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Mercedes-Benz Rhein-Ruhr

Mercedes-Benz Rhein-Ruhr Kontakt Informationen

Mercedes-Benz Rhein-Ruhr
Adresse: Schloßstraße 39, 40477 Düsseldorf, Deutschland
Telefonnummer: 0211 44010
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 40477


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–19:00 Uhr
Dienstag: 07:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–19:00 Uhr
Freitag: 07:00–19:00 Uhr
Samstag: 08:00–13:30 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ca. 20 Anrufe waren nötig um einen Inspektionstermin zu bekommen. Wurde nach zwei Tagen immer noch nicht angerufen dass der Wagen fertig ist. Bin dann nach mehreren fehlgeschlagenen Versuchen meinerseits hingefahren. Wagen war fertig aber der Schlüssel musste noch gesucht werden. Werkstattleistung ohne Tadel, deshalb 2 Sterne
vor 8 jahren (17-11-2017)
laut Internet bis 19Uhr geöffnet. Stehe um 18.15 im Laden um ein Ersatzteil zu abzuholen welches ich bestellt hatte, aber bekomme gesagt, dass der Ersatzteilservice schon zu hat (seit 18Uhr) - und man auch keine Möglichkeit hat an das Teil ran zu kommen. Das ist unterirdischer Service! Bin ich bei Mercedes anders gewohnt. 30 min An und Abfahrt umsonst. Danke - da wechsel ich jetzt das Autohaus.
vor 8 jahren (05-12-2017)
Finger weg! Entgegen dem expliziten Auftrag wurden div. Arbeiten durchgeführt und auch abgerechnet. - „Bitte tauschen Sie nicht die Scheibenwischer beim Kundendienst. Das mache ich dann selbst.“ - „Ok.“ - Rechnung enthält trotzdem 114,27 EUR Netto (!!!) für neue Wischer. Oben steht in der Rechnung sogar als Kundenwunsch „Wischerblätter und Konzentrat nicht erneuern“ drüber. - Was interessiert denn, was der Kunde will? Auch entgegen der Weisung Verbandskasten und Tyre-Flat Spray getauscht und berechnet. Ölwechsel für schlappe rund 552 EUR Netto!!! Herausgabe des Fahrzeuges trotz Protest nur gegen Zahlung. Kundenservice der begeistert! - Nie wieder!
vor 7 jahren (07-02-2018)
Hatt gerade meinen SL500 zur Inspektion. Hat alles wunderbar geklappt. Es wurde nur getauscht, was wirklich nötig war. Das habe ich bei meinen ehemaligen Mercedes-Partner in Wuppertal auch schon anders erlebt.
vor 8 jahren (14-12-2017)
Wir wurden nicht aufgerufen, als der Reifenwechsel fertig war. Warum das keinen stört, dass ein Auftrag liegen bleibt, kann ich nicht begreifen. Unter Service, der dort gross gepriesen wird, verstehe ich etwas anderes.
vor 8 jahren (18-12-2017)
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