Mercedes-Benz Niederlassung München

Mercedes-Benz Niederlassung München Kontakt Informationen

Adresse: Landsberger Str. 382, 80687 München, Deutschland

Telefonnummer: 089 12065264

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Zustand: Bayern

Stadt: München

Postleitzahl: 80687

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Termin zum Reifen wechseln um 9 Uhr ausgemacht mit der Frage wie lange es dauert! Die Antwort war sie haben garantiert um 9.30 wieder ihr Auto wenn Sie einen Termin haben. Ich war um 8.50 Uhr dort und habe mein Auto abgegeben. Um 9.40 uhr wurde mein Auto zum Reifen wechseln in die Werkstatt gefahren. Um 10 Uhr habe ich mein Auto wieder bekommen.
Und dafür werden über 50 Euro nur fürs wechseln verlangt, das ist ganz ganz schlechter Kundenservice.

 vor 8 jahren (22-11-2017)

Trotz Termin musste ich 2 Stunden warten um dann bei Nachfrage zu erfahren das es  noch länger dauert. Mein Auto wurde in dieser Zeit nicht einmal angesehen. Ich habe dann abgebrochen. Und das alles um eine Batterie zu prüfen. Unter Kundenservice verstehe ich was anderes.

 vor 8 jahren (20-11-2017)

Sehr Kulant

Meine Freundin hat für Ihren Smart ein Ersatzteil gekauft und man hat ihr auch gleich gesagt das der Umtausch ausgeschlossen sei. Leider hat sie was völlig falsches gekauft und als ich am nächsten Tag persönlich vor Ort war und gefragt habe ob Sie es aus Kulanz dennoch zurücknehmen würden haben Sie ohne lange zu fackeln das Teil dennoch zurückgenommen. Der freundliche MA vor Ort hat das Teil natürlich geprüft und dem Umtausch dann zugestimmt. Danke dafür! Ich wäre sonst auf den Kosten sitzen geblieben. Für diese Kundenfreundlichkeit gibt es von mir ganz klar 5 Sterne. Top Kundenseevice - gerne wieder👍🏻

 vor 8 jahren (18-11-2017)

Unmöglich 25 Versuche mit dem Telefon vom Taxicenter jemand zu erreichen ,auch der 25.Versuch wahr vergebens ,Ich finde es unmöglich

 vor 7 jahren (15-02-2018)

Der Service ist mehr als miserabel und die Mitarbeiter im Teilevertrieb sind überaus unhöflich und haben mich ohne vorherige Rückfrage gleich geduzt und mich mit einem "Was brauchst du?" begrüßt.

Der Mechaniker war wiederum überaus höflich und sehr kompetent, jedoch zählt der Gesamteindruck und dieser war leider im allgemeinen schlecht.

 vor 8 jahren (19-07-2017)

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