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Mercure Hotel Château Am Kurfürstendamm

  1. Berlin
  2. Berlin Hotel

Mercure Hotel Château Am Kurfürstendamm Kontakt Informationen

Mercure Hotel Château Am Kurfürstendamm
Adresse: Knesebeckstr. 38-49 , Berlin 10719, BE, DE
Telefonnummer: 030 88911980
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10719


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Bewertungen
Ich habe ganz spontan ein Zimmer im Mercure Hotel Chateau Berlin gebucht Anreise und Checkin waren problemlos. Ich konnte sogar auf Wunsch bar zahlen und Frühstück dazu buchen. Meine Tochter 5 hat kostenlos übernachtet und auch gefrühstückt das ist in diesen schweren Zeiten nicht mehr selbstverständlich. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Man sieht zwar das, dass Hotel in die Jahre gekommen ist aber das tut nichts zur Sache. Das Frühstück war gut es gab alles was das Herz begehrt. Wir hatten einen schönen Aufenthalt und werden bestimmt wieder kommen. Zimmer: Mit allem ausgestattet was man braucht Aktivitäten in der Nähe: Zoo, KaDeWe, Sehenswürdigkeiten Fußläufigkeit: Alles Problemlos zufuss zu erreichen
Hervorragender Service. Frühstück kann individuell und ohne großen Aufwand dazu gebucht werden. Top Lage. In unmittelbarer Nähe zum Hotel befindet sich eine Bushaltestelle. Auch nicht weit entfernt ist eine U-Bahn-Station. Uneingeschränkt empfehlenswert!
Das Zimmer war okay und sauber. Der Frühstücksraum war laut und ungemütlich.Es wurde fast nichts nachgelegt, da die 1bis 2 MA den Raum,die Küche und Spülküche bedienen müssen. Und das bei 70 Gästen. Auschecken war nicht möglich.Es haben 11 Personen gewartet, kein Personal am Empfang, auch telefonisch nicht erreichbar. Nach 30 min sind wir einfach gegangen!!!
Die Lage des Hotels ist super, als ehemalige Berlinerin bin ich oft in der alten Heimat und habe schon viele Hotels ausprobiert. Die Zimmer sind Vintage eingerichtet, was ich gut finde - jedoch müssten die Möbel gründlich gereinigt werden, denn Flecken auf den Sitzkissen gehen gar nicht. Das Personal ist super nett und sehr zuvorkommend. Ich komme gern wieder.
Nettes Personal. Hotel ist bereits sehr in die Jahre gekommen. Jedoch war alles sauber. Ganz fetter Minuspunkt: der Lärm!!! Ab 6.15 Uhr ist hier nicht mehr an Schlaf zu denken durch den hohen Lärmpegel von draußen! Für mich leider ein komplettes Ausschlusskriterium dieses Hotel erneut zu buchen.
Wir waren sehr mit dem Service zufrieden. Haben das Hotel zum zweiten mal gebucht und fanden es sehr schön. Wir waren v 31.03.2023-02.04.2023 da und die nette Dame an der Rezeption hat alle unsere Bedürfnisse berücksichtigt und das beste Zimmer für uns zur Verfügung gestellt. Da wird Service großgeschrieben! Vielen Dank dafür! Familie Gint
Personal freundlich und Frühstück okay. Lage super. Aufzug defekt. Das Zustellbett Klappsofa ist vollkommen unzumutbar und eine absolute Frechheit. Kein erwachsener Mensch kann auf so Untergrund schlafen. Und das in einem Superior Zimmer. Zudem waren die Sofapolsterung und der Plastiküberzug der Matratze nicht wirklich sauber. Insgesamt wirkt alles in die Jahre gekommen.
Super Service Nachdem mein Kolleg die Toilette verstopft hat und weder der Service es weg bekommen hat, bekamen wir ein neues besseres Zimmer. Der Geruch hing leider an unseren Klamotten, aber zum Glück nicht an uns. Kann ich nur weiterempfehlen.
Ich kann keine Einschätzung über Zimmer und Frühstück abgeben. Aber wenn man versucht seit zwei Tagen von früh bis spät jemanden ans Telefon zu bekommen - ohne Erfolg bestimmt 20 mal pro Tag probiert, ist meine Lust auf das Hotel schon sehr gesunken!Service: 1/5
Sehr sauber, Frühstück ist ausreichend, etwas mehr Abwechslung innerhalb des Frühstücksbuffets wäre nicht schlecht. Die Rezeption ist mit sehr freundlichem Personal besetzt. Die Lage ist sensationell. Wer Berlin entdecken will, hier ist der ideale Ausgangspunkt. Fußläufigkeit: Lage ist sensationell
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