Mercedes-Benz Niederlassung Remscheid

Mercedes-Benz Niederlassung Remscheid Kontakt Informationen

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In unserer Mercedes-Benz Niederlassung Remscheid finden Sie alles zu Mercedes-Benz: Pkw, Transporter, Nutzfahrzeuge, Vertrieb & Service, Teile & Zubehör.

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Anbieter:
Daimler AG
Mercedesstraße 137
70327 Stuttgart
Tel.: (+49) 0711 / 17-0

eMail: [email protected]

Vertreten durch den Vorstand:
Dieter Zetsche (Vorsitzender), Wolfgang Bernhard, Renata Jungo Brüggner, Ola Källenius, Wilfried Porth, Hubertus Troska, Bodo Uebber, Thomas Weber

Vorsitzender des Aufsichtsrates: Manfred Bischoff

Sitz und Registergericht:
Handelsregister beim Amtsgericht Stuttgart, Nr.: HRB 19360
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 81 25 26 315

Versicherungsvermittlerregister (www.vermittlerregister.info)

Register-Nr. D-N5VM-4IM0N-23

Erlaubnisbefreiung nach § 34d Abs. 3 GewO, Aufsichtsbehörde: IHK Stuttgart, Jägerstr. 30, www.ihk-stuttgart.de

Mitglied der Industrie- und Handelskammer Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart

Berufsbezeichnung: Versicherungsvertreter mit Erlaubnis nach § 34d Abs.3 GewO; Bundesrepublik Deutschland

Berufsrechtliche Regelungen:

- § 34d Gewerbeordnung
- §§ 59 - 68 VVG
- VersVermV

Die berufsrechtlichen Regelungen können über die vom Bundesministerium der Justiz und von der juris GmbH betriebenen Homepage www.gesetze-im-internet.de eingesehen und abgerufen werden.

Kontakt:
Daimler AG, vertreten durch Mercedes-Benz Vertrieb PKW GmbH
Niederlassung Wuppertal/Solingen/Remscheid
Varresbecker Straße 123
42115 Wuppertal
Tel.: +49 202 7191 0
Fax: +49 202 7191 204
eMail: [email protected]

Adresse: Ueberfelder Str. 23, 42855 Remscheid, Deutschland

Telefonnummer: 02191 3720

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Postleitzahl: 42855

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–14:00 Uhr
Sonntag: 10:00–16:00 Uhr

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Bewertungen

Anscheinend hat Mercedes genügend Kunden.
Hier herrscht ein sehr herablassender Umgangston.
Kundenwünsche werden nicht ernst genommen.
Möglicherweise ist die Aussicht auf einen Fahrzeugverkauf nicht so verlockend.
Ganz offensichtlich ruht man sich auf dem Image der "Premiummarke"aus.
Schade, aber andere Herstellers haben auch schöne Fahrzeuge mit guter Qualität und zusätzlich einer sehr zuvorkommenden Beratung.

      
      
      
 vor 8 jahren (02-09-2017)

Ich kontaktierte zunächst den smart Händler an Ueberfelder Str. 23, 42855 Remscheid über den eingefrorenen Touchscreen am 24. Oktober.
Heute ist der 10. November und nach zwei Terminen ist das Problem NICHT behoben!
Zuerst mussten die Teile bestellt werden, dann brauchte ich einen zweiten Termin, um die Software zu aktualisieren. Ich wurde heute früher angerufen und informiert, dass ich mein Auto abholen könnte, aber es kann immer noch Unregelmäßigkeiten geben (!) (Zitat - es gibt viele verschiedene Systeme und unterschiedliche Software, wir können nicht sicher sein, ob alles passt. (!!! )
Hat heute mein Auto abgeholt - die Navi SD-Karte fehlt!
Die Rezeptionistin hatte keine Ahnung, was eine Navigationskarte ist (- Ist es eine Art Kreditkarte, oder?), Dann freundlicherweise zugestimmt, den technischen Verantwortlichen zu fragen .. Da wartete er scheinbar unsichtbar in der Mitte der Lobby mit Meine Frau für 30 min bevor wir entdeckten, dass der verantwortliche Techniker (Herr Bange) die ganze Zeit nur 3 Meter entfernt saß!
Herr Bange war unverschämt unhöflich. Zitat: Waren sie bei uns? Wann? Von welchem ​​Update reden Sie? Woher weiß ich, haben Sie in Ihr Auto geguckt? Vielleicht liegt es irgendwo in ihrem Auto herum? (!!!!!)
Was mache ich jetzt damit? Gibt es eine Smart / Mercedes Kundendienst-Qualitätskontrolle, mit der ich mich beschweren kann? Ich bin bereit das Problem zu eskalieren.

      
      
      
 vor 8 jahren (10-11-2017)

Toller Service.  Mir hat man super geholfen.

 vor 8 jahren (11-10-2017)

Mercedes eben. Ich hatte mir dort einen Leihwagen abgeholt. Herr Stei......war super freundlich und locker in Umgang.  Auto abholen dauerte 2min. Wieder abgeben nur eine.  

 vor 8 jahren (21-07-2017)

Nicht nur sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung, sondern auch schneller und effizienter Werkstattservice - Bestnote - sehr zu empfehlen.

 vor 8 jahren (18-08-2017)

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