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Mercure Frankfurt Airport Neu-Isenburg Kontakt Informationen

Mercure Frankfurt Airport Neu-Isenburg
Adresse: Frankfurter Str. 190, 63263 Neu-Isenburg
Telefonnummer: 06102/59940
Stadt: Neu Isenburg
Postleitzahl: 63263


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Bewertungen
Das Zimmer war sauber und ordentlich. Fanden es toll, auch wenn es bei uns nur eine Übernachtung war. Die Angestellten sind freundlich und helfen einem weiter. Ein Punkt Abzug, da wir eigentlich einen Transfer zum Flughafen und zurück gebucht hatten. Dies war nicht möglich, und nach Geldrückgabe empfohlen sie uns den Bus. Schade...Zimmer: 5/5
Die Anfahrt zum Hotel ist schwierig. Mit zielführenden Hinweisschildern wäre es einfacher, die Anfahrt per Google funktionierte bei mir nicht. Das Hotel ist modern eingerichtet und die Zimmer sind sauber und recht groß. Das Personal ist freundlich. Das Frühstück bietet eine große Auswahl und ist dementsprechend reichlich.
Das Hotel ist perfekt. Wir sind am nächsten Morgen mit einem Taxi zum Flughafen gefahren. Das Taxi stand pünktlich vor der Tür. Der Chef und die Angestellten sind sehr nett und kompetent. Immer wieder gerne. Speisen und Getränke: Lecker Bier.
Mein Onkel war 7 Tage da und es wurde nicht einmal Zimmer gereinigt, Handtücher getaucht oder überhaupt gefragt ob alles in Ordnung sei. Für ein 4 Sternen Hotel für Preis von Teilweise 150€ pro Tag ohne Frühstück geben wir einen Stern.Zimmer: 2/5
Leider ist noch immer nicht unsere AirPlus Rate in Concur hochgeladen. Das Zimmer war erneut weit weg am Flur. Dusche war erneut eine, wo unten das Wasser rausläuft weil der Gummi nicht abdichtet.
Waren letztes Wochenende im Hotel. Leider war die Klimaanlage/Lüftung in Zimmer 313 laut und auch ohne Kühleffekt. Gefühlte Temperatur im Zimmer ca. 35°C, Außentemperatur ca. 30°C. Auf Nachfrage erhielten wir sofort ein upgrade auf Zimmer 511, bei dem aber die leisere Klimaanlage ebenfalls nicht funktionierte, worauf an der Rezeption die Info erfolgte, das im ganzen Hotel keine Klimatisierung derzeit funktioniert. Nachts alle Fenster auf Kipp, dadurch konnte man schlafen. Beim Duschen dann allerdings ein No-Go erlebt, die Dusche war an der Decke eindeutig schimmelig, siehe Foto. In Zeiten von Corona, sollte hier dringendst an der Hygiene gearbeitet werden, da das Hotel ansonsten sehr sauber und gepflegt erschien. FAZIT: verbesserungswürdig, sonst eigentlich sehr verkehrsgünstig und zentral gelegen.
Wir Eltern und 1 Kleinkind waren für eine Nacht dort. Lobby, Empfang, Frühstück waren absolut OK. Die Zimmer waren nicht sehr sauber. Mit ist etwas unter das Bett gefallen und als ich es holen wollte hat es mich fast umgehauen. Eine 1cm starke staubschicht, alte Kronkorken, vertrocknet Blumen, und Haarklammern waren dort zu finden. Unter dem Bett wurde sicher noch nie gesaugt. Bettzeug war nur für eine Person vorhanden, obwohl wir als Familie ein Doppelzimmer gebucht hatten. Das Badezimmer war zwar etwas schäbig aber wenigstens sauber. Würde ich nochmal dort buchen? Nein, beim nächsten Mal bekommen die vielen anderen Hotels in der Gegend eine Chance. Zimmer: Eine 1cm starke staubschicht, alte Kronkorken, vertrocknet Blumen, und Haarklammern waren dort zu finden. Unter dem Bett wurde sicher noch nie gesaugt. Bettzeug war nur für eine Person vorhanden, obwohl wir als Familie ein Doppelzimmer gebucht hatten. Das Badezimmer war zwar etwas schäbig aber wenigstens sauber. Speisen und Getränke: Frühstück war sehr reichhaltig und lecker
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