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Mercure Duesseldorf Seestern Kontakt Informationen

Adresse: Fritz-Vomfelde-Str. 38, 40547 Düsseldorf
Telefonnummer: (+49)211/530760
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40547



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Bewertungen
Ein schönes und modernes Hotel außerhalb der Innenstadt, jedoch ist diese schnell mit der anliegenden ÖPNV erreichbar. Das Personal ist freundlich und der Fitnessbereich hat 24/7 offen. Kritik: Das Frühstück könnte für ein 4-Sterne Hotel ansprechender und vielfältiger sein. Dazu kostet das im Hotel liegende Parkhaus 15€/Tag und der Eingang ist nicht einfach zu finden.
Positiv: Es sind oft die Kleinigkeiten, die positiv auffallen: Schuhcreme im Schuhputzautomat vorhanden. Große Saunahandtücher. Personal sehr aufmerksam und wirklich freundlich! Menükarte in der Bar klein aber dafür frisch und lecker. Preislich schon sehr ambitioniert! Negativ: Die Hotelgarage ist überhaupt nicht ausgeschildert man muss einmal komplett außenherum quasi, zudem mit 15€ pervers teuer dafür schön geräumig und hell. Auch das Frühstück mit 22€ ist zwar vorzüglich, aber preislich total überzogen. Im Badezimmer hängt ein schäbiges uraltes Haustelefon hinter der Türe Nur: Wofür? Es gibt ein schickes neues im Zimmer. Die Sauna war trotz rechtzeitiger Anmeldung beim ersten Anlauf nicht wirklich heiß 60 Grad.. erst eine Nachbesserung durchs Personal brachte dann Erfolg und leider war auch kein Aufgussdurft vorhanden.
Trotz Reservierung mein Name stand auf der Liste, also eindeutig ein Fehler von Seiten des Hotels waren alle Zimmer belegt. Der Mitarbeiter der dafür zuständig war hat nach einem chaotischen hin und her ein Zimmer in einem anderen Hotel gebucht. Er hat sich dafür nicht einmal entschuldigt. Im neuen Hotel angekommen, war nichts vorbereitet. Zudem war er sehr schwer zu verstehen er nuschelte stark, weshalb ich den Namen des Hotels trotz mehrfacher Nachfrage nicht verstanden habe. Ich empfinde dieses Verhalten als absolut unprofessionell!
War hier drei Nächte und möchte erwähnen, dass das Hotel gut darauf geachtet hat, möglichst diverse Gerichte zu zaubern. Für Veganer ist auch am Frühstückstisch was dabei. Bitte mehr davon!Zimmer: 5/5
Sehr sauberes und schönes Hotel. Personal sehr freundlich und nett, alles schön ruhig. Die Zimmer sind gut ausgestattet mit Kaffeemaschine, Wasserkocher etc. Die Zimmer sind sehr sehr sehr sauber. Preisleistungsverhältniss TOP AUFJEDENFALL EMPFEHLENSWERTZimmer: 5/5
Sehr schönes Hotel mit sehr sauberen Zimmer. Ausgestattet mit Kaffeemaschinen Wasserkocher etc. Schön ruhig alles und die Sauna TOP. Für den Preis Lohnt es sich aufjedenfallZimmer: 5/5
Moderne Möbel, frische Farben, komfortabel große Zimmer mit guter Ausstattung. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen: von Croissants, über frisches Obst, Eierspeisen bis hin zu Cappuccino.Zimmer: 5/5
Das Hotel liegt etwas außerhalb - für mich aber genau deshalb geradezu perfekt. Wer lieber den Trubel in D'dorf sucht, nimmt besser ein Hotel direkt in der City. Das Hotel ist chic und modern und verfügt über schöne große Zimmer. Ein freundlicher Service und eine sehr gute Küche runden das Angebot ab. Würde jederzeit wiederkommen.Zimmer: 5/5
Vorne Hui, hinten Pfui! Das Hotel ist grob renoviert, bei genauerem Hinschauen erkennt man allerdings viele Mängel! Badezimmer entsprechen nicht dem neusten Standard! Besonders viele Mängel hat in diesem Hotel das Management, was man schon bei einer kleinen Beschwerde merkt!Zimmer: 1/5
Das Hotel ist hervorragend. Die Lage war für mich perfekt. Die Zimmer sind top, super sauber und es lädt ein zum wohlfühlen. Das Personal ist absolut freundlich und das Frühstück super. Vielen Dank.Zimmer: 5/5
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