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Mercedes Frank Wagner Kontakt Informationen

Mercedes Frank Wagner
Adresse: Hauptstr. 12-16 , Heiligenhaus 42579, NW, DE
Telefonnummer: 02056 93180
Zustand: NW
Stadt: Heiligenhaus
Postleitzahl: 42579


Bewertungen
Auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen, haben wir hier heute einen Termin gehabt und wurden sofort sehr freundlich empfangen. Das Fahrzeug stand schon gewaschen und vorbereitet für uns bereit. Nach einer ausführlichen Einweisung konnten wir eine Probefahrt machen. Wir sind rundum begeistert vom Service und können dieses Autohaus nur empfehlen!
Ein großes Lob an das Autohaus Frank Wagner in Heiligenhaus. Besonders an Herrn Kalde, welcher mein Ansprechpartner war und mir jederzeit außerordentlich freundlich, überaus zuvorkommend & bemerkenswert hilfsbereit gegenüber trat. Der Service war einwandfrei & besprochene Termine wurden eingehalten. Faire Preise, angenehmes Ambiente, exzellenter Service. Danke, dass ich hier Kunde sein durfte.
Wir durften gestern das Autohaus Wagner kennenlernen. Ich kann mich nicht daran erinnern wann wir so freundlich und zuvorkommend empfangen und beraten wurden. Wir haben das Fahrzeug mit einem sehr guten Gefühl gekauft. Es gibt hier aber noch viel mehr wunderschöne Fahrzeuge. Herzlichen Dank .
Wollte ein Auto kaufen, welches auf mobile inseriert war. Nach Anruf hieß es erst, ich solle warten, da das Auto reserviert wurde und dies auch im Inserat eingefügt wird, damit man nachschauen kann. Dies würde aber nie getan und das Inserat stand noch ne Woche online, obwohl der Wagen verkauft wurde
Toller Autohändler, der mit viel Liebe auch die wunderschönen alten Oldtimer im Schaufenster zur Schau stellt, was heute leider selten geworden ist und das schönste.......sie sind sogar käuflich zu erwerben. Den Händler kenne ich sonst nicht, dass er aber so liebevoll die alten Wagen präsentiert, spricht schon für sich.
Bei Mercedes Wagner fühle ich mich immer als hätte ich gerade einen neuen Mercedes der oberen Preisklasse gekauft. In Wirklichkeit ist unser Auto schon älter und bei uns ist nicht viel zu verdienen. Dennoch sind die Mitarbeiter immer freundlich und sehr hilfsbereit.
Hatten bei einem anderen Mercedes Händler ein Aufo gekauft, leider machte es sporadisch Geräusche. Der Händler konnte das defekte Teil, trotz mehrmaligen Besuch, nicht identifizieren. Techniker von Wagner wusste nach paar Minuten Probefahrt welches Teil defekt ist und hatte auch Recht.
Hallo Herr Wagner, Danke für Ihren Rückruf heute am 25.01.2023. In der Tat steht mein Name nicht in der Datei Ihrer Kunden. "Feuerschutz Freund" jedoch mit Sicherheit. Ich habe eine vorgeschriebene Inspektion Teil B in ihrem Hause durchführen lassen. Dazu gab ich der Werkstatt 4 Werktage Zeit, weil ich Urlaub hatte und den Vito 639 entbehren konnte. Bin drauf angewiesen , wegen Kundendienst. Ich werfe der Werkstatt einfach mangelhafte Wartung und Betrug einer Abrechnung für NICHT geleistete Arbeit vor. Betrug > Abrechnung einer Luftfüllung von Netto 10,60 € für das Reserverad. Vito hat kein Reserverad. Musste 2 x anmahnen das Geld wieder zurück zu erstatten. Des weiteren wurde ich aufgefordert , die Bremsen im Auge zu behalten. Auf meine Frage wieso , wurde mir gesagt , dass keine Bremsteile von MB geliefert werden können. Na ja. Dann können alle 110 und 112 Fahrzeuge wohl nicht ausrücken. Die Kollegen fahren diese ... fals das im Heiligenhaus noch nicht angekommen ist. Die Reiben würden " Abradieren " ! Na ja , gute Sicht des Mitarbeiters. Was macht man in diesen Fall ? Ich kann es ja mal schreiben. Die Ursache finden. Spur verstellt ? Spurkontrolle ? Radarlenkunterstützung neu justieren ? Die Reifen waren keine 1000 Km gelaufen. Der Unterboden wäre wohl beschädigt ? Was ist Beschädigt ? Von einer Inspektion Teil B gibt es eine Liste die komplett abgearbeitet werden MUSS. Das ist Werksvorgabe und das zahlt man am Ende auch > Rechts unten auf der Rechnung steht dann die Summe. Übrings wurde die Heckklappe geölt. Weiß zwar nicht warum ... aber wurde auch berechnet. Mein Unmut wurde auch an MB gesendet und gebeten mir eine Fachwerkstatt zu nennen die ohne Probleme arbeitet und nicht hinters Ohr gehauen wird. MB Wagner fällt da raus. Werbung und die Tatsache , dass nicht alle Punkte der Zufriedenheit eines Kunden nach Auftragserteilung abgearbeitet werden , kann man dann auch verstehen. Somit wird der Zukünftige Weg dann doch wieder ein Freier Schrauber sein. Übrings ... MB in Wpt. Varresbeck arbeitet auch wie MB Wagner ... ich glaube ihr habt euch abgesprochen. Grüße Jürgen Freund
Das Autohaus Wagner und vor allem Herr Springer sind mehr als Kompetent. Zuvorkommender Service und rund um zufriednen. Kann ich nur jedem empfehlen.
Eine faire Werkstatt, zuverlässig und kompetent, nicht nur Mercedes Kunden sind Willkommen toller Umgang mit Kunden und sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Ich komme wieder
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