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Mercedes-Benz S&G Automobil AG Karlsruhe-Hagsfeld

  1. Kreisfreie Stadt Karlsruhe
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Mercedes-Benz S&G Automobil AG Karlsruhe-Hagsfeld Kontakt Informationen

Mercedes-Benz S&G Automobil AG Karlsruhe-Hagsfeld
Adresse: Am Storrenacker 1, 76139 Karlsruhe, Deutschland
Telefonnummer: 0721 62750
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Kreisfreie Stadt Karlsruhe
Postleitzahl: 76139


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich hatte am Karfreitag ein Problem mit dem LKW.nZunächst rief ich Herrn Großmann an und fragte um RatnDieser hat sofort geholfen, indem er mich an die Internationale Nummer in Maastricht verwies.nDiese haben den Notdienst von S&G kontaktiert und dieser war in kürzester Zeit vor OrtnDer Mechaniker Herr Supper ist ein sehr kompetenter und hilfsbereiter Monteur und konnte in kürzester Zeit helfennAlles in allem bin ich sehr dankbar und zufrieden mit dem ServicennDiese Firma kann ich nur weiterempfehlen.nSo geht Dienstleistung.nnVielen Dank
Wir sind seit Jahren Kunde bei Firma S&G Hagsfeld. Seit letztem Jahr bereut uns Herr Steinmetz und wir sind sehr zufrieden mit seiner Arbeit. Sehr toller Kundenservice und freundlicher Mitarbeiter.nLG Boess GmbH
5 Wochen auf einen Termin für Spureinstellung für Sprinter gewartet, schon da hieß es, das Auto bleibt den ganzen Tag in der Werkstatt schon da sehr merkwürdig Auto einen Abend vorher abgestellt. Am nächsten Tag zum vereinbarten Termin bekomme ich um 16 uhr einen Anruf von einem Mitarbeiter, er versucht es heute noch, vermutlich schafft er es heute aber nicht mehr, um 20 Uhr, er schafft es heute nicht mehr. Leicht verärgert aber dennoch verständnisvoll habe ich darum gebeten, mich gleich am nächsten Morgen zu informieren, ob die Arbeiten begonnen haben. Um 11.30 Uhr und ohne Rückmeldung habe ich meinen Sprinter abgeholt, ohne das die vereinbarten Arbeiten erledigt wurden. Keine Entschuldigung, stattdessen von der Mitarbeiterin an der Info die Ausrede, dass das Gerät kaputt sei und Termine erst Wochen später wieder verfügbar sind!! Hallo??? Hätte man mich da nicht einfach informieren können?? Ich bin Handwerker und auf meinen Sprinter angewiesen, ich habe so 1 1/2 Arbeitstage verloren, aufgrund der Unfähigkeit der Mitarbeiter. Man hätte mich einfach am vereinbarten Termin rechtzeitig informieren können, dass es Krankheitsfälle lt. Mitarbeiter vom Telefonat um 20 Uhr, kaputte Geräte oder was auch immer gibt und ich hätte meinen Sprinter einfach abgeholt. Vielen Dank für Nichts!!!
Komplett und sehr gute Beratung.
Super Team und Service. Sehr freundlicher Empfang Frau Göhr.nHerr Steinmetz war für mich der Held des Tages. Er hatte schon bei der Schilderung des Problems die richtige Vermutung.nDanke und weiter so!nT.Kämmer
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