. Ich weiß nicht wie oft ich angerufen habe um wirklich einen Termin zu bekommen. Jedes Mal gab es "EDV Probleme" sodass kein Termin ausgemacht werden konnte. Netter Weise wurde dann ein Rückrufservice angeboten, doch wenn dann in der versprochenen Zeit keiner zurück ruft ist das sehr ärgerlich. Einmal kann man es ja vergessen aber drei Mal? Von Mercedes erwarte ich da etwas mehr, auch was die Reinigung des Autos betrifft. Zusätzlich kommt noch hinzu, dass die fehlerhafte Meldung die sie angeblich behoben haben weiterhin auftaucht. Sehr schade!
vor 8 jahren (03-05-2017)
War eher skeptisch, ob einiger negativer Rezensionen und Hörensagen. Bin fair bedient worden, mein Auto war einen Tag früher fertig, und die Rechnung deutlich billiger als angekündigt. Der Fahrgastraum hätte nach der Reparatur besser gereinigt sein können, da sehe ich aber großzügig drüber weg, da ich sonst mit allem sehr zufrieden bin.
vor 8 jahren (09-03-2017)
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