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Mercure Hotel Hannover City Kontakt Informationen

Mercure Hotel Hannover City
Adresse: Willy-Brandt-Allee 3, 30169 Hannover, Deutschland
Telefonnummer: 0511 80080
Zustand: Niedersachsen
Postleitzahl: 30169


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Bewertungen
Plus: Gutes Hotel in renoviertem, altem Gebäude. Besonders in den oberen beiden Etagen sind die Zimmer schön und die Mitarbeitenden sind besonders freundlich.nnMinus: Nach 22 Uhr ist es hier aber schwierig mit Essen. Die Hotelküche bietet nichts mehr an, die Pizzeria um die Ecke schließt um 22 Uhr die Küche und außer Lieferando wird keine Alternative geboten. Passt nicht zum restlichen Standard des Hotels.
Der Check-In dauerte etwas da die Mitarbeiterinnen recht neu waren, aber was will man machen. Ansonsten lief alles sehr entspannt. Das Zimmer war sehr schön eingerichtet, das Frühstück war reichhaltig und der Check-Out war um so schneller.nnSpannend fand ich die Architektur des Gebäudes, wir waren auf der zweiten Etage und dachten, da kann man ja auch einfach die Treppe nehmen, wir hatten ja keine Ahnung was das für ein Abenteuer ist.
Mercure Hotel Hannover City – zwischen Fassade, Flaschen und FremdhaarennÜbernachtet vom 7. bis 9. November 2025. Hannover, die Stadt der Messen, der Pferde und – laut Wikipedia – eine der wichtigsten Verkehrsdrehscheiben Norddeutschlands. Man könnte also erwarten, dass ein Hotel mit dem Namen Mercure Hannover City ein wenig mehr bietet als bloß ein Dach über dem Kopf. Erwartung ist bekanntlich der erste Schritt zur Enttäuschung.nBaustelle mit Charme?nDas Hotel befand sich während meines Aufenthalts in Renovierung. Fassadenarbeiten, hieß es. Nun gut, Schwamm drüber – am Wochenende bekommt man davon wenig mit. Aber ein Hinweis vorab wäre nett gewesen. Überraschungen sind im Urlaub nur dann schön, wenn sie mit Dessert oder Upgrade zu tun haben.nWasser marsch – aber bitte mit FlaschenEin kurioses Detail: Auf der dritten Etage gibt es kostenlos Wasser. Klingt gut, wäre da nicht die kleine Hürde, dass man beim Check-in eine Flasche erhält, die man später wieder abgeben soll. Mir wurde das nicht erklärt. Beim Auschecken stand ich dann da, als hätte ich den Hotelbesitzern ihre letzte Reliquie entwendet. Ein Moment, der mehr Krimi als Komfort war.nDas Zimmer – ein Kaleidoskop der KörperhaarenDie Dusche: ein Sammelbecken fremder Haare. Blond, braun, schwarz, glatt, gelockt – fast schon eine ethnologische Ausstellung. Die Toilette: außen mit angetrockneten Spuren, die man nicht näher beschreiben möchte. Hätte ich das nicht erst um 23 Uhr bemerkt, hätte ich den Zimmerservice informiert. So blieb nur der stille Ekel. Fotos? Nein danke. Manche Dinge gehören nicht ins Album.nFrühstück? Fehlanzeige.nZum Frühstück und Essen kann ich nichts sagen – ich habe es nicht probiert. Vielleicht war es großartig, vielleicht auch nicht. Aber nach der Dusche wollte ich lieber nichts riskieren.nPreis und Leistung – Hannover rechnet andersnDie Preise sind hoch, was wohl der Lage geschuldet ist. Hannover ist Messestadt, Touristenziel, und offenbar auch ein Ort, an dem man für weniger mehr zahlt. Für mich war es zu viel für das, was geboten wurde.nFazitnDas Mercure Hotel Hannover City hat sicher seine Vorzüge – die Lage, die Geschichte das Gebäude stammt aus der Gründerzeit und liegt nahe am Maschpark und dem Neuen Rathaus – aber mein Aufenthalt war geprägt von Baustellen, Flaschenfragen und hygienischen Überraschungen. Für meinen nächsten Hannover-Trip werde ich mir ein anderes Quartier suchen.
Wir haben ein Zimmerkontingent für unsere Gäste und uns reserviert. Es hat alles wunderbar funktioniert. Das Hotel ist innen größer als es von außen den Anschein hat - dabei aber angenehm verwinkelt und mit Halbetagen, so dass es nirgendwo die typischen langen Hotelflure gibt, die man sonst so oft in Kongresshotels vorfindet.nnEs gibt einen kostenlosen Wasserspender und man kann sich bei Bedarf dafür gegen Hinterlegung einer kleinen Kaution eine Flasche ausleihen.nnDas Personal ist freundlich und kompetent. Das Frühstückbuffet ist sehr reichhaltig und der Frühstücksbereich aufgelockert und modern gestaltet.
Ein schönes Mercure im Zentrum von Hannover, das mittels Softrenovierung auf die aktuelle Designlinie gehoben würde. Hier stimmt einfach alles. Ein sehr herzlicher Empfang, tolle Zimmer und eine wirklich schönes Restaurant mit Bar für den abendlichen Ausklang.nnBesonders muss ich hier das Frühstück loben. Man wird freundlich persönlich begrüßt, an seinen Platz gebracht und dann erst wird der Tisch mit den benötigten Gedecken versehen. Ein toller Service von einem Team, weiches durch vorhandene Hierarchie, sehr gut zusammenarbeitet, aufmerksam ist und dabei nie den Eindruck von Hektik entstehen lässt. Alles wird stets aufgefüllt, sauber gehalten und gepflegt. Man merkt, hier arbeiten Menschen, die wissen was sie tun - heute bei weitem keine Selbstverständlichkeit. Daher ein großes Lob und vielen Dank.
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